Mobilinställningar i Windows

Sammanfattning

I den här artikeln förklaras hur du konfigurerar och felsöker mobildataanslutningar på Windows 11- och Windows 10-enheter, inklusive SIM- eller eSIM-användning, automatisk anslutning och datahanteringsinställningar. Viktiga kontroller markeras som att välja ett SIM-kort, hantera anslutningar och ställa in användning med datapriser. Vägledningen används främst för att lösa anslutningsproblem i stället för rutinmässig konfiguration. Inställningar och funktioner kan variera beroende på maskinvara, operatörssupport och Windows-version.

Vissa Windows 11-enheter har ett SIM-kort eller eSIM som gör att du kan ansluta till ett mobilnät, så att du kan ansluta på fler platser genom att använda en mobilsignal. 

Om din Windows 11 enhet inte har något SIM-kort eller eSIM kan du fortfarande ansluta till ett mobilnät genom att ansluta en extern mobil enhet (kallas även mobilmodem eller mobil bredbandsenhet). Oavsett hur du gör måste du ha ett dataabonnemang från en mobiloperatör för att kunna ansluta. 

Ansluta till ett mobilnät för första gången

1. Sätt i SIM-kortet i datorn eller kontrollera att du redan har en eSIM-profil installerad. Mer information finns i Använda eSIM för att få en mobildataanslutning på din Windows-dator.
2. Välj ikonen Nätverk i det nedre högra hörnet i Aktivitetsfältet och välj sedan Hantera mobilnätsanslutningar (>) för snabbinställningen Mobilnät . Ofta visas namnet på din mobiloperatör under snabbinställningen Mobilnät.
3. Om Låt Windows hålla mig ansluten är aktiverat ansluts du automatiskt till mobildata när du inte är ansluten till en annan typ av nätverk, till exempel Wi-Fi eller Ethernet. Om den är inaktiverad väljer du Anslut.
4. Ange ditt användarnamn och lösenord och åtkomstpunktens namn (APN) om du uppmanas göra det.

Om det behövs kan du läsa informationen som kan ha med medföljer din Windows-enhet, SIM-kort eller mobilenhet om du vill ha mer information om vilka inställningar som ska användas.

Använda inställningarna för mobilnät vid anslutningsproblem

Om din mobildataanslutningen fungerar korrekt ska du inte behöva ändra mobilnätsinställningarna. Men om du har problem med mobilanslutningen kan du prova att ändra en eller flera inställningar. 

Här är en lista över viktiga mobilnätsinställningar som du kan använda för att försöka åtgärda problem med mobilanslutningen. Inställningarna varierar beroende på Windows 11 enhetsmodell och mobiloperatör. 

