Kada dodate datoteke u OneDrive za posao ili školu fasciklu, neke datoteke se možda neće otpremiti iz više razloga i možda ćete videti crveno-belo "X" koje se preklapa sa ikonom datoteke ili crveno-belo "X" na OneDrive ikoni na sistemskoj traci poslova.
Isprobajte sledeće korake da biste rešili probleme sa otpremanjem datoteka pomoću OneDrive za posao ili školu.
Provera centra aktivnosti
Kliknite na plavi oblak OneDrive na sistemskoj traci poslova i potražite greške sa datotekama koje pokušavate da otpremite u centru aktivnosti. OneDrive će predložiti kako da ispravite neke greške.
Preimenovanje datoteke
OneDrive za posao ili školu sadrži neke nepodržane znakove, niske i druga ograničenja. Ako datoteke koje pokušavate da otpremite sadrže ta ograničenja, preimenujte datoteku da biste uklonili ograničenje i ponovo pokušajte da sinhronizujete datoteku.
Pročitajte više o ograničenjima i ograničenjima prilikom sinhronizovanja datoteka i fascikli.
Premestite datoteke, sinhronizujte, a zatim vratite datoteke
Uklonite datoteku koja se ne sinhronizuje iz fascikle OneDrive (na primer, postavite datoteku na radnu površinu). Kada se potvrdi da se sve preostale datoteke sinhronizuju, vratite datoteke u fasciklu OneDrive datoteke i proverite da li se datoteka sinhronizuje.
Uverite se da datoteka nije u upotrebi
Nije moguće sinhronizovati datoteke koje je otvorila aplikacija (osim Word, Excel i PowerPoint datoteka). Uverite se da nijedna aplikacija ne sadrži datoteku u otvorenom stanju.
Možda ćete morati da zatvorite aplikaciju pomoću koje je datoteka otvorena. U retkim okolnostima, možda ćete morati ponovo da pokrenete računar da biste dozvolili aplikaciji da otključa datoteku kako bi mogla da se sinhronizuje.