Om du har synkroniseringsproblem med data i Microsoft Forms och Excel-arbetsböcker finns det några saker du kan göra för att undvika dessa fel.
Excel-arbetsboken är skadad
Vad hände?
Ett fel uppstod i Excel-arbetsboken. Återställ arbetsboken genom att öppna den i skrivbordsversionen av Excel. Om du vill ha en fullständig uppsättning av de senaste svaren synkroniserar du data till en ny arbetsbok.
Hur kan jag undvika detta?
För att säkerställa att du alltid har den mest kompletta uppsättningen svar öppnar du arbetsboken i skrivbordsversionen av Excel. Lär dig mer om hur du reparerar en skadad arbetsbok och öppnar fillänkar direkt i Office-appar. Du kan också lära dig mer om skillnaderna mellan att använda en arbetsbok i webbläsaren och i Excel.
Excel-arbetsboken är för stor
Vad hände?
Ett fel uppstod i Excel-arbetsboken. Arbetsboken är för stor för att kunna öppnas i Excel Online, så data kan inte synkroniseras till den aktuella arbetsboken. Om du vill ha en fullständig uppsättning av de senaste svaren synkroniserar du data till en ny arbetsbok.
Hur kan jag undvika detta?
Med en mindre filstorlek är risken mindre att ett datasynkroniseringsfel uppstår. Läs mer om filstorleksbegränsningar för arbetsböcker i SharePoint Online och hur du minskar filstorleken för en arbetsbok.
Excel-arbetsboken är låst eller utcheckad
Vad hände?
Ett fel uppstod i Excel-arbetsboken. Arbetsboken har låsts eller checkats ut, så data kan inte synkroniseras till den aktuella arbetsboken. Om du vill ha en fullständig uppsättning av de senaste svaren synkroniserar du data till en ny arbetsbok.
Hur kan jag undvika detta?
Om du samarbetar med ett formulär som lagras i OneDrive för företag eller SharePoint kontrollerar du att någon annan från organisationen inte har låst filen eller checkat ut den. Läs mer om Excel-filer som är låsta för redigering av en annan användare.
Excel-arbetsboken har redigerats manuellt
Vad hände?
Ett fel uppstod i Excel-arbetsboken. Om du har lagt till en tabell i arbetsboken efter den senaste synkroniseringen, kan det vara orsaken till att den inte synkroniseras för närvarande. För att få de senaste svaren tar du bort den manuellt tillagda tabellen och försöker synkronisera igen, eller synkronisera data till en ny arbetsbok. Observera att den nya synkroniseringen inte kommer att innehålla tabeller som du manuellt lagt till i den tidigare arbetsboken. Om du vill ha en fullständig uppsättning av de senaste svaren synkroniserar du data till en ny arbetsbok.
Hur kan jag undvika detta?
Om du tidigare har exporterat formulärresultatet till en Excel-arbetsbok bör den arbetsboken vara synkroniserad med formuläret såvida du inte gör manuella ändringar i arbetsboken. Om du till exempel lägger till en egen tabell i arbetsboken eller en formel i en cell känner inte Forms igen det nya innehållet och genererar ett synkroniseringsfel. Lägg inte till ytterligare innehåll i Excel-arbetsboken för att säkerställa att data förblir synkroniserade med formuläret.
Excel-arbetsboken skyddas av Information Rights Management (IRM)
Vad hände?
Ett fel uppstod i Excel-arbetsboken. Den aktuella arbetsboken kan inte öppnas i Excel Online på grund av företagets princip, vilket innebär att data inte kan synkroniseras till arbetsboken. Om du vill ha en fullständig uppsättning av de senaste svaren synkroniserar du data till en ny arbetsbok.
Hur kan jag undvika detta?
Företagets policy kan hindra dig från att öppna den arbetsbok som du tidigare synkroniserade till. Kontakta IT-administratören för att säkerställa att du kan komma åt både formuläret och arbetsboken och läs mer om filer som har begränsad behörighet.
Feedback för Microsoft Forms
Vi vill höra från dig! För att skicka feedback om Microsoft Forms går du till det övre högra hörnet i formuläret och väljer Fler formulärinställningar
>Feedback.
Se även
Felsökning: Exportera formulärdata till Excel
Microsoft Forms och Excel-arbetsböcker
Hur du får in data som saknas i Forms