Objekt från ett Exchange-konto lagras i cacheminnet i Outlook. Om cacheminnet skadas kan det orsaka problem med synkronisering med Exchange-servern. Du kan lösa problemet genom att tömma cacheminnet så att Outlook kan ladda ned alla objekt från ditt Exchange-konto igen.
Varning!: Med följande procedur tar du bort all information som inte synkroniseras med Exchange-servern, inklusive dina kontakters e-postcertifikat. När cacheminnet töms ersätts innehållet i mappen med de senaste objekten från Exchange-servern. Innan du tömmer cachen kanske du vill säkerhetskopiera Outlook-informationen.
-
Kontrollera att datorn är ansluten till Exchange-servern.
-
I navigeringsfönstret väljer du att trycka på Ctrl och klicka eller att bara högerklicka på Exchange-mappen för den mapp som du vill tömma cachen för. Klicka sedan på Egenskaper.
-
På fliken Allmänt klickar du på Töm cacheminnet. När mappen är tom laddar Outlook automatiskt ned objekten från Exchange-servern.
Relaterad information
Jag kan inte ta emot e-post eller andra objekt i mitt Exchange-konto i Outlook för Mac
