Åtgärda saknad eller oidentifierad ljudutgångsenhet i Windows

Gäller för
Windows 11 Windows 10

Windows kanske inte identifierar en ljuduppspelningsenhet om den ljuddrivrutin som krävs saknas, är inaktuell, inaktiverad eller inte läses in korrekt. I så fall kanske ljudalternativen inte visas i Inställningar, eller så visas eventuellt ett fel i Windows som anger att ingen ljudenhet är installerad. Detta kan inträffa efter en Windows-uppdatering, en drivrutin ändras eller om ljudmaskinvaran eller drivrutinen skadas.
 

Du kanske märker ett eller flera av följande beteenden:

  • Ett meddelande visas där det står "Ingen ljuduppspelningsenhet är installerad".
  • Ljudinställningarna är inte tillgängliga eller visas nedtonade.
  • Högtalare eller hörlurar visas inte under Utgång i ljudinställningarna.

Prova felsökningsstegen nedan för att återställa ljuduppspelningen på enheten.

Lösning 1: Kontrollera ljudenheter i Enhetshanteraren

Kontrollera att ljudenheten är aktiverad och identifierad.

  1. Välj Start, skriv Enhetshanteraren och välj det i sökresultatet.

  2. Expandera Ljud-, video- och spelenheter.

  3. Om du ser din ljudenhet:

    • Håll ned (eller högerklicka på) enheten och välj sedan Aktivera enhet om den är tillgänglig.
  4. Om du inte ser ljudenheten:

    • Välj Visa>Visa dolda enheter.
    • Välj Åtgärdssökning>för maskinvaruförändringar.

Lösning 2: Installera den senaste ljuddrivrutinen

Om ljuddrivrutinen saknas eller inte är kompatibel installerar du den senaste versionen från enhetstillverkaren.

  1. Gå till tillverkarens supportwebbplats för datorn eller ljudkortet.
  2. Ladda ned den senaste ljuddrivrutinen för din Windows-version.
  3. Installera drivrutinen och starta om datorn.

Lösning 3: Kör den automatiska felsökaren för ljud

Om du använder en Windows 11 enhet börjar du med att köra den automatiska felsökaren för ljud i appen Få hjälp. Diagnostik körs automatiskt och det här ljudproblemet åtgärdas.

Lösning 4: Starta om datorn

Omstart av Windows kan åtgärda tillfälliga problem som hindrar ljudenheter från att identifieras.

  1. Välj Starta>om strömsparläge>.
  2. När datorn har startats om kontrollerar du om ljudenheten visas.

Om du har ett annat ljudproblem kan du läsa Åtgärda ljud-/ljudproblem i Windows.