Napomene:
-
Informacije u ovom članku odnose se na Clipchamp za lične naloge.
-
Informacije sa informacijama. Planovi & cene za radnu verziju programa Clipchamp su dostupni ovde.
Clipchamp nudi besplatan sloj sa funkcijama i integracijama osnovnog uređivanja i omogućava izvoze do 1080p.
Pretplatnici na Microsoft 365 personal ili porodicu imaju pristup nekim dodatnim premium funkcijama.
Za pristup svim plaćenim funkcijama, uključujući 4K izvoz, brendkit, rezervnu kopiju sadržaja i premium berzanske medije, korisnici mogu da nadograde na Clipchamp Premium plan.
Nastavite da čitate da biste saznali:
Kako nadograditi na Premium plan
Možete da započnete odjavljivanje na stranici sa cenama aplikacije Clipchamp tako što ćete izabrati stavku Nadogradi u koloni Premium plan tabele poređenja plana.
Ako ste već u programu Clipchamp, možete da izaberete jedno od dugmadi "Nadogradi" koje je vidljivo kada je vaš nalog na besplatnom sloju. Dolenavedeni koraci vam pokazuju korake za dovršavanje kupovine.
Kliknite na dugme "Nadogradi "
Ako ste koristili Premium funkcije u projektu uređivanja, moraćete da izvršite nadogradnju da biste izvezli završeni video. Ako ne želite da izvršite nadogradnju, možete da uklonite Premium sadržaj iz video zapisa da biste ga besplatno izvezli.
U modalni prikazu koji se pojavi izaberite stavku Nadogradi odmah
Ovo će otvoriti tabelu za izbor plana.
U poređenju zadržite pokazivač iznad ikona (i) da biste videli više informacija o svakoj funkciji. Takođe možete da birate između mesečnog i godišnjeg perioda naplate.
Cena će se prilagoditi u skladu sa tim, valuta i prikazana cena su za vaš region.
Da biste nastavili, izaberite dugme "Nadogradi " u koloni Clipchamp Premium.
Povezivanje Microsoft naloga
Ako Vaš Clipchamp nalog još uvek nije povezan sa ličnim ili porodičnim Microsoft nalogom, biće vam zatraženo da ga povežete da biste nastavili kupovinu. Izaberite prijavite se kod korporacije Microsoft i pratite odzive da biste nastavili.
Kada se prijavite na Microsoft nalog, u donjem levom uglu ekrana pojaviće se obaveštenje da je Microsoft nalog uspešno povezan.
Dodajte informacije o naplati, izaberite način plaćanja
Kada se prijavite na Microsoft nalog, vratićete se u Clipchamp. Popunite sva obavezna polja, a zatim izaberite stavku Next.
Nakon toga izaberite način plaćanja. Opcije koje su vam dostupne zavise od regiona Microsoft naloga. U našem primeru snimka ekrana prikazuju se opcije za Nemačku.
Dovršavanje odjavljivanja
Kada dodate informacije o nalogu i plaćanju, kliknite na dugme Kupi odmah.
Videćete obaveštenje o uspehu i nalog je sada u Premium planu.
Šta se dešava ako se spustim na nižu?
Kada otkažete pretplatu, ona se podrazumevano zaustavlja na kraju trenutnog perioda naplate.
Po završtku perioda naplate i dalje ćete imati pristup svim postojećim projektima, ali ako oni sadrže premijum berzanske resurse, više nećete moći da ih izvezete. Takođe ćete izgubiti pristup funkciji za pravljenje rezervne kopije sadržaja.
Napomena: Možete da upravljate pretplatom na Clipchamp na Microsoft nalogu na https://account.microsoft.com/services. Obavezno se prijavite na odgovarajući nalog koji je povezan sa uslugom Clipchamp ako imate više Microsoft ličnih ili porodičnih naloga. U suprotnom, pretplata na Clipchamp se neće prikazati u okviru Usluge & pretplate.
Kako da rešite probleme tokom kupovine
Ako naiđete na probleme prilikom odjavljivanja, postoje neki koraci koje možete pokušati da biste ih rešili.
Otvorite Clipchamp u pregledaču umesto u Windows aplikaciji za računare
Ako koristite Windows aplikaciju Clipchamp i postoji greška prilikom kupovine Premium plana, pokušajte da otvorite Clipchamp u prozoru pregledača (Edge ili Chrome) umesto toga.
Idite na app.clipchamp.com i prijavite se pomoću Informacija o Microsoft prijavljivanju. Zatim izaberite jedno od dugmadi "Nadogradi" i ponovo prođite kroz korake kupovine da biste videli da li će uspeti.
Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Ako još niste povezali lični ili porodični Microsoft nalog sa Clipchamp nalogom, povežite ga na stranici sa postavkama za Clipchamp.
Kada povežete lični Microsoft nalog, odjavite se iz trenutno aktivnih Clipchamp sesija, a zatim se ponovo prijavite pomoću dugmeta Nastavi sa microsoftnalogom na app.clipchamp.com/login.
Zatim ponovo pokušajte odjavljivanje.
Kupovina direktno iz Prodavnice Microsoft Store
Ako nijedan od predloga iznad ne funkcioniše, možete da pokušate da kupite pretplatu direktno iz prodavnice Microsoft Store na ovoj vezi.
