Napomene:
-
Informacije u ovom članku odnose se Clipchamp video uređivaču za lične naloge.
-
Incl. planovi za Clipchamp za posao i školu dostupni su u odeljku planova na ovoj stranici.
Sloj besplatnog naloga za Microsoft Clipchamp dolazi uz osnovne funkcije i integracije uređivanja. On vam omogućava da izvezete do 1080p rezolucije video zapisa.
Pretplatnici na Microsoft 365 personal ili porodični plan imaju pristup premium funkcijama uključujući Clipchamp 4K izvoza, lični brendkit i neke premium berzanske medije. Ako ste postojeći Microsoft 365 lični/porodični pretplatnik, obavezno se prijavite na Clipchamp koristeći Microsoft nalog koji je u planu.
Za pristup svim plaćenim funkcijama, uključujući pravljenje rezervne kopije sadržaja i sve Premium berzanske medije, možete da nadogradite na Clipchamp Premium plan.
Nastavite da čitate da biste saznali:
Kako nadograditi na Premium plan
Odjavljivanje možete da započnete na Clipchamp određivanja cena tako što ćete izabrati stavku Nadogradi u koloni Premium plan tabele poređenja.
Ako ste već u programu Clipchamp, možete da izaberete jedno od dugmadi "Nadogradi" koje je vidljivo kada je nalog na besplatnom nivou ili ako koristite funkcije koje nisu uključene u plan. Dolenavedeni koraci vam pokazuju korake za dovršavanje kupovine.
Kliknite na dugme "Nadogradi "
Ako ste koristili Premium funkcije u projektu uređivanja, a niste u planu koji uključuje ove funkcije, moraćete da nadogradite da biste izvezli završeni video. Ako ne želite da izvršite nadogradnju, možete da uklonite Premium sadržaj iz video zapisa da biste ga izvezli. Da biste nadogradili, izaberite dugme za nadogradnju.
U modalni prikazu koji se pojavi izaberite stavku Nadogradi odmah
Ovo će otvoriti tabelu za izbor plana.
U poređenju zadržite pokazivač iznad ikona (i) da biste videli više informacija o svakoj funkciji. Takođe možete da birate između mesečnog i godišnjeg perioda naplate.
Cena će se prilagoditi u skladu sa tim, valuta i prikazana cena su za vaš region.
Da biste nastavili, kliknite na dugme Nadogradi u Clipchamp Premium.
Povezivanje Microsoft naloga
Ako Clipchamp nalog još uvek nije povezan sa ličnim ili porodičnim Microsoft nalogom, biće vam zatraženo da povežete jedan da biste nastavili sa kupovinom. Izaberite prijavite se kod korporacije Microsoft i pratite odzive da biste nastavili.
Kada se prijavite na Microsoft nalog, u donjem levom uglu ekrana pojaviće se obaveštenje da je Microsoft nalog uspešno povezan.
Dodajte informacije o naplati, izaberite način plaćanja
Vratićete se na stranicu Clipchamp kada se prijavite na Svoj Microsoft nalog. Popunite sva obavezna polja, a zatim izaberite stavku Next.
Nakon toga izaberite način plaćanja. Opcije koje su vam dostupne zavise od zemlje ili regiona Microsoft naloga.
Dovršavanje odjavljivanja
Kada dodate informacije o nalogu i plaćanju, kliknite na dugme Kupi odmah.
Videćete obaveštenje o uspehu i nalog je sada u Premium planu.
Šta se dešava ako se spustim na nižu?
Kada otkažete pretplatu na Clipchamp Premium, ona se podrazumevano zaustavlja na kraju trenutnog perioda naplate.
Po završtku perioda naplate i dalje ćete imati pristup svim postojećim projektima, ali ako oni sadrže premijum berzanske resurse, više nećete moći da ih izvezete. Takođe ćete izgubiti pristup funkciji pravljenja rezervne kopije sadržaja.
Napomena: Pretplatom na Clipchamp možete da upravljate na ličnom Microsoft nalogu na https://account.microsoft.com/services. Obavezno se prijavite na odgovarajući nalog koji je povezan sa uslugom Clipchamp ako imate više Microsoft ličnih ili porodičnih naloga. U suprotnom, Clipchamp pretplata se neće prikazati u okviru Usluge & pretplatama.
Kako da rešite probleme tokom kupovine
Ako naiđete na probleme prilikom odjavljivanja, postoje neki koraci koje možete pokušati da biste ih rešili.
Otvorite Clipchamp u pregledaču umesto u windows aplikaciji za računare
Ako koristite aplikaciju Clipchamp Windows i postoji greška prilikom kupovine Premium plana, pokušajte da otvorite Clipchamp prozoru pregledača (Edge ili Chrome) umesto toga.
Idite na app.clipchamp.com i prijavite se pomoću Informacija o Microsoft prijavljivanju. Zatim izaberite jedno od dugmadi za nadogradnju i ponovo prođite kroz korake kupovine da biste videli da li će uspeti.
Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Ako još niste povezali lični ili porodični Microsoft nalog sa svojim Clipchamp nalogom, povežite ga na stranici sa Clipchamp postavke.
Kada povežete lični Microsoft nalog, odjavite se sa svih trenutno aktivnih Clipchamp sesija, a zatim se ponovo prijavite pomoću dugmeta Nastavi sa korporacijom Microsoftna app.clipchamp.com/login. Zatim ponovo pokušajte odjavljivanje.
