Obs
Stegen som listas i den här artikeln kommer snart att uppdateras för att återspegla den nya Microsoft Planner-upplevelsen, som för närvarande lanseras för kunder. Läs mer om nya Planner i Vanliga frågor och svar om Planner.
Om du arbetar från en GCC-miljö (Government Cloud Communities), GCC High eller Department of Defense (DoD) fortsätter du att hänvisa till anvisningarna i den här artikeln.
Det finns två sätt att återställa vem som får ett e-postmeddelande om en kommentar för en viss uppgift:
Kopiera aktiviteten och ta sedan bort den ursprungliga aktiviteten.
- Om du kommenterar den kopierade uppgiften skapas en ny grupp-e-posttråd, som inte kommer att innehålla medlemmar utanför gruppen.
- När du kopierar en aktivitet kopieras inte aktivitetskommentarerna, så den kopierade aktiviteten kommer inte att visa kommentarer för aktiviteten som inträffade innan kopieringen ägde rum. Du hittar fortfarande kommentarer för den ursprungliga borttagna uppgiften i gruppostlådan genom att söka efter e-posttråden som är kopplad till uppgiften.
Leta reda på gruppens e-posttråd som är kopplad till uppgiften i gruppostlådan och ta bort den.
Varning!
Om du tar bort gruppens e-posttråd som är kopplad till uppgiften tas även alla befintliga kommentarer för uppgiften bort.
- Den första kommentaren i uppgiften efter att den tagits bort skapar en ny grupp-e-posttråd som inte kommer att innehålla medlemmar utanför gruppen.
- Om du vill arkivera de ursprungliga kommentarerna innan du tar bort tråden måste du först vidarebefordra e-posttråden till gruppostlådan.
Hur fungerar aktivitetskommentarer?
Aktivitetskommentarer lagras i gruppostlådan för gruppen som är kopplad till planen. Varje aktivitet har en enskild grupp-e-posttråd kopplad till sig. När någon kommenterar en uppgift i Planner läggs de som en individ till "Till"-raden i den associerade e-posttråden och får därefter ett e-postmeddelande i sin inkorg när en kommentar läggs till i uppgiften.
Varje kommentar på uppgiften är en "svara alla" på gruppens e-posttråd som är kopplad till den, vilket innebär att alla personer i e-posttråden får ett e-postmeddelande när en kommentar publiceras om uppgiften.
I vilka situationer får icke-gruppmedlemmar e-postmeddelanden om aktivitetskommentarer?
Följande situationer kan resultera i att användare utanför gruppen får ett e-postmeddelande när en uppgiftskommentar publiceras:
- Användarna lägger till mottagare i e-posttråden som är kopplad till uppgiften i Outlook, vilket gör att dessa tillagda mottagare också får ett e-postmeddelande när en kommentar publiceras om den associerade uppgiften.
- Användare som har kommenterat en viss aktivitet men senare tas bort från gruppen fortsätter att få ett e-postmeddelande när en kommentar publiceras om aktiviteten eftersom de finns på raden Till i e-posttråden som är kopplad till den aktiviteten.
Hur kontrollerar jag om icke-medlemmar får e-postaviseringar om kommentarer för en viss aktivitet?
Du kan gå till gruppostlådan för gruppen som är kopplad till planen och leta reda på grupp-e-posttråden som är kopplad till aktiviteten (du kan söka efter den genom att söka efter uppgiftsrubriken i gruppostlådan, som det ska finnas en referens till i ämnesraden för e-postmeddelanden).
På raden "Till" för e-posttråden visas alla mottagare som får en e-postavisering för varje kommentar som publicerats om uppgiften. Du kan jämföra mottagarna i e-posttråden med listan över gruppmedlemmar för att avgöra vilka mottagare som inte är medlemmar i gruppen.