Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

När du försöker starta ett program som listas i avsnittet "Gäller för" kan du uppleva något av följande symptom när meddelandet "Läser in" eller meddelandet "Vänta medan programnamnet CD har verifierats" visas på skärmen:

  • Programmet kan sluta svara (hänger sig).

  • Spelet kan stängas och sedan återgå till skrivbordet.

  • Du kan få något av följande felmeddelanden:

    Ange rätt CD-ROM-skiva, välj OK och starta om programmet.

    programnamnet orsakade ogiltigt sidfel i modulprogramnamnet.icd

    programnamnet orsakade ett ogiltigt sidfel i modul dplayerx.dll

    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL har ADRESS 8000741A en bas på 80001000 – hal.dll

    programnamnet har orsakat ett fel i ~DF394B.tmp

    Rukshuk orsakade ett ogiltigt sidfel i modulen rukshuk.exe

    EMPIRES2 orsakade ett ogiltigt sidfel i Empires2.exe

    Bladspl orsakade ett ogiltigt sidfel i modul Clokspl.exe.

    Det går inte att hitta CD-ROM-skivan. Sätt in FS2004 Disc 4, välj OK och starta om programmet.

    GameName har stött på ett problem och måste stängas. Vi beklagar besväret.

    Om du klickar på länken i dialogrutan får du följande felsignatur:

    Appname:program.icd, appver:x.x.x.xxx, modname: program.icd

Om du dessutom försöker installera någon av spelen som listas i avsnittet "Gäller för" kan du få något av följande felmeddelanden:

Det gick inte att verifiera media. Installationen avbröts.

Medieautentisering misslyckades.

Orsak

Det här problemet kan uppstå om något av följande villkor är sant:

  • Du använder inte spelskivan för att starta programmet.

  • CD-enheten är inte kompatibel med programmet.

  • Du använder en kopia av program-CD:n.

  • Du är inte inloggad på datorn som administratör.

  • Programmet eller programmen stör spelstarten som körs men som inte visas för dig.

  • Du kör ett Microsoft Windows XP Home-konto som använder "snabb växling av användare".

  • CD-enheten använder inaktuella drivrutiner.

Obs! Det här problemet uppstår på datorer med Microsoft Windows XP Home och Microsoft Windows XP Professional. När problemet uppstår på en dator som är baserad på Windows XP Professional beror det inte på att användaren byter snabbt, men problemet kan uppstå på grund av något av de andra villkoren som anges tidigare.

Lösning

Metod 1: Rengöra skivan

Rengör cd- eller dvd-skivan. Det gör du med en diskrengöringssats. Eller torka försiktigt av silversidan på skivan med en mjuk luddfri trasa. Använd inte papperstrasa. Papperstrasa kan skrapa bort plasten och lämna ränder. När du rengör skivan sveper du från mitten av skivan utåt. Använd inte cirkelrörelser. Om problemet kvarstår rengör du skivan med en fuktad trasa eller en kommersiell CD- eller DVD-rengöringslösning. Torka skivan noggrant innan du sätter in den i enheten. Om problemet kvarstår går du till nästa metod.

Metod 2: Kontrollera att spel-CD:n är isatt i CD-enheten

Kontrollera att spelskivan är isatt i CD-enheten. Sätt i den ursprungliga spelskivan i CD-enheten och starta sedan om programmet.

  • Microsoft Combat Flight 2:

    Om du försöker spela UppSpela Flight 2 använder du CD-nummer 2.

  • Microsoft Mech Den 4: Inre sfären Mech Pak:

    Om du försöker spela Mech Varg 4: Inre sfäriska Mech Pak infogar du Mech Veance 4 (disk 1) eller Black Den där innan du startar spelet.

  • Microsoft Flight Flight 2004: Ett sekel av flight

    Om du försöker spela Flight Flight 2004: A Century of Flight sätter du in skiva 4.

  • Microsoft¥ Tycoon: Fullständig samling

    Om du försöker spela Upp Tycoon: Fullständig samling sätter du in skiva 2.

Om problemet kvarstår går du till nästa metod.

Metod 3: Installera uppdateringar för Säker upptäckt

Gör så här för att se om du behöver installera uppdateringarna:

  1. Sätt i din spelskiva.

  2. Klicka på Start, klicka Kör, skriv cmd och klicka sedan på OK.

  3. Skriv cd-brevet och ett kolon och tryck sedan på RETUR.

    På de flesta datorer är cd-enhetens bokstav T. ex. D. Därför skriver du D:, och trycker sedan på RETUR.

