Problem
Du får ett meddelande om att disken är full när du försöker flytta filer till OneDrive.
Lösning
-
Använd verktyget Diskrensning (Start > Diskrensning i Windows eller Optimera lagring i Mac) för att frigöra utrymme för OneDrive.
-
Flytta dina filer till OneDrive-mappen.
-
Klicka på ikonen OneDrive aktivitetsfältet/menyraden och öppna OneDrive > Inställningar > Konto > Välj mappar för att se till att du inte synkroniserar oönskade filer på datorn.
-
När synkroniseringen är klar högerklickar du på de filer och mappar som du endast vill vara online och väljer Rensa utrymme för att ta bort filerna från datorn.
-
Töm datorns papperskorg/papperskorg.
Läs mer
Mer information finns i Vad gör jag om min OneDrive säger att den är full?
Behöver du mer hjälp?
|
|
Kontakta supporten Om du behöver hjälp med ditt Microsoft-konto och dina prenumerationer går du till Konto och faktureringshjälp. För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet. |
|
|
|
Administratörer Administratörer bör se Hjälp för OneDrive-administratörer, OneDrive Tech Communityn eller kontakta Supporten för Microsoft 365 för företag. |
