Senast uppdaterad: 16 maj 2024
PROBLEM
När du visar det lilla kontaktkortet för Outlook-skrivbordet och väljer Visa fler visas "Läser in..." på det stora kortet. växlar sedan till "Det gick inte att öppna profilkortet. Försök igen senare.” På grund av detta kan du inte se information om organisationen och medlemskapet.
Det här problemet visas främst i GCC High- och DOD-klientorganisationer efter uppdatering till version 2403 (version 17425.20176).
STATUS: ÅTGÄRDAT
Det här problemet har åtgärdats genom en ändring från tjänsten. Starta om Skrivbordsversionen av Outlook om du vill ta ändringen. Ändringen från tjänsten gick till GCC High och DOD på Current Channel och Monthly Enterprise Channel för versionerna 16.0.17301.15000 och senare.
LÖSNING
Om du behöver kringgå problemet kan du följa stegen nedan för att återgå till den tidigare arbetsversionen.
-
Öppna Kommandotolken. Skriv Kommandotolken i sökrutan i Windows, högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
-
Klistra in kommandona nedan i kommandotolken och tryck på Retur efter varje:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Ytterligare resurser
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC
