Ako imate problema sa pridruživanjem zajednici u besplatnoj verziji usluge Microsoft Teams (besplatna verzija), postoje neke stvari koje možete pokušati da biste pomogli u rešavanju problema.
Za Android korisnike sa poslovnim i ličnim profilom na telefonu
Ako imate aplikaciju Teams instaliranu na poslovnom profilu na telefonu, ali ne i na ličnom profilu, dodirnite vezu za pridruživanje dok ste u poslovnom profilu. Zatim izaberite opciju "Preuzmi aplikaciju Teams" ili "Pridruži se zajednici". Ako to ne funkcioniše, isprobajte sledeće korake.
Iz poslovnog profila:
- Kopirajte vezu za pridruživanje koju ste primili i nalepite je u pregledač.
- Odatle dodirnite Pridruži se zajednici. Aplikacija Teams bi trebalo da se otvori i omogući vam da se pridružite zajednici. Ovim ćete dodati i lični nalog u aplikaciju Teams na svom poslovnom profilu. Ako to nije moguće zbog IT ograničenja, pratite dolenavedene korake za lični profil.
Iz vašeg ličnog profila:
- Na vezi za pridruživanje dodirnite stavku Preuzmi aplikaciju Teams da biste instalirali aplikaciju Teams.
- Dodirnite stavku "Pridruži se zajednici". Ako već imate Teams aplikaciju instaliranu na poslovnom profilu, ovim ćete ponovo instalirati svoj lični profil.
Ako imate instaliranu aplikaciju Teams na ličnom nalogu na telefonu, ali ne i na poslovnom profilu, predlažemo vam da se pridružite zajednici tako što ćete uraditi sledeće:
- Kopirajte vezu za pridruživanje zajednici koju ste primili i nalepite je u pregledač sa svog ličnog profila.
- Dodirnite stavku "Pridruži se zajednici " i trebalo bi da se otvori aplikacija Teams i omogući vam da se pridružite zajednici.
Pridruživanje zajednici iz druge aplikacije
Ako pokušavate da se pridružite zajednici u usluzi Teams pomoću veze koja je podeljena u okviru druge aplikacije, kao što je aplikacija za poruke, platforma društvenih medija ili pregledač nezavisnog proizvođača, veza se možda neće otvoriti ispravno. To se može dogoditi ako aplikacija ne podržava direktno otvaranje Microsoft Teams veza.
Da biste zaobišli ovaj problem možete da:
- Kopirajte vezu za pridruživanje iz aplikacije
- Otvorite veb pregledač, kao što je Microsoft Edge, Chrome ili Safari
- Nalepite vezu u traku adrese u pregledaču i dodirnite stavku Enter
- Pratite odzive da biste se pridružili zajednici u usluzi Microsoft Teams
Savet
Ako imate instaliranu aplikaciju Microsoft Teams, pregledač može zatražiti da otvorite vezu u aplikaciji radi lakšeg iskustva.
Obratite nam se
Za dodatnu pomoć obratite se podršci ili postavite pitanje u Microsoft Teams zajednici.