Senast uppdaterad: 1 maj 2026
PROBLEM
När du öppnar länken till ett SharePoint- eller OneDrive-delat Office-dokument i ett klassiskt Outlook-e-postmeddelande kan följande scenarier inträffa:
Filen försöker öppnas i Office-skrivbordsprogrammet oavsett om du har valt att öppna den i en webbläsare.
Filen kan öppnas som tom eller med ett felmeddelande om att filen är skadad och att en reparation krävs.
STATUS: ÅTGÄRDAT
Outlook-teamet hanterar det här problemet genom en ändring från tjänsten. Den här ändringen börjar produceras måndagen den 4 maj och blir tillgänglig 12:00 PST. Det kan ta upp till fyra timmar och en omstart innan klienten hämtar ändringen. Det krävs inga klientuppdateringsändringar för den här korrigeringen.
TILLFÄLLIG LÖSNING
Lös problemet genom att välja det av de här alternativen som bäst passar dina behov:
Ändra klassiska Outlook för att öppna länkar i skrivbordsapparna. Gå till Filalternativ>>Avancerat>Fil- och webbläsarinställningar> "Öppna Word-, Excel- och PowerPoint-filer med: Skrivbord".
Om du vill att filen ska öppnas i en webbläsare högerklickar du på länken i brödtexten i Outlook-meddelandet, väljer Öppna med och väljer sedan webbläsare.
Du kan ange den här registernyckeln för att tvinga länkarna att öppnas i webbläsaren:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet
DWORD: OpenDirectlyInApp
Value: 0Kopiera länken från e-postmeddelandet och klistra in den i webbläsarens adressfält.
Öppna filer direkt från SharePoint i stället för från e-postmeddelandet i Outlook.
Öppna länkar i Outlook Web App (OWA).
Ytterligare resurser
Öppna fillänkar direkt i Office-skrivbordsappar
Öppna fillänkar direkt i Microsoft 365-skrivbordsappar från Teams och klassiska Outlook
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows