Om dina e-postmeddelanden inte skickas från Outlook.com kontrollerar du följande först:
-
Kontrollera om e-postmeddelandet som fastnat finns i mappen Utkast eller Utkorgen.
-
Om meddelandet har en bifogad fil som är större än 25 MB tar du bort den bifogade filen och bifogar en mindre fil eller laddar upp filen påOneDrive och sedan bifogar en länk till den bifogade filen. Prova sedan att skicka meddelandet igen.
-
Om Inkorgen är full kan du inte skicka eller ta emot nya meddelanden. Om du vill frigöra utrymme i inkorgen provar du att tömma skräppostmappen genom att högerklicka på Skräppost och sedan välja den tomma mappen.
-
Om du använder Outlook på PC eller Mac för att skicka e-post för ditt Outlook.com-konto går du till Skicka/ta emot > Skicka/ta emot alla mappar.
Läs mer
Vill du ha mer hjälp?
|
Om du vill ha support i Outlook.com klickar du här eller välj Hjälp på menyraden och anger frågan. Om självhjälpen inte löser problemet rullar du ned till Behöver du fortfarande hjälp? och välj Ja. Om du vill kontakta oss på Outlook.com måste du logga in. Om du inte kan logga in klickar du här. |
|
|
Om du vill ha mer hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto och Faktureringshjälp. |
|
|
Om du vill ha hjälp och felsöka andra Microsoft-produkter och -tjänster ange ditt problem här. |
|
|
Ställ frågor, följ diskussioner och dela med dig av dina kunskaper i Outlook.com Community. |