Kupovina direktno iz Prodavnice Microsoft Store
Ako nijedan od predloga iznad ne funkcioniše, možete da pokušate da kupite pretplatu direktno iz prodavnice Microsoft Store na ovoj vezi.
To će vam takođe omogućiti da izaberete drugi region kupovine ako je to potrebno.
Važno: Uverite se da ste prijavljeni pomoću ličnog Microsoft naloga koji je povezan sa Clipchamp nalogom kada obavljate kupovinu iz prodavnice Microsoft Store.
Rešavanje problema sa kupovinom putem prodavnice Microsoft Store
Ako i dalje imate problema nakon praćenja gorenavedenih predloga i pokušali ste da ih kupite preko prodavnice Microsoft Store, ali to nije uspelo, pogledajte članak: Rešavanje problema prilikom kupovine u prodavnici Microsoft Store.
Takođe možete da se obratite Clipchamp za dodatnu pomoć.
Kako da kupite Premium plan ako ste u drugom regionu
Kada kupujete pretplatu u usluzi Clipchamp, moći ćete da je kupite samo u regionu u kojem se trenutno nalazite. Na primer, ako ste zasnovani u SJEDINJENIM Državama, možete da kupite pretplatu samo iz prodavnice u SAD.
Ako želite da kupite Clipchamp iz drugog regiona prodavnice, na primer zato što želite da koristite kreditnu karticu iz druge zemlje, morate da je kupite direktno iz Microsoft prodavnice pomoću ove veze.
Iz Microsoft prodavnice možete da promenite region iz veze na dnu stranice:
Korišćenje virtuelne privatne mreže (VPN)
Ako koristite VPN sa Clipchamp, to će uticati na podrazumevani region koji se koristi prilikom kupovine u aplikaciji. Ako imate problema sa kupovinom pretplate iz aplikacije zbog regiona dok koristite VPN, pokušajte da je kupite sa onemogućenim VPN-om.
Kako se dobija potvrda
Kada početna kupovina uspe, dobićete poruku o potvrdi na adresi e-pošte koja je povezana sa Microsoft nalogom.
Da biste pristupili potvrdama (fakturama, izvodima) za prethodne i trenutne periode naplate za Clipchamp Premium plan ili plan koji je uključen u microsoft 365 pretplatu, idite na stranicu usluge microsoft naloga & pretplata.
Možete da joj pristupite direktno putem gorenavedene veze ili možete da joj pristupite putem stranice za naplatu Clipchamp naloga gde ćete videti dugme Upravljanje pretplatom.
Ako je izaberete, Microsoft nalog će se otvoriti na novoj kartici pregledača. Pretplata Clipchamp će biti navedena tamo zajedno sa drugim Microsoft pretplatama koje možda imate.
Izaberite stavku Upravljanje sa desne strane stavke u Clipchamp zatim Istorija naplate. Alternativno, izaberite stavku & plaćanje u meniju na vrhu, a zatim istorija porudžbina.
Važno: Uverite se da ste prijavljeni pomoću ličnog ili porodičnog Microsoft naloga koji je povezan sa vašim Clipchamp nalogom u plaćenoj pretplati, u suprotnom pretplata na Clipchamp neće biti prikazana.
Kako da dodate, promenite ili uklonite informacije o naplati
Da biste ažurirali informacije o naplati kao što su ime, e-adresa ili adresa za Clipchamp Premium plan ili plan koji je uključen u Microsoft 365 pretplatu, idite na stranicu sa uslugama microsoft naloga & pretplate.
Možete da joj pristupite direktno putem gorenavedene veze ili možete da joj pristupite putem stranice za naplatu Clipchamp naloga gde ćete videti dugme Upravljanje pretplatom.
Ako je izaberete, Microsoft nalog će se otvoriti na novoj kartici pregledača gde možete da prilagodite postavke kao što su ažuriranje načina plaćanja, ažuriranje adrese fakturisanja, preuzimanje faktura i još mnogo toga.
Da biste saznali više, pogledajte ovaj članak o upravljanju Microsoft pretplatom.
Važno: Uverite se da ste prijavljeni pomoću ličnog ili porodičnog Microsoft naloga koji je povezan sa vašim Clipchamp nalogom u plaćenoj pretplati, u suprotnom pretplata na Clipchamp neće biti prikazana.
Ako niste na plaćenoj pretplati na Clipchamp nalogu na koji ste prijavljeni, dugme Upravljanje pretplatom neće se prikazati na stranici za naplatu Clipchamp naloga i umesto toga ćete videti informacije o sloju besplatnog naloga.
Kako ažurirati period pretplate
Ako ste počeli mesečnu Clipchamp Premium pretplatu i želite da je promenite u godišnji plan ili obrnuto, možete da promenite period pretplate na stranici Microsoft nalog.
Počnite tako što ćete se prijaviti na lični ili porodični Microsoft nalog koji ste koristili za Microsoft Clipchamp pretplatu.
Zatim na stranici Usluge & pretplate kliknite na dugme Upravljaj na Microsoft Clipchamp pretplate.
Odavde možete da pređete na drugi period naplate tako što ćete izabrati stavku Prebaci plan pored trenutnog iznosa punjenja.
Na sledećem ekranu izaberite željeni period pretplate.
Gorenavedene korake možete da koristite da biste promenili Clipchamp Premium pretplatu sa godišnje na mesečnu ili iz mesečne u godišnju.
Kako se otkazuje pretplata
Pogledajte: Kako da otkažete Clipchamp plaćenu pretplatu.
