OneDrive-diskutrymme och filstorlek matchar inte
Du kan se en skillnad mellan Storlek och Storlek på disk när du visar fil-, mapp- eller enhetsegenskaper. Det kan bero på följande orsaker:
- Funktionen OneDrive Filer på begäran laddar inte ned filen till din dator, utan endast en platshållare eller länk till den.
- Lagringsverktyg visar filkategorier och inte de faktiska filerna.
- Avrundningsskillnader i MB/GB-beräkningar. OneDrive komprimerar, ändrar eller ändrar inte dina filer när du laddar upp dem till OneDrive, men det finns olika sätt att uttrycka storleken på en fil beroende på vilka beräkningar som används.
OneDrive-mapp- och fildatum stämmer inte överens
Du kan se en skillnad mellan mappdatum och innehållsdatum. Det beror på att mappdatumet refererar till när själva mappen skapades eller ändrades, inte när något i den har ändrats. Du kanske märker detta när du synkroniserar en gammal mapp från molnet.
Files på efterfrågeskillnader
OneDrive Files På begäran laddar inte ned alla filer till datorn, bara en platshållare eller en länk till den.
Mer information finns i Files På begäran för Windows 10 eller Files På begäran för Mac.
Offlinefiler som tar upp utrymme på macOS
MacOS Disk Utility och andra appar visar lagringskategorier. I deras supportartikel säger Apple:
"Förlita dig inte på de här kategorierna för att förstå hur mycket lagringsutrymme som är tillgängligt för dina data.
" Fönstret Lagring i Om den här Mac-datorn är det bästa sättet att fastställa hur mycket lagringsutrymme som är tillgängligt på din Mac."
Visa information visar ingen storlek för macOS-mappar
Filstorleksinformation är bara tillgänglig för OneDrive-filer.
Behöver du mer hjälp?
Kontosupport. Om du vill ha hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto & Faktureringshjälp.
Teknisk support. För teknisk support väljer du Kontakta Microsoft Support nedan, anger ditt problem och väljer Få hjälp.
Mobilanvändare kan kontakta supporten genom att öppna OneDrive-appen och försiktigt skaka enheten.
Community-support. Communities hjälper dig att ställa frågor, ge feedback och höra från experter med rik kunskap. Fråga Microsoft-communityn. Lämna inte ut personlig eller känslig information i offentliga forum.