Ladda ned drivrutiner och programvara för Surface

Gäller för
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Genom att hålla din Surface uppdaterad får den bästa prestanda. Förutom programuppdateringar för Windows är det viktigt att även installera maskinvaruuppdateringar, till exempel drivrutiner och inbyggd programvara. Varje Surface-enhet är berättigad att ta emot nya uppdateringar av drivrutin och inbyggd programvara fram till det slutdatum för underhåll som anges i Livscykel för drivrutiner och inbyggd programvara för Surface-enheter för Windows-baserade enheter.

Du kan snabbt kontrollera hälsotillståndet för dina Surface-drivrutiner och inbyggd programvara med hjälp av Surface-appen.

  1. I Surface-appen expanderar du Hjälp och support för att kontrollera uppdateringsstatusen.

  2. Om det finns tillgängliga uppdateringar väljer du knappen Sök efter uppdateringar för att öppna Windows Update och installera tillgängliga uppdateringar.

    Obs

    Om du inte har installerat Surface-appen kan du ladda ned Surface-appen från Microsoft Store. När den har laddats ned väljer du Start, söker efter Surface och väljer sedan appen i resultatlistan.

Om du inte har Surface-appen installerad eller föredrar att visa de fullständiga instruktionerna innehåller det här avsnittet allt du behöver för att förbereda din Surface för en uppdatering och välja uppdateringsmetod:

Förbered din Surface innan uppdatering

Så här förbereder du för uppdateringar:

  • Om du har ett Surface-tillbehör, till exempel ett tangentbord från Surface Pro, Överdrag av yttyp, Surface-pennan eller Surface Dock, ansluter du det till enheten och ser till att den får de senaste uppdateringarna.
  • Innan du installerar uppdateringar ansluter du din Surface till ett eluttag och ser till att batteriet är laddat till minst 40 %. Se till att enheten är ansluten till ett eluttag och påslagen under hela uppdateringsprocessen
  • Se till att enheten är ansluten till en stabil internetanslutning.

Uppdatera drivrutiner för Windows, Surface och inbyggd programvara automatiskt

När du har följt förberedelsestegen kan du läsa Installera Windows Uppdateringar för att lära dig hur du söker efter uppdateringar och installerar dem. Du kan också välja knappen Sök efter Windows-uppdateringar nedan för att öppna Windows Update i Inställningar.

När uppdateringarna har installerats rekommenderar vi att du installerar alla tillgängliga valfria uppdateringar. Om du vill installera valfria uppdateringar går du till sökrutan i Aktivitetsfältet, skriver Visa valfria uppdateringar och väljer det i listan med resultat. Eller välj knappen Sök efter valfria uppdateringar nedan för att öppna valfria uppdateringar i Inställningar.

Om det finns uppdateringar i Drivrutinsuppdateringar kontrollerar du att alla “Surface”-namngivna drivrutiner har installerats.

Uppdatera drivrutiner och inbyggd programvara för Surface manuellt

Välj din Surface-enhetsmodell

Om du inte är säker på vilken Surface-modell du använder kan du titta i Surface-appen. Mer information finns i Ta reda på vilken Surface-modell du har.

Stöd för avbildningar

Om du är IT-proffs och förbereder eller uppdaterar anpassade Windows-avbildningar för dina Surface-enheter finns ytterligare resurser tillgängliga:

Behöver du mer hjälp?

Teknisk support

Ikon som visar ikonen för Surface-appen.

För teknisk support öppnar du Surface-appen, beskriver problemet och väljer Få hjälp.

Support från communityn

Ikon som visar bakgrunden för Communities.

Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.

Annan support

Ikon som visar appikonen Få hjälp.

Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.

Behöver mer hjälp rutnätsavstånd.