När du har lagt till filer i OneDrive för arbete eller skola mapp kanske en eller flera filer inte laddas upp av flera orsaker, och du kan se ett rött och vitt X som överlägg filens ikon eller ett rött och vitt "X" på OneDrive-ikonen i meddelandefältet.
Prova följande steg för att felsöka problem med filuppladdning med OneDrive för arbete eller skola.
Kontrollera åtgärdscenter
Klicka på det blå OneDrive molnet i systemfältet och leta efter fel med de filer du försöker ladda upp i åtgärdscenter. OneDrive föreslår hur du löser vissa fel.
Byt namn på filen
OneDrive för arbete eller skola innehåller vissa tecken, strängar och andra begränsningar som inte stöds. Om de filer som du försöker ladda upp innehåller dessa begränsningar byter du namn på filen för att ta bort begränsningen och försöker synkronisera filen igen.
Läs mer om Begränsningar och begränsningar när du synkroniserar filer och mappar.
Flytta ut filer, synkronisera och flytta sedan tillbaka filer
Ta bort filen som inte synkroniseras från mappen OneDrive (placera till exempel filen på skrivbordet). När du har bekräftat att alla återstående filer synkroniseras flyttar du tillbaka filen eller filerna till OneDrive-mappen och ser om filen synkroniseras.
Kontrollera att filen inte används
Filer som öppnas av ett program kan inte synkroniseras (förutom Word-, Excel- och PowerPoint-filer). Kontrollera att inga program håller filen öppen.
Du kan behöva stänga programmet som filen öppnades av. I sällsynta fall kan du behöva starta om datorn så att filen kan låsas upp av ett program så att den kan synkroniseras.
