Du förväntar dig att Surface-appen är säker och fungerar korrekt. För att uppfylla förväntningarna samlar vi in diagnostikdata när du använder Surface-appen med dina Surface Earbuds eller Surface Headphones. Med dessa data kan vi hitta och åtgärda problem, identifiera och minska hot samt förbättra din upplevelse av appen, dina hörlurar och öronsnäckor. Dessa data innehåller inte ditt namn, din e-postadress eller innehållet i dina samtal eller din musik.
Mer information finns i Microsofts sekretesspolicy.
Du har kontrollen
Det finns två typer av diagnostikdata – Obligatorisk och Valfri.
Obligatorisk
De minsta data som krävs för att hålla Surface-appen säker, uppdaterad och fungerar som förväntat. Här är några exempel på data som samlas in och skickas till Microsoft:
-
Den version av Surface-appen som är installerad.
-
Om kopplingen slutfördes eller inte.
-
Vilken enhet du ansluter till i Surface-appen.
-
När Surface-appen öppnas.
-
Om uppdateringar av den inbyggda programvaran har installerats på dina Surface Earbuds eller Surface Headphones.
-
Total tid som du använder dina Surface Earbuds eller Surface Headphones för musik och samtal.
Valfri
Valfria diagnostikdata är data som du kan välja att ge. Dessa data hjälper oss att göra produktförbättringar samt diagnostisera och åtgärda problem. Om du väljer att skicka valfria diagnostikdata samlas de in och skickas till Microsoft. Obligatoriska diagnostikdata ingår också. Här är några exempel på valfria diagnostikdata:
-
Vilka inställningar du använder i Surface-appen. Till exempel när du aktiverar eller inaktiverar olika inställningar.
-
När du återställer enheten till fabriksinställningarna i Surface-appen.
Du kan aktivera eller inaktivera valfria diagnostikdata när som helst i Surface-appen.
Välj valfri inställning för diagnostikdata i Surface-appen
Så här ändrar du inställningen för valfria diagnostikdata i Surface-appen.
Information om hur du ändrar inställningen för valfria diagnostikdata i Surface-appen i Windows10/11 finns i Diagnostikdata för Surface-produkter.
-
Öppna Surface-appen och tryck sedan på Konto > Sekretess.
-
Aktivera eller inaktivera Tillåtptional diagnostikdata?
