Applies ToOutlook för Microsoft 365 för Mac Outlook 2024 Office 2024 Outlook 2024 för Mac Office 2024 för Mac Outlook 2021 för Mac Office 2021 för Mac Office för företag Office 365 Small Business

Objekt från ett Exchange-konto lagras i cacheminnet i Outlook. Om cacheminnet skadas kan det orsaka problem med synkronisering med Exchange-servern. Du kan lösa problemet genom att tömma cacheminnet så att Outlook kan ladda ned alla objekt från ditt Exchange-konto igen.

Varning!: Med följande procedur tar du bort all information som inte synkroniseras med Exchange-servern, inklusive dina kontakters e-postcertifikat. När cacheminnet töms ersätts innehållet i mappen med de senaste objekten från Exchange-servern. Innan du tömmer cachen kanske du vill säkerhetskopiera Outlook-informationen.

  1. Kontrollera att datorn är ansluten till Exchange-servern.

  2. I navigeringsfönstret väljer du att trycka på Ctrl och klicka eller att bara högerklicka på Exchange-mappen för den mapp som du vill tömma cachen för. Klicka sedan på Egenskaper.

  3. På fliken Allmänt klickar du på Töm cacheminnet. När mappen är tom laddar Outlook automatiskt ned objekten från Exchange-servern.

Relaterad information

Jag kan inte ta emot e-post eller andra objekt i mitt Exchange-konto i Outlook för Mac

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.