Mobilni podaci za Surface uređaje sa LTE Advanced: najčešća pitanja

Obratite se mobilnom operateru za odgovarajući plan podataka za vas. Jedna veličina ne odgovara svima. To zapravo zavisi od toga kako koristite uređaj, koliko često i gde. Evo šta biste mogli da razmotrite:

• Povežite se sa Wi-Fi mrežom. Ako imate ograničeni mobilni plan podataka, povežite se sa mrežom Wi-Fi u koju imate poverenja kada je to moguće. Wi-Fi je obično jeftinija od mobilne veze za prenos podataka. Da biste saznali kako, pogledajte članak Povezivanje sa mrežom Wi-Fi operativnom sistemu Windows.

• Uverite se da je mobilna veza za prenos podataka postavljena kao ograničena veza. To vam može pomoći da smanjite količinu podataka koju koristite tako što ćete ograničiti opseg ispravki, pauzirati preuzimanja, ne ažurirati pločice "Start" menija i ograničiti druge stvari koje šalju i primaju podatke. Da biste saznali da li je mobilna veza za prenos podataka postavljena kao ograničena, izaberite stavku > Postavke usluge > Network & internet > Cellular.    U okviru Postavke veze za mobilnu vezu za prenos podataka pogledajte postavku Ograničena veza.

• Pratite procenjenu upotrebu podataka. Uradite to pomoću aplikacije mobilnog operatera ili putem Windows mrežnih postavki tako što ćete izabrati start >Postavke > Network & internet, a zatim izaberite Stavku Upotreba podataka na vrhu za mobilnu vezu.    Ako ste kupili unapred plaćeni plan od mobilnog operatera putem aplikacije Mobilni planovi, izaberite ikonu Mreža na traci zadataka, izaberite stavku Upravljanje mobilnim vezama (>), a zatim pogledajte preostalu količinu podataka koja je navedena ispod imena mobilne mreže.

• Ograničite količinu sinhronizovanja koju obavite preko ograničene veze. Na primer, u postavkama za OneDrive isključite sinhronizaciju preko ograničenih veza. Omogućite sinhronizovanje samo kada treba da otpremite ili preuzmete u OneDrive. Da biste odredili koje aplikacije mogu da koriste mobilne podatke, izaberite stavku Start >Postavke > Network & internet > Cellular > Mobilne podatke i aplikacije.    Na ekranu Mobilni podaci, u okviru Izbor aplikacija koje mogu da koriste mobilne podatke uključite ili isključite preklopnik.

• Promenite postavke preuzimanja e-pošte u ručno umesto automatsko.

• Ograničite aktivnosti intenzivnog podataka. To obuhvata korišćenje aplikacija koje prenose podatke na Surface i deljenje veze – na primer, reprodukciju video zapisa, igara ili muzike ili korišćenje Surface uređaja kao mobilnog hotspota.

• Koristite aplikaciju mobilnog operatera. Mnogi mobilni operateri obezbeđuju aplikaciju koju možete da koristite da biste prikazali informacije o nalogu, upotrebu podataka i još mnogo toga.
  Aplikacija vašeg mobilnog operatera može da se instalira automatski tokom instalacije. Ili, možete da potražite aplikaciju na veb lokaciji mobilnog operatera ili u prodavnici Microsoft Store.
  Da biste videli da li imate instaliranu aplikaciju sa mobilnog operatera:

  1. Izaberite stavku > Postavke >Network & internet > Cellular.   
     Otvorite postavke mobilne mreže

  2. Izaberite mobilnu mrežu koju želite da koristite. Ako vidite stavku Prikaži moj nalog, imate instaliranu aplikaciju mobilnog operatera.

Ako ste zabrinuti za troškove i imate plan sa mobilnim operaterom, obratite mu se da biste saznali više o opcijama međunarodnog plana podataka. Možda ćete moći i da kupite prepaid SIM karticu ili da koristite eSIM plan mobilnih podataka od mobilnog operatera u zemlji koju posećujete.

Kada stignete u drugu zemlju, možete i da otvorite aplikaciju Mobilni planovi i kupite plan od mobilnog operatera ako ga oni nude u toj oblasti. Više informacija potražite u članku Dodavanje Windows računara na mobilni nalog da biste se na mreži.

Bilo kako bilo, možda ćete želeti da promenite neke postavke na Surface uređaju da biste izbegli moguće troškove podataka koristeći korake iz odeljka Koji su najbolji načini za upravljanje korišćenjem podataka ? .

Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X ili Surface Pro 9 sa 5G
Ako prvi put koristite eSIM, a nemate postojeći plan podataka ili SIM, morate da se povežete sa uslugom Wi-Fi da biste preuzeli eSIM profil od mobilnog operatera. Više informacija potražite u članku Dodavanje Windows računara na mobilni nalog da biste se na mreži.

Obratite se mobilnom operateru za zamenu SIM kartice.

Ako je paleta SIM kartice na Surface uređaju izgubljena, oštećena ili zaglavljena, obratite nam se.

Da. Povezivanje sa mobilnom mrežom za prenos podataka koristi antene u Surface modelima sa LTE Advanced. Ovo koristi bateriju. Savete o dužem trajanju baterije potražite u članku Maksimizovanje trajanja Surface baterije.