Inställning	Gör detta
Använd det här SIM-kortet för mobildata	Avgör vilket SIM-kortplats som ska användas för mobilanslutningen – fysisk SIM-kortplats eller eSIM. Du kan välja vilken mobilnätsanslutning som ska användas för mobildata. Du kan till exempel använda en profil för arbete och en annan profil för personlig användning. Eller så kan du välja en annan profil om du reser till ett nytt land. Den här inställningen visas bara på Windows 11 enheter som har både sim-kort och eSIM. Mer information om hur du använder eSIM finns i Använda eSIM för att få en mobildataanslutning på din Windows-dator. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj Inställningar>nätverk & Internet>Cellular>Använd det här SIM-kortet för mobildata.
Låt Windows hålla mig ansluten	Avgör om din Windows 11 enhet automatiskt ansluter till mobildatanätverket när den är tillgänglig. Inaktivera funktionen om du vill ansluta manuellt varje gång du vill använda mobildataanslutningen. Aktivera den om du vill att Windows ska hantera anslutningen åt dig. När den är aktiverad ansluter du automatiskt till mobildata när du inte är ansluten till en annan typ av nätverk. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj Inställningar>nätverk & Internet>Cellular>Låt Windows hålla mig ansluten.
Anslutning med datapriser	En anslutning med datapriser är en Internetanslutning med en datagräns. Som standard är mobildataanslutningar konfigurerade som anslutningar med datapriser. Vissa appar kanske fungerar annorlunda på anslutningar med datapriser för att minska din dataanvändning. Dessutom kanske vissa uppdateringar för Windows inte installeras automatiskt. Om du anger en databegränsning i inställningarna för dataanvändning för din mobildataanslutning kan Windows hjälpa dig att hålla dig under databegränsningen och ange inställningen för anslutningar med dataprisser åt dig. Mer information om hur du anger en databegränsning finns i Ange din databegränsning. Om du inte kan ändra inställningen för anslutning med datapriser och vill kan du läsa Anslutningar med datapriser i Windows. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj >nätverk & Internet>Mobildataanslutning>.
Alternativ för dataroaming	Avgör om mobildataanslutningen förblir aktiverad när din Windows 11 enhet är utanför mobiloperatörens nätverk. Du kan förhindra avgifter för dataroaming genom att välja Ingen roaming. Om du tillåter roaming kan du använda mobildata när din Windows-enhet är i ett roamingområde. Beroende på ditt dataabonnemang kan det tillkomma avgifter för de data du använder vid roaming. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj >nätverk & alternativ förwi-fi-mobildataroaming>>på Internet.
Använd mobilnät när Wi-Fi är dålig	Ibland kanske du är ansluten till ett långsammare Wi-Fi-nätverk, eller så kanske du befinner dig i ett område där mobildata är snabbare än Wi-Fi. Aktivera det här alternativet om du vill att Windows ska ansluta dig till mobilnätet under dessa omständigheter. Om den är inaktiverad använder Windows endast mobilnät när Wi-Fi inte är tillgänglig. När mobildata används kommer data från ditt abonnemang att användas och kostnader kan tillkomma. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj Inställningar>nätverk & internet>Mobilnät>Använd mobilnät när Wi-Fi är dålig.
Välj appar som kan använda dina mobildata	Du kan hålla koll på din dataanvändning genom att välja vilka appar som ska kunna, och inte kunna, använda mobildata. Du kanske har en app som använder mycket data, men som du inte använder så ofta när du är på resande fot. Då kan du till exempel ange att den appen inte ska använda mobildata. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj >nätverk & Internet>Mobildata>och appar>Välj appar som får använda dina mobildata. Gör ett eller flera av följande alternativ på skärmen Mobildata: Om du inte vill att några appar ska tillåtas använda mobildata inaktiverar du Låt appar använda mina mobildata. Appar kommer inte att kunna använda mobildata. De kan endast skicka och ta emot data när du är ansluten till någon annan typ av nätverk. Om du inte vill att en specifik app ska få använda mobildata letar du reda på appen under Välj appar som kan använda dina mobildata och inaktiverar mobildata för den appen. Observera: Windows-undersystem för Android ™, Amazon Appstore och alla installerade appar kan fortfarande använda mobildata även om de inte visas på inställningssidan ovan för mobildata och appar.
