Vi beklagar att du har problem med synkroniseringsfel i fästisar i OneNote för iOS- och Android-telefoner. Följ stegen i den här artikeln för att lösa problemet.
Problem
I vissa konfigurationer kan Fästisar visa ett felmeddelande som visar ett synkroniseringsfel med följande informationstext:
-
“Fästisar kräver för närvarande en Exchange Online-postlåda för synkronisering och lagring för att kunna fungera. Kontakta IT-administratören om hur du aktiverar en postlåda eller använd alternativet nedan om du vill veta mer.”
När det här felet uppstår synkroniseras inte skapade eller redigerade fästisar. Data blir bara beständiga lokalt i appen och säkerhetskopieras inte.
Bakgrund
Fästisar-funktioner i OneNote kräver för närvarande en Exchange Online-postlåda för att kunna lagra och synkronisera fästisar. Eftersom det här är avgörande funktioner i Fästisar kan du inte synkronisera anteckningarna förrän du har en Exchange Online-postlåda.
Lösning
Det går inte att stödja lokala Microsoft Exchange-postlådor men vi arbetar för att stödja fler kontotyper i framtiden. Under tiden är det bäst att kontakta IT-administratören om att få åtkomst.
Mer hjälp
Du kan kontakta oss i OneNote-forum i Microsoft-communityn om problem du har med OneNote.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i OneNote för Windows
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i OneNote för Mac, iPhone och iPad
