Poslednji put ažurirano: 29. maja 2024.
PROBLEM
Kada pokušate da kreirate novi potpis povezan sa svojim nalogom (potpisi u oblaku), primetićete da se novi kreirani potpis briše posle određenog vremena ili ćete možda primetiti da se potpis ne sinhronizuje sa programom Outlook Web App (OWA).
Outlook za računare je dodao potpise za roming počevši od verzije 2303 i novije verzije. Dodatne informacije potražite u članku Outlook potpisi za roming.
STATUS: ISPITUJE SE
Outlook tim istražuje ovaj problem. Ažuriraćemo ovu temu kada znamo više o osnovnom uzroku i mogućim ispravkama.
PRIVREMENO REŠENJE
Podaci o nalogu povezani sa postavkama oblaka keširani su u okviru ključa Postavke. Možete da pokušate da rešite problem tako što ćete preimenovanje tastera Postavke. Podrška je pronašla ovaj korak za rad u nekim nedavnim slučajevima.
-
Otvorite Regedit.
-
U programu Regedit idite na putanju.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Settings -
U programu Regedit kliknite desnim tasterom miša na taster Postavke, izaberite stavku Preimenuj , a zatim preimenujte taster Postavke tako da Settings_old.
-
Ponovo pokrenite Outlook.
Zbog starijeg problema koji je otklonjen, podaci u vezi sa nalogom mogu biti neispravno keširani u okviru te vrednosti registratora. Popravka nije retroaktivno popravila slučajeve ovog problema tako da mogu da je vide njeni mogući nalozi pet ili više godina. Greška bi dovela do neuspešne sinhronizacije novog potpisa sa oblakom. Nakon (neuspešne) sinhronizacije, Outlook proverava da li se potpisi koje imamo na računaru podudaraju sa listom potpisa u roaming_signature_list. Pošto se novi potpis ne pojavljuje na listi ubrzo nakon sinhronizacije, Outlook će ga izbrisati.
Dodatni resursi
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC