Delade och delegerade postlådor med Microsoft 365 Copilot Chat i Outlook

Obs

De här funktionerna lanseras för närvarande och användarna kanske inte har åtkomst till dem ännu.

Microsoft 365 Copilot Chat i Outlook har nu stöd för delade postlådor och delegerade postlådor. Användare med åtkomst till en delad eller delegerad postlåda kan använda Microsoft 365 Copilot Chat direkt när de arbetar i postlådan, utan att ändra konton eller lägga till postlådespecifik ledtext. 

I den här artikeln förklaras vad som är tillgängligt i dag, hur Microsoft 365 Copilot Chat beter sig med delad åtkomst och vilka funktioner som kommer snart.

Mer information om hur användare och ombud för delad postlåda kan använda Copilot-chattappen finns i Använda Copilot i delade postlådor och ombudspostlådor.

Så här fungerar det:

När du arbetar i en delad eller delegerad postlåda i Outlook:

  • Använd Microsoft 365 Copilot Chat i Outlook direkt från den delade postlådan i stället för att växla tillbaka till din primära postlåda.

  • Sammanfatta och skapa utkast för alla delade och delegerade postlådor.

  • En särskild ledtextsyntax krävs inte, vilket innebär att du inte behöver ta med fraser som "i @domain.com.” Du kan ställa frågor som om postlådan vore din egen.

  • Behörigheter på mappnivå stöds tillsammans med behörigheten Fullständig åtkomst, så att användarna kan komma åt Microsoft 365 Copilot Chat i Outlook baserat på de mappar de får visa.

  • Konversationshistoriken sparas i ditt primära konto, vilket säkerställer att det inte finns någon korskontaminering mellan användare som kommer åt Microsoft 365 Copilot Chat från samma delade postlåda.

Microsoft 365 Copilot Chat respekterar befintliga Outlook-behörigheter. Vad Microsoft 365 Copilot Chat kan komma åt och svara på beror på vilken postlåda och mappbehörighet som tilldelats användaren. Microsoft 365 Copilot Chat lyfter inte åtkomsten eller exponerar innehåll utöver vad användaren redan har behörighet att visa. 

Microsoft 365 Copilot Chat konversationer som startats från en delad postlåda är fortfarande kopplade till användarens primära konto. Andra användare som kommer åt samma delade postlåda ser inte varandras Microsoft 365 Copilot Chat konversationshistorik.

Komma igång med delade postlådor i Outlook

Om du inte har använt delade postlådor tidigare eller vill hantera dina inställningar kan du gå till artikeln Öppna och använda en delad postlåda i Outlook.

I den här artikeln beskrivs hur du lägger till delade postlådor, hanterar behörigheter och konfigurerar hur delade postlådor visas i Outlook.

Vad fungerar inte än

Vissa Microsoft 365 Copilot Chat funktioner är ännu inte tillgängliga när du arbetar i delade eller delegerade postlådor. De här funktionerna är planerade för framtida uppdateringar.

Microsoft 365 Copilot Chat Kapital i Outlook Aktuell status Planerad tillgänglighet
Email med Microsoft 365 Copilot Chat som att markera e-postmeddelanden som lästa/olästa, ta bort e-postmeddelanden, kategorisera e-postmeddelanden, fästa, flagga eller tillämpa postlåderegler Stöds inte Kommer snart
Skicka e-postmeddelanden åt dig Stöds inte Kommer snart
Calendar insikter (till exempel notering av händelser) Stöds inte Kommer snart
Schemalägga eller uppdatera möten Stöds inte Kommer snart

Microsoft 365 Copilot Chat kan fortfarande hjälpa dig att förstå, sammanfatta och utkasta innehåll, men det kan inte vidta direkta åtgärder ännu eller hantera kalenderobjekt i delade eller delegerade postlådor.

Vad administratörer bör känna till

  • Ingen ytterligare konfiguration krävs för att aktivera Microsoft 365 Copilot Chat för delade eller delegerade postlådor.

  • Befintliga postlåde- och mappbehörigheter avgör Microsoft 365 Copilot Chat åtkomst.

  • Microsoft 365 Copilot Chat konversationshistoriken förblir kopplad till varje användares primära konto.

Överväg att uppdatera intern dokumentation eller utbildningsmaterial för att återspegla dessa nya Microsoft 365 Copilot Chat funktioner.