Kako da zamenite Microsoft PC pribor pod garancijom
Primenjuje se na
Ako treba da zamenite Microsoft pribor za računar, saznanje o ispravnim koracima može olakšati proces. Evo kako da proverite status garancije i zatražite zamenu ako je vaš pribor pokriven:
Informacije na ovoj stranici odnose se na sledeće Microsoft uređaje:
Napomena: Za pribor "Dizajnirao Microsoft" pročitajte članak Dobijanje podrške za pribor "Dizajnirao Microsoft" od strane incase
-
Adapteri: Adapter za bežični prikaz, Microsoft Mobile Hub, Microsoft 4k adapter za bežični prikaz
-
Radna površina: Bežična radna površina 800, žična radna površina 400, žična radna površina 400, Designer Bluetooth Desktop, Designer Bluetooth Desktop, Wired Desktop 600, Wired Desktop 600, Wireless Comfort Desktop 5000, Sculpt Comfort Desktop, Sculpt Ergonomic Desktop, Wireless Desktop 2000, Wireless Desktop 3000, Wireless Desktop 3050, Wireless Comfort Desktop 5050, Wireless Desktop 900, Wireless Desktop 850, Microsoft Bluetooth Desktop Microsoft Wired Ergonomic Desktop, Natural Ergonomic Desktop 7000, Wireless Laser Desktop 6000
-
Slušalice sa mikrofonom: Microsoft Modern USB-C slušalice, Microsoft moderni USB-C zvučnik, Microsoft moderne bežične slušalice, Microsoft moderne USB slušalice, LifeChat LX-1000, LifeChat LX-3000, LifeChat LX-4000, LifeChat LX-6000
-
Tastatura:Tastatura za sve u jednom medijumu, Microsoft Designer sažeta tastatura, Microsoft Numerička tastatura, Microsoft moderna tastatura, Microsoft Bluetooth tastatura (NEW), Sculpt Mobile keyboard, universal Foldable keyboard, Wedge Mobile keyboard, Universal Mobile Keyboard, Microsoft Wired Ergonomic Keyboard (NEW), Internet keyboard Pro, Microsoft Arc keyboard, Natural Ergo keyboard 4000, Sculpt Comfort keyboard, Sculpt Ergonomic keyboard, Bežična tastatura 850, bežična tastatura 2000, žična tastatura 600
-
Miš:Microsoft Ocean Plastic Mouse, bežični miš 2000, Microsoft Bluetooth ergonomski miš (NOVO), Microsoft Wedge mouse, Sculpt Mobile Mouse, Comfort Mouse 4500, Bluetooth Notebook Mouse, Sculpt Touch Mouse, Designer Bluetooth Mouse, Miš Sufrace Arc, Wireless Mobile Mouse 4000, wheel mouse Optical, Microsoft Arc Mouse, Microsoft Modern Mouse, Microsoft Precision Mouse, Wireless Mobile Mouse 3500, Sculpt Comfort Mouse, Microsoft Classic IntelliMouse, Optički miš 200, Microsoft moderni prenosivi miš, skulpt ergonomski miš, bežični IntelliMouse Explorer, bežični miš 5000, osnovni optički miš, Bluetooth mobilni miš 3600, bežični miš 900, Microsoft žični ergonomski miš (NOVO), Microsoft Bluetooth miš (NOVO), ARC miš osetljiv na dodir, miš pogodnosti miš 3000, miš za bežični mobilni telefon 1850, kompaktni optički miš 500, miš točkić, ARC touch BT, bežični mobilni miš 1000
-
Veb kameru:Microsoft Modern Webcam, LifeCam Studio, LifeCam Cinema, LifeCam HD-3000, LifeCam HD-5000, LifeCam HD-6000, LifeCam VX-1000
1. Proverite garanciju
Moraćete da proverite status garancije.
-
Za Microsoft Modern veb kameru, Microsoft Modern USB-C zvučnik, Microsoft moderne bežične slušalice sa mikrofonom, Microsoft moderne USB slušalice, Microsoft moderne USB slušalice: idite account.microsoft.com/devices i izaberite uređaj da biste videli njegovu garanciju. Ako uređaj nije naveden, izaberite registrujte uređaj da biste ga dodali na nalog. Videćete datume pokrivenost kada ovo uradite.
-
Da biste pronašli serijski broj, proverite informacije o uređaju u aplikaciji Microsoft centar za pribor. Možete da preuzmete i instalirate Microsoft centar za pribor aplikaciju iz Prodavnice Microsoft Store.
-
-
Za sve ostale Microsoft PC pribore, moraćete da proverite garanciju tako što ćete proveriti dokaz o kupovini i pregledati dužinu i odredbe tako što ćete posetiti hardversku garanciju, usluge i popravku.
2. Nabavite podršku za uređaje sa garancijama
-
Za Microsoft Modern veb kameru, Microsoft Modern USB-C zvučnik, Microsoft moderne bežične slušalice sa mikrofonom, Microsoft moderne USB slušalice i Microsoft moderne USB slušalice: idite na account.microsoft.com/devices > Registrujte uređaj ako već niste registrovani > kliknite na informacije i podržite > Izaberite porudžbinu početka
-
Za sve ostale Microsoft PC pribore idite na Surface i Microsoft accessory Warranty Exchange zahtev, prijavite se na Microsoft nalog i popunite obrazac zahteva.
Napomena: Za pribor "Dizajnirao Microsoft" pročitajte članak Dobijanje podrške za pribor "Dizajnirao Microsoft" od strane incase
Srodne teme
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.
