Hur mycket kostar service utanför garanti för din enhet eller ditt tillbehör?

Om din enhet eller tillbehör inte längre täcks av Microsofts begränsade maskinvarugaranti eller en Microsoft Protection-plan kan du ha möjlighet att få service mot en avgift. Priser utanför garantin kan komma att ändras. 

Din produkt kan repareras eller bytas ut beroende på tillgängliga erbjudanden utanför garantin, som varierar beroende på produkt och land. Produkter kan ersättas med en liknande Äkta Microsoft restaurerad produkt som är tillgänglig i ditt land som ligger närmast den ursprungliga modellens form, funktioner och prestanda. Färgen kan ersätta den om den inte är tillgänglig. Mer information finns på support.microsoft.com/warranty.

Priser utanför garantin inkluderar tillämpliga skatter (med undantag för Kanada, Indien och USA). Priserna kan skilja sig mellan olika tjänsteleverantörer. Erbjudanden utanför garantin kanske inte är tillgängliga för alla länder eller produkter.

Obs

Du kan också byta ut din enhet mot en ny Surface-enhet och kolla in våra Surface-erbjudanden, jämföra enheter eller våra inbytesalternativ.

Serviceerbjudanden utanför garantin

I tabellen nedan väljer du det land eller den region där du vill se priser.

Länder och regioner A–F Länder och regioner F–L Länder och regioner L–S Länder och regioner S–U
Australien
Österrike
Belgien
Bulgarien
Kanada
Kina
Kroatien
Tjeckien
Danmark
Estland
Finland
Frankrike
Tyskland
Grekland
Hong Kong
Ungern
Indien
Irland
Israel
Italien
Japan
Lettland
Litauen
Luxemburg
Malaysia
Mexiko
Nederländerna
Nya Zeeland
Norge
Polen
Portugal
Rumänien
Singapore
Slovakien
Slovenien
Sydafrika
Sydkorea
Spanien
Sverige
Schweiz
Taiwan
Thailand
Filippinerna
Storbritannien
USA

Självreparation

Vi har lagt till alternativ för hur du kan reparera dina enheter om du har kunskaper på teknikernivå och verktyg för att utföra reparationer på dina egna enheter. Microsoft har ett urval av delar som kan köpas och som kan användas för självreparation, vilket är till nytta för dig när garantin inte längre gäller för enheter. Se vilka alternativ som är tillgängliga på Självreparationsinformation för din Surface-enhet.

Behöver du mer hjälp?

Teknisk support

Ikon som visar ikonen för Surface-appen.

För teknisk support öppnar du Surface-appen, beskriver problemet och väljer Få hjälp.

Support från communityn

Ikon som visar bakgrunden för Communities.

Communities kan hjälpa dig att ställa frågor och få råd från experter med rika kunskaper. Fråga communityn.

Annan support

Ikon som visar appikonen Få hjälp.

Om du inte kan använda din Surface eller har en fråga om något annat öppnar du Få hjälp för att få annan support online.

Behöver mer hjälp rutnätsavstånd.