Du installerar ett Office-tillägg som körs på Windows, Mac och webbversionerna av Office-program. En äldre windows-version av tillägget är redan installerad på datorn.
Om du kör flera tillägg som registrerar samma kommandon, kontroller i menyfliksområdet eller anpassade funktioner kan det uppstå konflikter, så du måste inaktivera antingen den gamla eller den nya versionen. Utgivaren av tillägget rekommenderar att du inaktiverar den äldre versionen. Dialogrutan ber om ditt val av vilken version du vill inaktivera.
Om du väljer Ja installeras den nya versionen av tillägget på alla plattformar som stöder Office, inklusive Windows, Mac och Office på webben. För Outlook-tillägg installeras tillägget på klassiska Outlook för Windows, nya Outlook Windows samt Mac och Outlook på webben. Den gamla versionen av endast Windows inaktiveras.
Om du väljer Nej händer följande saker:
-
Den nya versionen av tillägget installeras bara på Mac och Office på webben. För Outlook-tillägg installeras tillägget på Mac, Office på webben och nya Outlook för Windows.
-
Den gamla versionen av tillägget fortsätter att fungera i Windows. Den nya versionen inaktiveras i Windows (och i klassiska Outlook på Windows).
Du kan ändra ditt beslut senare med följande steg:
-
Gå till Arkiv > Alternativ > tillägg i menyfliksområdet i det Office-program där tillägget är installerat.
-
Välj en typ i listrutan Hantera och välj sedan Gå.
-
Använd dialogrutan som öppnas för att aktivera eller inaktivera ett tillägg. Mer information finns i Lägga till eller ta bort tillägg i Excel. (Även om rubriken refererar till Excel gäller anvisningarna för alla Office-program.)
Om du vill ha mer hjälp
-
Granska organisationens tilläggsprincip i administrationscentret för Microsoft 365.
-
Kontakta IT-supporten eller tilläggsutgivaren med skärmbilder och loggfiler.
