Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Poslednji put ažurirano: 4. juna 2019

Svaki klijent koji koristi ruter sa omogućenom uslugom „BT Bezbednosne postavke“ neće moći da pristupi OneDrive.

"ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH" i druge greške sa OneDrive

Zbog toga što „BT veb zaštita“ funkcioniše na nivou mreže, ona se primenjuje na svim uređajima koji koriste vašu kućnu BT ineternet vezu širokog propusnog opsega ili BT Wi-fi prilikom prijavljivanja pomoću BT ID-a.

Kako se koristi OneDrive sa BT Bezbednosnim postavkama

Onemogućite „BT veb zaštitu“ kako bi omogućili pristup OneDrive.

  1. Prijavite se na svoj BT nalog.

  2. Idite na stranicu Moje bezbednosne postavke.

  3. Prebacite preklopni taster BT Web zaštita u isključen položaj.

    Stranica za BT bezbednosne postavke

Napomena: Ako koristite ruter koji nije iz BT-a, možda postoje dodatne postavke koje morate da promenite da bi ruter bio kompatibilan sa „BT veb zaštitom“.

Saznajte više

Još ispravki za nedavne probleme sa programom OneDrive

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Ikona „Obratite se podršci“

Obratite se podršci
Za pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu.

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite stavku Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.

Poslovni ili školski bedž

Administratori
Administratori treba da pogledaju Pomoć za OneDrive administratore, OneDrive tehnička zajednica ili da se obrateMicrosoft 365 podršci za preduzeća.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×