S I M P T O M I
Kada pokušate da instalirate softver na računaru zasnovanom na operativnom sistemu Microsoft Windows XP, instalacija je neuspešna i možete dobiti sledeću poruku o grešci:
1607: nije moguće instalirati InstallShield izvršavanje skripti
U Z R O K
Do ovog problema može doći ukoliko je ispunjen neki od sledećih uslova:
-
Pokrenuli ste instalacioni program sa virtuelne disk jedinice kreirane pomoću komande subst.
-
Upravljački program IDriver.exe nije ispravno registrovan.
-
Instalator Msiexec.exe nije ispravno registrovan.
-
Korisnički nalog nema dozvolu da pristupi fascikli C:\Windows\Installer.
-
Starija verzija mašine Windows Installer instalirana je sa mrežne jedinice koja više nije dostupna.
-
Korisnički nalog nema dozvolu da instalira softver na računaru.
-
Pokrenuta je druga instanca programa Msiexec.exe.
-
Pokrenut je drugi instalacioni program zasnovan na programu Windows Installer.
-
Windows XP je oštećen.
R EŠ E N J E
Da biste rešili ovaj problem, koristite jedan od sledećih metoda:
Ponovo instalirajte mašinu InstallScript
Da biste ponovo instalirali mašinu InstallScript pomoću alatke „InstallShield Developer“, sledite ove korake:
-
Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Svi programi, postavite pokazivač na stavku Pribor, a zatim izaberite stavku Windows Explorer.
-
Otvorite sledeću fasciklu: C:\Program Files\InstallShield\Developer\Redist\Language Independent\i386.
-
Kliknite dvaput na stavku Isscrpt.msi.
-
Sledite uputstva koja će se pojaviti na ekranu.
Pokretanje instalacije sa virtuelne disk jedinice
Ako ste instalacioni program pokrenuli sa virtuelne disk jedinice kreirane pomoću komande SUBST, možete da izbrišete virtuelnu disk jedinicu i da pokrenete instalacioni program sa fizičkog čvrstog diska. Da biste izbrisali virtuelnu disk jedinicu, kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte subst slovo_disk jedinice: /d, a zatim kliknite na dugme U redu.
Registracija alatki Idriver i Msiexec
Da biste registrovali alatke „Idriver“ i „Msiexec“, sledite ove korake:
-
Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Developer\7\Intel 32\IDriver.exe" /REGSERVER, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte C:\Windows\System32\msiexec.exe /REGSERVER, a zatim kliknite na dugme U redu.
Promena dozvola
Prijavite se na Windows XP računar sa administratorskim korisničkim nalogom i uverite se da imate ispravne dozvole za fasciklu C:\Windows\Installer. Sledite ove korake:
-
Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Svi programi, postavite pokazivač na stavku Pribor, a zatim izaberite stavku Windows Explorer.
-
U meniju Alatke izaberite stavku Opcije fascikle.
-
Izaberite karticu Prikaz.
-
Izaberite stavku Prikaži skrivene datoteke i fascikle, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Pronađite fasciklu C:\Windows\Installer.
-
Kliknite desnim tasterom miša na fasciklu Installer, a zatim izaberite stavku Svojstva.
-
Izaberite karticu Bezbednost.
-
Izaberite stavku Sistem i uverite se da je potvrđen izbor u polju za potvrdu Puna kontrola.
-
Izaberite stavku Administratori, a zatim se uverite da je potvrđen izbor u polju za potvrdu Puna kontrola.
-
Kliknite na svoje korisničko ime, a zatim se uverite da je potvrđen izbor u polju za potvrdu Puna kontrola.
Zaustavljanje drugih instanci programa Windows Installer
Da biste zaustavili druge instance programa Windows Installer, sledite ove korake:
-
Kliknite desnim tasterom miša na traku zadataka, a zatim izaberite stavku Upravljač zadacima.
-
Izaberite karticu Procesi.
-
Na listi Procesi izaberite stavku Msiexec.exe, a zatim kliknite na dugme Dovrši proces.
-
Kliknite na dugme Da.
-
Ponovite 3. i 4. korak za sve instance programa Msiexec.exe.
-
Zatvorite upravljač zadacima.
Ponovna instalacija operativnog sistema Windows XP
Za dodatne informacije o ponovnoj instalaciji operativnog sistema Windows XP kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
315341 Kako izvršiti nadogradnju na licu mesta (ponovnu instalaciju) operativnog sistema Windows XPProizvode nezavisnih proizvođača o kojima se govori u ovom članku proizvela su preduzeća koja su nezavisna od korporacije Microsoft. Microsoft ne daje garanciju, podrazumevanu ili neku drugu, u pogledu performansi ili pouzdanosti ovih proizvoda.
