Applies ToOutlook za Microsoft 365 za Mac Outlook 2024 za Mac Outlook 2021 za Mac Outlook 2019 za Mac

Ovaj članak je namenjen osobama koje koriste program čitača ekrana kao što su Windows Narrator, JAWS ili NVDA sa Microsoft 365 proizvodima. Ovaj članak predstavlja deo skupa sadržaja Microsoft 365 podrške čitača ekrana  u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za opštu pomoć posetite Microsoft podršku.

Koristite Outlook za Mac tastaturu i VoiceOver, ugrađeni macOS čitač ekrana, da biste pratili e-poruke i zahtevali potvrde čitanja ili isporuke. Saznaćete i kako da odaberete kako da odgovorite kada drugi zatraže potvrdu čitanja od vas.

Primićete potvrdu o isporuci kada se e-pošta isporuči na server e-pošte primaoca. Potvrda čitanja vam se šalje kada primalac pregleda vašu e-poruku. Potvrde možete da otvorite i pročitate kao običnu e-poruku pomoću čitača ekrana.

Dekorativna ikona.Ako ne koristite čitač ekrana, ali i dalje su vam potrebna uputstva o tome kako da dodate ili zahtevate potvrde čitanja ili obaveštenja o isporuci. Pogledajte članak Zahtevanje potvrde čitanja ili obaveštenja o isporuci u programu Outlook za Mac.

Napomene: 

  • Nove Microsoft 365 funkcije izdaju se postepeno Microsoft 365 pretplatnicima, tako da aplikacija možda još uvek nema ove funkcije. Da biste saznali kako možete brže da preuzmete nove funkcije, pridružite se programu Office Insider.

  • Ova tema pretpostavlja da koristite ugrađeni macOS čitač ekrana, VoiceOver. Da biste saznali više o korišćenju usluge VoiceOver, idite na Vodič kroz prve korake za VoiceOver.

  • Ova funkcija je dostupna za:

    • Microsoft 365 pretplatnike sa pretplatom naMicrosoft 365 Business Standard Enterprise.

    • Nalog Exchange-pošte zasnovan na sistemu Microsoft 365 ili na Exchange SP2 i novijim verzijama. Nalog Exchange-pošte zasnovan na Outlook može biti povezani Hotmail ili Outlook.com nalog.

    • Outlook 2016 za Mac 15.35 (170610) i novije verzije.

  • Ne podržavaju svi serveri i aplikacije e-pošte potvrde o slanju.

U ovoj temi

Zahtevanje potvrde čitanja ili isporuke

Kada kreirate novu poruku, prosleđujete ili odgovarate na e-poruku, možete da zahtevate potvrdu čitanja ili isporuke za tu određenu e-poruku kao jednokratnu radnju.

  1. Dok sastavljate e-poruku, pritisnite kombinaciju tastera Control+Option+M. Čujete: „Traka sa menijima, ’Apple’“.

  2. Pritiskajte kombinaciju tastera Control+Option+taster sa strelicom nadesno dok ne čujete "Radna verzija, meni", pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Podmeni zahteva, podmeni", a zatim pritisnite kombinaciju tastera Control+Option+razmaknica da biste razvili podmeni.

  3. Uradite nešto od sledećeg:

    • Da biste zatražili potvrdu čitanja, pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Zahtevaj potvrdu čitanja", a zatim pritisnite kombinaciju tastera Control+Option+razmaknica.

    • Da biste zahtevali potvrdu o isporuci, pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Zahtevaj potvrdu o isporuci", a zatim pritisnite kombinaciju tastera Control+Option+razmaknica.

Odgovaranje na zahtev za potvrdu čitanja

Kada primite e-poruku sa zahtevom za potvrdu čitanja, morate da odlučite da li želite da pošaljete potvrdu ili ne za svaku e-poruku zasebno.

  1. Kada otvorite e-poruku koja sadrži zahtev za potvrdu čitanja, čućete obaveštenje i ime pošiljaoca i temu e-poruke. Fokus je na dugmetu Otkaži u dijalogu obaveštenja.

  2. Uradite nešto od sledećeg:

    • Da biste poslali potvrdu, pritiskajte kombinaciju tastera Control+Option+taster sa strelicom nalevo dok ne čujete "Podrazumevano dugme 'Pošalji'", a zatim pritisnite razmaknicu.

    • Da ne biste poslali potvrdu, pritisnite razmaknicu.

Takođe pogledajte

Korišćenje čitača ekrana za rad sa fasciklama u programu Outlook

Korišćenje čitača ekrana za pravljenje liste sa znakovima za nabrajanje ili numerisane liste u programu Outlook

Tasterske prečice za Outlook

Osnovni zadaci prilikom korišćenja čitača ekrana sa e-poštom u programu Outlook

Podesite uređaj za rad sa pristupačnošću u sistemu Microsoft 365

Korišćenje čitača ekrana za istraživanje i navigaciju u Programu Outlook pošta

Tehnička podrška za korisnike sa umanjenim sposobnostima

Microsoft svim klijentima želi da obezbedi najbolji mogući utisak pri radu. Ako imate umanjene sposobnosti ili pitanja u vezi sa pristupačnošću, za tehničku pomoć se obratite Microsoft službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima. Tim za podršku službe Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima obučen je za korišćenje mnogih popularnih asistivnih tehnologija i može da pruži pomoć na engleskom, španskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Idite na sajt „Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima“ da biste saznali kontakt detalje za svoj region.

Ako ste korisnik iz državne institucije, privredne organizacije ili velikog preduzeća, obratite se službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za velika preduzeća.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.