Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med Windows-verktyg eller -funktioner och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Allmän hjälp finns i Microsoft Support.
Använd ett tangentbord och Skärmläsaren, den inbyggda skärmläsaren i Windows, för att snabbt lägga till personer och grupper i din kontaktlista i Skype för företag. Du kan lägga till personer eller grupper i organisationen, och även personer utanför organisationen, om du vet att de har Skype-konton.
Obs
- Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.
- Kortkommandon finns i Kortkommandon i Skype för företag.
- Den här artikeln förutsätter att du använder Skärmläsaren, den inbyggda skärmläsaren i Windows. Mer information om hur du använder Skärmläsaren finns i Fullständig guide till Skärmläsaren.
- Den här artikeln förutsätter att du använder appen på en PC. Navigering och gester kan vara annorlunda på telefon eller surfplatta med Windows.
I det här avsnittet
- Lägga till en person eller grupp inom organisationen
- Lägga till en person eller grupp utanför organisationen
- Ta bort en kontakt från listan
Lägga till en person eller grupp inom organisationen
Starta Skype för företag genom att trycka på Windows-tangenten, skriva Skype for Businessoch trycka på Retur.
Som standard öppnas Skype för företag i vyn Kontakter med sökrutan Hitta någon markerad.Tips
Om du vill öppna vyn Kontakter från en annan vy i Skype för företag (till exempel fliken Konversationer eller fliken Möten) trycker du på Ctrl+1.
I sökrutan Hitta någon anger du ett namn, en snabbmeddelandeadress, ett telefonnummer eller ett namn på en Exchange-distributionslista. Om din organisation använder Microsoft 365-grupper kan du också söka efter ett gruppnamn. När du skriver visas sökresultaten och fliken Mina kontakter.
Obs
Beroende på din kontotyp kan två andra flikar visas, Kompetens och Chattrum. När Mina kontakter är markerat söker Skype för företag i organisationens adressbok.
Tryck på nedpilen tills du hör namnet på personen du vill lägga till.
Tryck på Retur så att en snabbmeny öppnas. Du hör: ”Skicka ett snabbmeddelande-knapp”.
Tryck på Tabb tills du hör ”Fler alternativ-knapp” och tryck sedan på Retur så att menyn öppnas.
- Tryck på A om du vill lägga till personen eller gruppen i gruppen Favoriter i kontaktlistan.
- Om du vill lägga till personen eller gruppen i en annan grupp i kontaktlistan, till exempel Övriga kontakter, trycker du på O och bläddrar bland grupperna med nedpilen. När du hör namnet på önskad grupp trycker du på Retur.
Lägga till en person eller grupp utanför organisationen
Obs
Administratören aktiverar eller inaktiverar Skype-katalogen enligt organisationens sökprinciper. Om inte fliken Skype-katalog visas kan du inte söka efter Skype-användare.
Om personen eller gruppen du vill lägga till inte finns i organisationen, men du vet att de har ett Skype-konto, ska du göra följande:
Öppna Skype för företag. Fönstret Skype för företag öppnas i vyn Kontakter med sökrutan Hitta någon markerad.
I sökrutan Hitta någon skriver du ett namn, en snabbmeddelandeadress eller ett telefonnummer. När du skriver visas sökresultat under fliken Mina kontakter.
Obs
Om Skype-katalogen är aktiverad i organisationen söker Skype för företag igenom miljontals Skype-användare. Om du vet personens eller gruppens Skype-ID och plats kan du förfina sökningen. Du kan också söka med hjälp av deras e-postadress eller Microsoft-konto, John@outlook.comtill exempel .
Tryck på Tabb tills du hör: ”Sökning i Mina kontakter, 1 av 3”.
Tryck på högerpilen tills du hör "Sökning i Skype-katalogen, 2 av 3" och tryck sedan på Retur. Du hör: ”Markerad”.
Tryck på Tabb två gånger så att fokus flyttas till sökresultatet och tryck sedan på nedpil tills du hör namnet på personen du vill lägga till.
Tryck på Retur för att öppna en popup-meny. Du hör: "Knappen Lägg till i grupp.". Tryck på Retur för att öppna menyn.
- Tryck på A om du vill lägga till personen i listan Favoriter.
- Tryck på nedpilen tills du hör namnet på önskad grupp och tryck sedan på Retur.
Obs
När du lägger till en Skype-kontakt i Skype för företag skickas en avisering till den person som du just har lagt till. Personen måste godkänna begäran innan du kan skicka meddelanden till dem.
Ta bort en kontakt från listan
- Tryck på Tabb i vyn Kontakter tills du hör namnet på en kontakt. Tryck om det behövs på nedpil tills du hör namnet på kontakten du vill ta bort.
- Tryck på Retur så att snabbmenyn öppnas. Du hör: ”Skicka ett snabbmeddelande, knapp”.
- Tryck på Tabb tills du hör ”Fler alternativ, knapp” och tryck på Retur så att menyn öppnas.
- Ta bort personen eller gruppen från listan Kontakter genom att trycka på R.
- En bekräftelsedialogruta öppnas. Du hör: "Skype för företag <version>, Skype för företag fönster". Bekräfta borttagningen genom att trycka på Y. Kontakten tas bort och du återgår till vyn Kontakter.
Se även
Använda en skärmläsare för att ringa och ta emot samtal i Skype för företag
Använda en skärmläsare för att ansluta till ett onlinemöte i Skype för företag
Kortkommandon i Skype för företag
Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med Skype för företag
Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365
Lär dig navigera i Skype för företag med hjälpmedelsfunktioner
Teknisk support för kunder med funktionsnedsättning
Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för personer med funktionsnedsättning för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.
Om du är myndighetsanvändare, kommersiell användare eller företagsanvändare kontaktar du Answer Desk för hjälpmedel för företag.