Val av mobilnät	Visas vid roaming och bestämmer vilken mobilnätsanslutning som används. Standardinställningen är Automatiskt. Om du försöker ansluta till ett mobilnät och ser ett meddelande om att det valda nätverket inte är tillgängligt kan du välja Sök och sedan välja ett annat mobilnät. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj Inställningar>nätverk & inställningar för internet>Cellular>Mobile-operatör.
Aktivt nätverk	Visar namnet på det mobilnät som du använder. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj >nätverk & inställningar> för internet >Cellular>Mobile-operatöraktiva nätverk.
APN-inställningar	Internetåtkomstpunktens namn (APN) är den adress som din Windows 11 enhet använder för att ansluta till Internet när du använder mobildataanslutningen. Apn för Internet ställs vanligtvis in automatiskt. Om mobildataanslutningen inte fungerar och du inte kan ansluta till Internet skriver du ett nytt INTERNET-APN baserat på din position och mobiloperatör. Om du kan ansluta till ett Wi Fi-nätverk på din Windows 11 enhet eller har en telefon nära till hands kan du söka online och hitta inställningarna för INTERNET-APN för din mobiloperatör. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj Inställningar> & inställningar >för internet>Cellular>Mobile-operatörLägg till APN. Gör sedan något eller flera av följande: I rutan Profilnamn anger du ett namn för APN-profilen. I rutan APN anger du adressen till det APN som ska användas. I rutan Användarnamn anger du användarnamnet för ditt mobilkonto. I rutan Lösenord anger du lösenordet för ditt mobilkonto. Välj Typ av inloggningsinformation och välj sedan den autentiseringsmetod som används. Välj IP-typ och välj sedan den typ av IP-adress som ska användas. Välj APN-typ och sedan Internet. Markera kryssrutan Använd den här profilen om du vill att APN-profilen ska användas direkt när du har sparat den. Välj Spara>OK.
Egenskaper - dialogruta	Här visas information om ditt SIM-kort och din mobildataanslutning. Du kan till exempel hitta ditt IMEI-nummer här. Välj Kopiera för att kopiera informationen och klistra in den i ett e-postmeddelande eller någon annanstans. Det här kan vara bra om du har problem med anslutningen och måste skicka information till din mobiloperatör eller supportavdelning. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj Inställningar>nätverk & inställningar för internet>Cellular>Mobile-operatör.
Använd SIM-PIN	Avgör om du vill använda en PIN-kod för SIM-kortet i Windows 11 enheten för att förhindra att andra personer använder mobildataanslutningen när de inte har behörighet. När du har konfigurerat din PIN-kod för SIM-kortet uppmanas du att ange koden när du försöker ansluta. Ange PIN-koden för SIM-kortet när du ombeds göra det. Om det här är första gången du använder koden anger du standard-PIN-koden för SIM-kortet. Om du inte vet standard-PIN-koden går du till din mobiloperatörs webbplats och ser om den finns där. Du måste starta om Windows 11 enheten för att mobildataanslutningen ska låsas med en SIM-PIN. Om du redan har konfigurerat en PIN-kod för SIM-kortet anger du den när du uppmanas göra det och väljer sedan OK. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj >nätverksinställningar & internet>Cellular>Mobile-operatörsinställningar>Använd SIM-PIN under Säkerhet.
Ta bort SIM-PIN	Det här visas när du använder en PIN-kod för SIM-kort. Om du använder en PIN-kod för SIM-kortet och inte längre vill göra det, väljer du Ta bort SIM-PIN, anger din aktuella SIM-PIN och väljer sedan OK. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj >nätverk & internet >Mobiloperatörsinställningar>>Ta bort SIM-PIN under Säkerhet.
Ändra SIM-PIN	Det här visas om du använder en PIN-kod för SIM-kort. Om du använder en SIM-PIN och vill ändra den, väljer du Ändra SIM-PIN, anger din aktuella SIM-PIN i rutan Aktuell SIM-PIN, anger en ny SIM-PIN i rutan Ny SIM-PIN, anger samma nya SIM-PIN i rutan Bekräfta ny SIM-PIN och väljer sedan OK. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj >nätverk & inställningar > för internet >Cellular>Mobile-operatörändra SIM-PIN under Säkerhet.
PIN-upplåsningskod för SIM	Det här visas om du använder en PIN-kod för SIM-kortet och anger fel PIN-kod tre gånger. Om det här inträffar blockeras SIM-kortet och kan inte användas förrän du låser upp det. Om du vill låsa upp det måste du kontakta mobiloperatören och få PIN-upplåsningskoden (PUK). Sedan kan du välja PIN-upplåsningskod för SIM och ange PUK-koden. Om en felaktig PUK-kod har angetts för många gånger kommer SIM-kortet att blockeras permanent, och du måste då skaffa ett nytt SIM-kort från mobiloperatören. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan ange inställningar. Välj >nätverk & internet >Mobiloperatörsinställningar>>Ta bort blockering av SIM-PIN under Säkerhet.

