Symptom

Slumpmässiga anslutningsproblem kan uppstå när du ansluter en Windows-baserad bärbar dator till vissa Wi-Fi "hotspots". Dessa anslutningsproblem är följande:

  • Den trådlösa nätverksanslutningen bryts.

  • Du upplever sämre prestanda.

Dessa problem uppstår om datorn körs på batteriström. Notera Dessa problem kan också uppstå när du ansluter en Windows-baserad bärbar dator till en trådlös åtkomstpunkt (AP) i en miljö med små kontor/hemmakontor (SOHO) eller i en företagsmiljö.

Orsak

Det här problemet uppstår om Wi-Fi-hotspot använder trådlösa åtkomstpunkter eller routrar som inte stöder 802,11 energi spar protokollet. Det här problemet beror på energisparfunktioner som ingår i Windows. Det standardenergischema som Windows använder för en bärbar dator är energischemat balanserat . Följande gäller för bärbara datorer som är konfigurerade för att använda energischemat balanserat :

  • När den bärbara datorn är ansluten till en strömkälla är det trådlösa nätverkskortet konfigurerat att använda maximal prestanda läge. Detta stänger av 802,11 energisparläge.

  • När den bärbara datorn körs på batteriström, är det trådlösa nätverkskortet konfigurerat för att använda medelhög energi spar läge. Detta använder 802,11 energisparläge.

När ett 802,11 trådlöst nätverkskort som är inställt på att använda Energisparläge vill ange ett vilolägestillstånd, indikerar kortet denna avsikt till den trådlösa åtkomstpunkten. Kortet gör detta genom att ange alternativet energisparläge i paketen eller i 802,11-ramar som skickas till den trådlösa åtkomstpunkten. I det här scenariot bör följande inträffa:

  1. När den trådlösa åtkomstpunkten tar emot de ramar som har alternativet energisparläge anger den trådlösa ÅTKOMSTpunkten att klientens nätverkskort som skickade ramarna vill ange ett energisparläge.

  2. Den trådlösa åtkomstpunkten buffrar sedan paket som är avsedda för klientens nätverkskort.

  3. När radion på klientens nätverkskort slås på kommunicerar klientens nätverkskort sedan med ÅTKOMSTpunkten för att hämta de buffrade paketen.

Det här beteendet gör det möjligt för det trådlösa nätverkskortet att använda mindre ström och att vakna regelbundet vid rätt tidpunkt för att ta emot nätverkstrafik från AP. Om den trådlösa åtkomstpunkten inte stöder den här funktionen på rätt sätt, fortsätter den trådlösa ÅTKOMSTpunkten att skicka paket till klientens nätverkskort även om klientens nätverkskortets radio är avstängd. Därför går dessa paket förlorade. I det här scenariot kan symptomen som du upplever variera beroende på vilken fas av den trådlösa anslutningen som dessa paket går förlorade.

Lösning

Undvik det här problemet genom att använda någon av följande metoder som passar din situation.

Metod 1: Anslut den bärbara datorn till en strömkälla

När du ansluter den bärbara datorn till en strömkälla växlar Windows ström inställningen för det trådlösa nätverkskortet i standardenergischema från inställningen medelhög energibesparing till inställningen maximal prestanda . Detta stänger av 802,11 energisparläge.

Metod 2: ändra det förvalda energibesparande energischemat

Ändra standard inställningen för batteriström för det trådlösa nätverkskortet. Konfigurera det trådlösa nätverkskortet om du vill använda inställningen maximal prestanda när Windows har konfigurerats för att använda energischemat balanserat eller energi sparläge . Gör så här:

  1. Klicka på Start Start button , Skriv Energialternativ i rutan Påbörja sökning och klicka sedan på Energialternativ i listan program .  User Account Control permission  Om du ombeds ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller klickar på Fortsätt.

  2. Klicka på Ändra schemainställningar under det valda energischemat. Om till exempel alternativet balanserad är markerat klickar du på Ändra schemainställningar under balanserat.

  3. Klicka på Ändra avancerade energiinställningar.

  4. I dialogrutan Energialternativ expanderar du Inställningar för trådlösa nätverkskortoch expanderar sedan energisparläge.

  5. Klicka på maximal prestandai listan som visas bredvid vid batteridrift och klicka sedan på OK.

  1. Öppna Energialternativ genom att svepa in från skärmens högerkant, trycka på Sök (om du använder en mus pekar du i det övre högra hörnet av skärmen, flyttar muspekaren nedåt och klickar på Sök), skriva Energialternativ i sökrutan och trycka eller klicka på Energialternativ.

  2. Tryck eller klicka på Ändra schemainställningar under det valda energischemat. Om till exempel alternativet balanserad är markerat trycker eller klickar du på Ändra schemainställningar under balanserat.

  3. Tryck eller klicka på Ändra avancerade inställningar.

  4. I dialogrutan Energialternativ expanderar du Inställningar för trådlösa nätverkskortoch expanderar sedan energisparläge.

  5. I listan som visas bredvid på batteritrycker eller klickar du på den aktuella inställningen och väljer maximal prestandaoch sedan OK.