To će vam takođe omogućiti da izaberete drugi region kupovine ako je to potrebno.
Važno: Uverite se da ste prijavljeni pomoću ličnog Microsoft naloga koji je povezan sa vašim Clipchamp nalogom kada obavljate kupovinu iz prodavnice Microsoft Store.
Rešavanje problema sa kupovinom putem prodavnice Microsoft Store
Ako i dalje imate problema nakon praćenja gorenavedenih predloga i pokušali ste da ih kupite preko prodavnice Microsoft Store, ali to nije uspelo, pogledajte članak: Rešavanje problema prilikom kupovine u prodavnici Microsoft Store.
Takođe možete da se obratite timu za podršku za Clipchamp za dodatnu pomoć.
Kako da kupite Premium plan ako ste u drugom regionu
Prilikom kupovine pretplate u programu Clipchamp, moći ćete da kupujete samo u regionu u kojem se trenutno nalazite. Na primer, ako ste zasnovani u SAD, možete da kupite pretplatu samo iz prodavnice u SAD.
Ako želite da kupite Clipchamp iz drugog regiona prodavnice, na primer zato što želite da koristite kreditnu karticu iz druge zemlje, morate da je kupite direktno iz Microsoft prodavnice pomoću ove veze.
Iz Microsoft prodavnice možete da promenite region iz veze na dnu stranice:
Korišćenje virtuelne privatne mreže (VPN)
Imajte na umu da ako koristite VPN uz Clipchamp, to će uticati na podrazumevani region koji se koristi prilikom kupovine u aplikaciji. Ako imate problema sa kupovinom pretplate iz aplikacije zbog regiona dok koristite VPN, pokušajte da je kupite sa onemogućenim VPN-om.
Kako se dobija potvrda
Kada početna kupovina uspe, dobićete poruku o potvrdi na adresi e-pošte koja je povezana sa Microsoft nalogom.
Da biste pristupili potvrdama (fakturama, izvodima) za protekle i trenutne periode naplate za Clipchamp Premium plan ili plan koji je uključen u microsoft 365 pretplatu, idite na stranicu sa uslugama microsoft naloga & pretplate.
Možete da joj pristupite direktno putem gorenavedene veze ili možete da joj pristupite putem stranice za naplatu Clipchamp naloga na kojoj ćete videti ovo dugme:
Ako je izaberete, Microsoft nalog će se otvoriti na novoj kartici pregledača. Pretplata na Clipchamp će biti navedena tamo zajedno sa drugim Microsoft pretplatama koje možda imate.
Izaberite stavku Upravljanje sa desne strane stavke iz clipchamp fascikle, a zatim stavku Istorija naplate. Alternativno, izaberite stavku & plaćanje u meniju na vrhu, a zatim istorija porudžbina.
Važno: Uverite se da ste prijavljeni pomoću ličnog ili porodičnog Microsoft naloga koji je povezan sa vašim Clipchamp nalogom u plaćenoj pretplati, u suprotnom, pretplata na Clipchamp neće biti prikazana.
Kako da dodate, promenite ili uklonite informacije o naplati
Da biste ažurirali informacije o naplati kao što su ime, e-adresa ili adresa za Clipchamp Premium plan ili plan koji je uključen u Microsoft 365 pretplatu, idite na stranicu sa uslugama microsoft naloga & pretplate.
Možete da joj pristupite direktno putem gorenavedene veze ili možete da joj pristupite putem stranice za naplatu Clipchamp naloga na kojoj ćete videti ovo dugme:
Ako je izaberete, Microsoft nalog će se otvoriti na novoj kartici pregledača gde možete da prilagodite postavke kao što su ažuriranje načina plaćanja, ažuriranje adrese fakturisanja, preuzimanje faktura i još mnogo toga.
Da biste saznali više, pogledajte ovaj članak o upravljanju Microsoft pretplatom.
Važno: Uverite se da ste prijavljeni pomoću ličnog ili porodičnog Microsoft naloga koji je povezan sa vašim Clipchamp nalogom u plaćenoj pretplati, u suprotnom, pretplata na Clipchamp neće biti prikazana.
Ako niste na plaćenoj clipchamp pretplati na nalogu na koji ste prijavljeni, dugme Upravljaj pretplatom neće se prikazati na stranici za naplatu Clipchamp naloga i umesto toga ćete videti informacije o sloju besplatnog naloga.
Kako ažurirati period pretplate
Ako ste započeli mesečnu Clipchamp Premium pretplatu i želite da je promenite u godišnji plan ili obrnuto, možete da promenite period pretplate na stranici Microsoft nalog.
Počnite tako što ćete se prijaviti na lični ili porodični Microsoft nalog koji ste koristili za kupovinu pretplate na Microsoft Clipchamp.
Zatim na stranici Usluge & pretplate kliknite na dugme Upravljaj na kartici Pretplata na Microsoft Clipchamp.
Odavde možete da pređete na drugi period naplate tako što ćete izabrati stavku Prebaci plan pored trenutnog iznosa punjenja.
Na sledećem ekranu izaberite željeni period pretplate.
Gorenavedene korake možete da koristite da biste promenili pretplatu na Clipchamp Premium iz godišnje u mesečnu ili iz mesečne u godišnju.
Kako se otkazuje pretplata
Pogledajte: Kako da otkažete plaćenu pretplatu na Clipchamp.