Relaterade ämnen

• Använda eSIM för att få en mobildataanslutning på din Windows-dator

Sammanfattning

I den här artikeln förklaras hur du konfigurerar och felsöker mobildataanslutningar på Windows 11- och Windows 10-enheter, inklusive SIM- eller eSIM-användning, automatisk anslutning och datahanteringsinställningar. Viktiga kontroller markeras som att välja ett SIM-kort, hantera anslutningar och ställa in användning med datapriser. Vägledningen används främst för att lösa anslutningsproblem i stället för rutinmässig konfiguration. Inställningar och funktioner kan variera beroende på maskinvara, operatörssupport och Windows-version.

På vissa Windows 10-enheter finns ett SIM-kort eller eSIM som gör att du kan ansluta till ett mobilnät och Internet på fler platser, om det finns mobiltäckning.

Om din Windows 10-enhet inte har något SIM-kort eller eSIM kan du ändå ansluta till ett mobilnät genom att använda en extern enhet för mobilnätsanslutning (kallas även mobilmodem eller mobil bredbandsenhet). Oavsett hur du gör måste du ha ett dataabonnemang från en mobiloperatör för att kunna ansluta.

Ansluta till ett mobilnät för första gången

1. Välj ikonen Nätverk ( eller eller FourBars ) längst ned till höger i och välj sedan ikonen som visas i listan. Ofta visas namnet på din mobiloperatör bredvid .
2. Om kryssrutan Låt Windows upprätthålla anslutningen är avmarkerad väljer du Anslut. Om kryssrutan är markerad ansluts du automatiskt med mobildata när du inte är ansluten till en annan typ av nätverk, till exempel Wi-Fi eller Ethernet.
3. Ange ditt användarnamn och lösenord och åtkomstpunktens namn (APN) om du uppmanas göra det.
   I informationen som medföljde Windows 10-enheten, SIM-kortet eller mobilenheten står det mer om vilka inställningar som ska användas.

Använda inställningarna för mobilnät vid anslutningsproblem

Om din mobildataanslutningen fungerar korrekt ska du inte behöva ändra mobilnätsinställningarna. Men om du har problem med mobilanslutningen kan du prova att ändra en eller flera inställningar.

Här följer en lista över de inställningar för mobilnät som du kan använda för att försöka lösa problem med mobilanslutningen. Inställningarna varierar beroende på Windows 10-enhetsmodell och mobiloperatör.

