0x8007017C fel när Arbetsmappar synkroniserar filer i Windows 10

Symptom

När Arbetsmappar synkroniserar filer i Windows 10 visas följande felmeddelande:

Det här felet inträffar om följande villkor uppfylls:

• Uppdateringen från 8 december 2020 – KB4592449 (OS-version 18362.1256 och 18363.1256) installeras.

• Funktionen för filåtkomst på begäran är aktiverad.

Det här problemet uppstår vanligtvis när Arbetsmappar har konfigurerats på en ny enhet eller konfigurerats på flera enheter.

Orsak

Uppdateringen från 8 december 2020 – KB4592449 (OS-versionerna 18362.1256 och 18363.1256) innehåller en API-ändring som gör att Arbetsmappar inte kan synkronisera filer från server till enhet.

Lösning

Lös problemet genom att installera någon av följande uppdateringar:

• Windows 10 version 1809: 16 februari 2021-KB4601383 (OS-version 17763.1790) – förhandsversion

• Windows 10 version 1909: 16 februari 2021-KB4601380 (OS-version 18363.1411) – förhandsversion

• Windows 10 version 2004 eller 20H2: 24 februari 2021-KB4601382 (OS-versionerna 19041.844 och 19042.844) Preview

Lösning

Du kan kringgå det här problemet genom att inaktivera filåtkomstfunktionen på begäran med någon av följande metoder.

Metod 1: Inaktivera filåtkomstfunktionen på begäran med hjälp av Applet för Arbetsmappar på kontrollpanelen

Så här går du vidare:

1. Öppna Kontrollpanelen.

2. Välj System och säkerhet > Arbetsmappar.

3. Avmarkera kryssrutan Aktivera filåtkomst på begäran .

Metod 2: Inaktivera filåtkomstfunktionen på begäran med grupprincipinställningen

Så här går du vidare:

1. Öppna grupprincip hanteringskonsol.

2. Välj Användarkonfiguration > Administrativa mallar > Windows-komponenter > Arbetsmappar > Ange inställningar för arbetsmappar.

3. Ändra inställningen för filåtkomst på begäran till Inaktiverad.