Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.
Konfigurera en mobildataanslutning på Surface Duo

Skaffa en mobil dataanslutning till Surface Duo, så att du kan vara ansluten hela dagen överallt där du har en mobilnätssignal.

Två sätt att hämta mobildata

Det finns två sätt att skaffa mobildata på Surface Duo:

  1. Nano SIM-kort. Skaffa ett Nano SIM-kort och ett dataabonnemang från din mobiloperatör.

  2. eSIM. Använd det inbyggda SIM-kortet (eSIM) som ingår till din Surface Duo. Din mobiloperatör tillhandahåller ofta en QR-kod som du kan använda för att skanna med kameran på din Surface Duo. När du har skannat QR-koden laddas SIM-informationen ned till eSIM så att du kan ansluta till ett mobilt nätverk. Alla mobiloperatörer stöder inte eSIM, kolla med din mobiloperatör för mer information. (Mer specifik information om eSIM-support finns i de tekniska specifikationerna för Surface Duo 2 eller Tekniska specifikationer för Surface Duo.)

1. Använda ett Nano SIM-kort

Följ stegen nedan för att ansluta till ett mobilt nätverk med hjälp av ett Nano SIM-kort i Surface Duo.

  1. Kontakta din mobiloperatör och skaffa ett dataabonnemang eller lägg till i ditt aktuella abonnemang.

  2. Sätt in Nano SIM-kortet i Surface Duo. Instruktioner

  3. När SIM-kortet har infogats öppnar du Inställningar och trycker sedan på Nätverk & Internet > Internet.

  4. Tryck på Inställningar bredvid namnet på ditt mobila nätverk, kontrollera att Använd SIM - och mobildata är aktiverade och att du sedan ska vara ansluten.

Tips: Om du inte ansluts automatiskt till ditt mobila nätverk väljer du Åtkomstpunktsnamn på skärmen Mobilt nätverk och väljer sedan APN för ditt mobila nätverk.

Internetåtkomstpunktens namn (APN) är den adress som din Surface Duo använder för att ansluta till internet när du använder den mobila dataanslutningen. Den anges vanligtvis automatiskt. Om du kan ansluta till ett Wi-Fi-nätverk på din Surface Duo eller har en annan enhet nära till hands går du till din mobiloperatörs webbplats eller söker online för att hitta APN-inställningarna för din mobiloperatör.

2. Använda ett eSim

Med eSim behöver du inte skaffa ett SIM-kort från mobiloperatören och du kan snabbt växla mellan mobiloperatörer och dataabonnemang. Du kan till exempel ha ett mobilt dataabonnemang för arbetet och ett annat abonnemang med en annan mobiloperatör för privat bruk. Om du är ute och reser kan du koppla upp dig på fler platser genom att söka efter mobiloperatörer som erbjuder dataabonnemang och tjänster för det området.

Du får ofta en QR-kod från din mobiloperatör. Du kan sedan skanna QR-koden och ladda ned SIM-informationen till Surface Duo för att koppla upp dig.

  1. Anslut till ett Wi-Fi-nätverk. Instruktioner

  2. Öppna Inställningar, tryck på Nätverk och Internet och gör något av följande, beroende på om du har ett SIM-kort insatt:

    • Om du har satt i ett SIM-kort trycker du på + bredvid SIM-kort.

    • Om du inte har satt in ett SIM-kort trycker du på Mobilt nätverk.

  3. I meddelanderutan Använd 2 SIM-kort? väljer du Ja just nu.

  4. På skärmen Anslut till ett mobilt nätverk trycker du på Ladda ned ett SIM-kort i stället?.

  5. På skärmen Ladda ned SIM-kortet trycker du på Nästa.

  6. På skärmenSkanna QR-kod från nätverk skannar du QR-koden från din mobiloperatör och följer sedan instruktionerna för att ansluta.

Växla mellan dataabonnemang

Om du har två dataabonnemang (en på ditt SIM-kort och en annan på ditt eSIM) kan du växla mellan abonnemangen när som helst.

Gör något av följande, beroende på vilket dataabonnemang du vill använda:

  • Använd dataabonnemanget på ditt SIM-kort. Öppna Inställningar, tryck på Nätverkskort & Internet > SIM-kort > Använd SIM.

  • Använd dataabonnemanget på ditt eSIM. Ta ur SIM-kortet från din Surface Duo. Mer information finns i Sätt in ett SIM-kort i Surface.

Se även

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×