Inställning	Gör detta
Låt Windows hantera den här anslutningen	Avgör om Windows 10-enheten automatiskt ansluter till mobildatanätverket när det är tillgängligt. Avmarkera kryssrutan om du vill ansluta manuellt varje gång du vill använda mobildataanslutningen. Markera kryssrutan om du vill att Windows ska hantera anslutningen. När den är markerad ansluts du automatiskt med din mobildataanslutning när du inte är ansluten till en annan typ av nätverk. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan Inställningar>Nätverk & Internet>Cellular>Låt Windows hantera den här anslutningen. Den här inställningen är tillgänglig när du är frånkopplad från mobildatanätverket och används när du väljer Anslut.
Använd det här SIM-kortet för mobildata	Avgör vilken SIM- eller eSIM-profil som används för mobildataanslutningen. För att hålla koll på kostnaderna kan du välja vilken mobilnätsanslutning som ska användas för mobildata. Du kan till exempel välja en SIM- eller eSIM-profil som har lägre datakostnader. Den här inställningen visas endast på Windows 10-enheter som har både ett SIM-kort och eSIM. Mer information om hur du använder eSIM finns i Använda eSIM för att få en mobildataanslutning på Windows 10 dator. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan Inställningar>Nätverk & Internet>Cellular>Använd det här SIM-kortet för mobildata.
Alternativ för dataroaming	Avgör om mobildataanslutningen fortsätter vara aktiv även när Windows 10-enheten är utanför din mobiloperatörs nätverk. Om du väljer Ingen roaming kan du slippa kostnader för dataroaming. Om du tillåter roaming kan du använda mobildata när Windows 10-enheten är i ett roamingområde. Beroende på ditt dataabonnemang kan det tillkomma avgifter för de data du använder vid roaming. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan Inställningar>Nätverk &Alternativ för Dataroaming i Internet >Cellular>.
Använd mobildata i stället för Wi-Fi	Ibland kanske du är ansluten till ett långsammare Wi-Fi-nätverk, eller så kanske du befinner dig i ett område där mobildata är snabbare än Wi-Fi. I så fall kan Windows automatiskt ansluta till det bästa nätverket baserat på din aktuella plats om du väljer När Wi-Fi har dålig anslutning eller Alltid. När mobildata används kommer data från ditt abonnemang att användas och kostnader kan tillkomma. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan Inställningar>Nätverk & Internet>Cellular .
Välj appar som kan använda dina mobildata	Du kan hålla koll på din dataanvändning genom att välja vilka appar som ska kunna, och inte kunna, använda mobildata. Du kanske har en app som använder mycket data, men som du inte använder så ofta när du är på resande fot. Då kan du till exempel ange att den appen inte ska använda mobildata. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan Inställningar>Nätverk & Internet>Cellular>Välj appar som kan använda dina mobildata. Gör ett eller flera av följande alternativ på skärmen Mobildata: Om du inte vill att några appar ska tillåtas använda mobildata inaktiverar du Låt appar använda mina mobildata. Appar får inte använda mobildata. De kan endast skicka och ta emot data när du är ansluten till någon annan typ av nätverk. Om du inte vill att en specifik app ska få använda mobildata letar du reda på appen under Välj appar som kan använda dina mobildata och inaktiverar mobildata för den appen.
Val av nätverk	Visas vid roaming och bestämmer vilken mobilnätsanslutning som används. Standardinställningen är Automatiskt. Om du försöker ansluta till ett mobilnät och får ett meddelande om att det valda nätverket inte är tillgängligt, kan du välja Sök efter nätverk och sedan välja ett annat mobilnät. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan Inställningar>Nätverk & Alternativ för Internet>Cellular>Advanced.
Aktivt nätverk	Visar namnet på det mobilnät som du använder. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan Inställningar>Nätverk & Alternativ för Internet>Cellular>Advanced.
Ange som anslutning med datapriser	En anslutning med datapriser är en Internetanslutning med en datagräns. Som standard är mobildataanslutningar konfigurerade som anslutningar med datapriser. Vissa appar kanske fungerar annorlunda på anslutningar med datapriser för att minska din dataanvändning. Dessutom kanske vissa uppdateringar för Windows inte installeras automatiskt. Om du anger en databegränsning i inställningarna för dataanvändning för din mobildataanslutning kan Windows hjälpa dig att hålla dig under databegränsningen och ange inställningen för anslutningar med dataprisser åt dig. Mer information om hur du anger en databegränsning finns i Ange din databegränsning. Om du vill, men inte kan, ändra inställningen för anslutningar med datapriser kan du läsa Varför kan jag inte ändra inställningen för anslutningar med datapriser? Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan Inställningar>Nätverk & Alternativ för Internet>Cellular>Advanced.
