Applies ToOneNote för Microsoft 365 Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 OneNote 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 OneNote 2016 Office 2016

Medan vi undersöker orsaken till det fel du drabbats av kan du prova lösningarna i det här avsnittet.

Om de här lösningarna inte hjälper kan du använda Kontakta oss längst ned i artikeln för att skicka oss en kommentar med information om felet.

Starta om datorn och installera Office igen

  1. Starta om datorn.

  2. Installera om Microsoft 365.

    För att ominstallera Office väljer du den version du vill installera och följer anvisningarna.

    Microsoft 365 Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016

Obs!: Office måste installeras på den hårddisk där Windows är installerat. Hur mycket utrymme behövs?

Avinstallera och installera om Office

Använd avinstallationsfelsökaren för att avinstallera Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 eller Office 2016 från din Windows-dator.

  1. Välj knappen nedan för att starta felsökaren för avinstallation.

    Avinstallera

  2. Klicka på Öppna om du får ett popup-fönster som anger Den här webbplatsen försöker öppna Få hjälp.

  3. Följ anvisningarna på de återstående skärmarna och starta om datorn när du uppmanas till det.

  4. Välj anvisningarna för den version av Office du vill installera eller återinstallera.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Viktigt!: 

  • Felsökaren för avinstallation kan för närvarande inte avinstallera Office 2024.

  • Kör felsökaren på samma Windows-dator med Microsoft 365 eller Office produkt som du vill avinstallera.

  • Du måste vara på Windows 10 eller högre för att köra felsökaren.

Tips: Om felsökaren för Microsoft 365 avinstallation inte avinstalleras helt Microsoft 365 eller Office från datorn kan du försöka avinstallera Office manuellt.

Installera Office genom offline-installationsprogrammet

Offlineinstallationsprogrammet för Microsoft 365 kan hjälpa till att kringgå potentiella problem med proxy, brandvägg, antivirus eller Internet-anslutning som kan uppstå under en Microsoft 365-installation.

Läs mer om hur du installerar en offlineversion av Microsoft 365 i Använda offlineinstallationsprogrammet för Office och välj sedan den fliken som motsvarar din version av Office.

Lämna en kommentar

Berätta gärna för oss om du hade någon nytta av de här anvisningarna: välj Ja eller Nej längst ned i artikeln. Om du fick hjälp vill vi veta vilket alternativ som löste problemet. Om anvisningarna inte hjälpte och om du alltså fortfarande inte lyckas installera Microsoft 365: berätta för oss vilket felmeddelande du får upp och, om du vet, i vilket skede i installationen felet inträffar. Med den informationen kan vi lättare lösa felet.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.