Metod 3: Använd energischemat "högpresterande"Om datorn körs på ett annat energischema än energischema med hög prestanda när du ansluter till ett trådlöst nätverk, manuellt ändra energischemat till hög prestanda. Gör så här:

  1. Klicka på Start Start button , Skriv Energialternativ i rutan Påbörja sökning och klicka sedan på Energialternativ i listan program .  User Account Control permission  Om du ombeds ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller klickar på Fortsätt. Notera Du kan också högerklicka på batteriikonen i meddelandefältet för att komma åt kommandot Energialternativ .

  2. Klicka på hög prestanda.

  1. Öppna Energialternativ genom att svepa in från skärmens högerkant, trycka på Sök (om du använder en mus pekar du i det övre högra hörnet av skärmen, flyttar muspekaren nedåt och klickar på Sök), skriva Energialternativ i sökrutan och trycka eller klicka på Energialternativ.  Notera Du kan också högerklicka på batteriikonen i meddelandefältet för att komma åt kommandot Energialternativ .

  2. Tryck eller klicka på hög prestanda.

Metod 4 (för avancerade användare): om "trådlös energiinställning" inte kan anpassas i användargränssnittet enligt beskrivningen i metod 3, här är hur man implementerar samma förändring med hjälp av powercfg commandwindows 8 eller 8,1 den lösning som dokumenteras för Windows 8,1 är att ändra balanserat energischema, trådlös adapter inställningar energisparläge för "på batteri" till "maximal prestanda".  Detta har samma effekt som följande kommando, när utfärdat från en admin kommandotolk: powercfg-setdcvalueindex 381b4222-f694-41F0-9685-ff5bb260df2e 19cbb8fa-5279-450E-9fac-8a3d5fedd0c1 12bbebean6-58d6-4636-95bb-3217ef867c1a 0det är möjligt att systemet kanske inte använder Balanced Power-läge följande steg bör följas för att göra denna förändring: 1. Kör "powercfg/l" för att hitta en lista över energischeman och bekräfta att "balanserat" är standard. Till exempel: powercfg/l befintliga energischeman (* aktiv)----------------------------------energischema GUID: 381b4222-f694-41F0-9685-ff5bb260df2e (balanserat) * energischema GUID: 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c (hög prestanda) energischema GUID: a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a (energisparläge) 2. Ställ sedan in DC-energisparläget på "maximal prestanda" för det trådlösa kortet genom att köra följande kommando: powercfg-setdcvalueindex 381b4222-f694-41F0-9685-ff5bb260df2e 19cbb8fa-5279-450E-9fac-8a3d5fedd0c1 12bbebeb6-58d6-4636-95bb-3217ef867c1a0where:-setdcvalueindex [...]  0-ställer in "nuvarande DC Power Setting index" till "0", där 0 = maximum Performance381b4222-f694-41F0-9685-ff5bb260df2e-är balanserat energischema. Om ditt system inte använder balanserat energischema, ändra det här värdet till "* aktiv" plan du är using19cbb8fa-5279-450E-9fac-8a3d5fedd0c1-trådlös adapter Settings12bbebe6-58d6-4636-95bb-3217ef867c1a-energisparläge

Mer information

Om du väljer att ändra standardinställningen för batteri sparläge genom att ställa in den på maximal prestanda, påverkar den här ändringen det balanserade energisparläget och datorns drifttid när den körs på batteriström. Den här ändringen minskar batteritiden med mellan cirka två procent och nio procent körningstid. Notera Den här ändringen kan inte återspeglas i OEM-versioner (Original Equipment Manufacturer) av Windows som kan installeras på bärbara datorer. datortillverkare kan ändra standardinställningarna för Windows i enlighet med deras riktlinjer. Det här problemet kan också uppstå när du ansluter till en Wi-Fi-hotspot med hjälp av en dator med Microsoft Windows XP. Det här problemet är mindre sannolikt i Windows XP eftersom standardenergisparläget i Windows XP inte aktiverar 802,11 energisparläge för det trådlösa nätverkskortet. Om problemet uppstår i Windows XP kan du emellertid ändra energisparinställningarna för det trådlösa nätverkskortet för att problemet ska kunna uppstå. Gör så här:

  1. Klicka på Start, klicka på Kör, Skriv ncpa. cpl, och klicka sedan på OK.

  2. Högerklicka på det trådlösa nätverkskortet i dialogrutan Nätverksanslutningar och klicka sedan på Egenskaper.

  3. Klicka på Konfigurera under namnet på nätverkskortet.

  4. Klicka på fliken Avancerat och ändra sedan inställningarna för energisparfunktioner. Klicka till exempel på energisparfunktioner i listan egenskap , dra skjutreglaget värde till den energisparläge som du vill använda och klicka sedan på OK. Notera Dessa inställningar kan variera beroende på tillverkaren av det trådlösa nätverkskortet.

Om du vill ha hjälp med energiförbrukning och problem med batteritiden i Windows Vista besöker du följande Microsoft-webbsida:

Åtgärda problem där strömförbrukningen är mer än förväntat eller batteriets livslängd är kort

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?

Tack för din feedback!

×