Lägg till ett APN	Internetåtkomstpunktens namn (APN) är den adress som Windows 10-enheten använder för att ansluta till Internet när du använder mobildataanslutningen. APN för Internet ställs vanligtvis in automatiskt. Om din mobildataanslutning inte fungerar och du inte kan ansluta till Internet anger du ett nytt Internet-APN baserat på din position och mobiloperatör. Om du kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk på Windows 10-enheten eller har en telefon nära till hands, kan du söka på Internet och försöka hitta inställningarna för Internet-APN för din mobiloperatör. Välj Start och sedan >Nätverk & Internet>Cellular>Avancerade alternativ>Lägg till ett APN. Gör sedan något eller flera av följande: I rutan Profilnamn anger du ett namn för APN-profilen. I rutan APN anger du adressen till det APN som ska användas. I rutan Användarnamn anger du användarnamnet för ditt mobilkonto. I rutan Lösenord anger du lösenordet för ditt mobilkonto. Välj Typ av inloggningsinformation och välj sedan den autentiseringsmetod som används. Välj IP-typ och välj sedan den typ av IP-adress som ska användas. Välj APN-typ och sedan Internet. Markera kryssrutan Använd den här profilen om du vill att APN-profilen ska användas direkt när du har sparat den. Välj Spara>OK. Om du vill gå tillbaka och visa listan över de APN-profiler du har, väljer du Bakåt och tittar under Internet-APN.
Egenskaper - dialogruta	Här visas information om ditt SIM-kort och din mobildataanslutning. Du kan till exempel hitta ditt IMEI-nummer här. Välj Kopiera för att kopiera informationen och klistra in den i ett e-postmeddelande eller någon annanstans. Det här kan vara bra om du har problem med anslutningen och måste skicka information till din mobiloperatör eller supportavdelning. Du hittar inställningen Egenskaper genom att välja Start och sedan Inställningar>Nätverk & Alternativ för Internet>Cellular>Advanced.
Använd SIM-PIN	Anger om du vill använda en PIN-kod för SIM-kortet i Windows 10-enheten för att förhindra att andra personer använder mobildataanslutningen när de inte har behörighet. När du har konfigurerat din PIN-kod för SIM-kortet uppmanas du att ange koden när du försöker ansluta. Ange PIN-koden för SIM-kortet när du ombeds göra det. Om det här är första gången du använder koden anger du standard-PIN-koden för SIM-kortet. Om du inte vet standard-PIN-koden går du till din mobiloperatörs webbplats och ser om den finns där. Du måste starta om Windows 10 enheten för att mobildataanslutningen ska låsas med en SIM-PIN. Om du redan har konfigurerat en PIN-kod för SIM-kortet anger du den när du uppmanas göra det och väljer sedan OK. Du hittar den här PIN-inställningen för SIM-kortet genom att välja Start och sedan Inställningar> Nätverk &Avancerade alternativ>för Internet>Cellular>Använd SIM-PIN under avsnittet Säkerhet.
Ta bort SIM-PIN	Det här visas när du använder en PIN-kod för SIM-kort. Om du använder en PIN-kod för SIM-kortet och inte längre vill göra det, väljer du Ta bort SIM-PIN, anger din aktuella SIM-PIN och väljer sedan OK. Du hittar den här PIN-inställningen för SIM-kortet genom att välja Start och sedan Inställningar>Nätverk & Internet>Cellular>Avancerade alternativ>Ta bort SIM-PIN under avsnittet Säkerhet .
Ändra SIM-PIN	Det här visas om du använder en PIN-kod för SIM-kort. Om du använder en SIM-PIN och vill ändra den, väljer du Ändra SIM-PIN, anger din aktuella SIM-PIN i rutan Aktuell SIM-PIN, anger en ny SIM-PIN i rutan Ny SIM-PIN, anger samma nya SIM-PIN i rutan Bekräfta ny SIM-PIN och väljer sedan OK. Du hittar den här inställningen genom att välja Start och sedan Inställningar>Nätverk & Internet>Cellular>Avancerade alternativ>Ändra SIM-PIN under avsnittet Säkerhet .
PIN-upplåsningskod för SIM	Det här visas om du använder en PIN-kod för SIM-kortet och anger fel PIN-kod tre gånger. Om det här inträffar blockeras SIM-kortet och kan inte användas förrän du låser upp det. Om du vill låsa upp det måste du kontakta mobiloperatören och få PIN-upplåsningskoden (PUK). Sedan kan du välja PIN-upplåsningskod för SIM och ange PUK-koden. Om en felaktig PUK-kod har angetts för många gånger kommer SIM-kortet att blockeras permanent, och du måste då skaffa ett nytt SIM-kort från mobiloperatören. Om sim-kortet är blockerat hittar du den här inställningen genom att välja Start och sedan Inställningar>& Internet>Cellular>Advanced alternativ>Ta bort blockering av SIM-PIN under avsnittet Säkerhet .