  4. Skriv dir /a:h och tryck på RETUR.

Då visas alla dolda filer på skivan. Om det finns en fil med namnet "SSIFSDAT.SYS" behöver du inte installera dessa uppdateringar för spelet du använder. Installationen av dessa uppdateringar kan emellertid vara till förmån för andra spel.

Metod 4: Har du sett licensvillkoren för programvara från Microsoft?

När du har installerat spelet bör du se licensvillkoren för programvara från Microsoft. Spelet försöker verifiera skivan. Den här processen heter "CD-verifiering". Denna process inträffar vanligtvis innan du godkänner licensvillkoren för programvara från Microsoft. Om du inte har sett licensvillkoren för programvara från Microsoft efter att du har installerat spelet kan enheten inte kringgå cd-verifieringsprocessen. Cd-verifieringsprocessen ser till att du använder en äkta skiva och inte en kopia. På vissa datorer kan cd-drivrutiner inte förbikoppla cd-verifieringsprocessen.

Viktigt! Vissa spel som listas i avsnittet "Gäller för" har licensvillkoren för Programvara från Microsoft visas under installationen. Om du kunde godkänna licensvillkoren för Programvara från Microsoft under installationen men fortfarande upplever symptom som beskrivs i avsnittet "Symptom" följer du anvisningarna i artikeln. Om du inte kommer ihåg om du har sett licensvillkoren för programvara från Microsoft, eller om du inte vill ta bort och sedan installera om spelet, kan du avgöra om du har accepterat licensvillkoren för programvara från Microsoft. Gör så här:

  1. Klicka på Start,peka Kör och skriv sedan regedit.

  2. Expandera HKEY_CURRENT_USER.

  3. Expandera Programvara.

  4. Expandera Microsoftoch expandera sedan Microsoft Games.

  5. Expandera spelmappen och klicka sedan på mappen under spelmappen en gång.

Mappen under spelnamnet ska ha ett nummer. Till exempel 01, 02, 03 eller eula.

Observera vad som visas bredvid FIRSTRUN i det högra fönstret. Om du ser antalet 0x00000001 har du accepterat licensvillkoren för programvara från Microsoft och detta är inte problemet. Om du ser antalet 0x00000000 där det sista talet är noll har CD-enheten problem med att verifiera spelskivan.

Lös problemet genom att använda följande metoder i den ordning de visas i.

Metod 5: Inaktivera eller ändra kompatibilitetsläge

  1. Högerklicka på genvägsikonen för programmet och klicka sedan på Egenskaper.

  2. På fliken Kompatibilitet avmarkerar du kryssrutan Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för.

    Alternativt kan du gå till fliken Kompatibilitet och välja kompatibilitetsläge i Windows 2000.

  3. Klicka på OK.

  4. Starta programmet med den genväg som du just ändrade.

alternativtext


Om problemet kvarstår går du till nästa metod.

Metod 6: Töm Temp-mappen

Om du vill tömma Temp-mappen följer du stegen för din version av Microsoft Windows.

Windows 98 eller Windows Edition

  1. Klicka på Start, klicka Kör, skriv temp i rutan Öppna och klicka sedan på OK.

  2. Klicka på Välj allaRedigera-menyn.

  3. Klicka på Ta bort på Arkiv-menynoch klicka sedan på Ja till alla.

Windows XP eller Windows 2000

Obs! Temp-mappen i Windows XP som spelets installationsprogram försöker använda finns i en specifik användarmapp, till exempel Drive\Documents and Settings\Användarnamn\Local Settings\Temp.

  1. Klicka på Start, klicka Kör, skriv %temp% i rutan Öppna och klicka sedan på OK.

  2. Klicka på Välj allaRedigera-menyn.

  3. Klicka på Ta bort på Arkiv-menynoch klicka sedan på Ja till alla.

Om problemet kvarstår går du till nästa metod.

Metod 7: Starta om datorn genom att använda en ren startmetod

När du startar Microsoft Windows finns det vanligtvis flera program som startar automatiskt och körs i bakgrunden som kan störa spelet. Dessa program kan omfatta antivirusprogram och systemverktygsprogram. När du startar programmet i fel fel stil förhindrar du att dessa program startas automatiskt. Du måste vara inloggad som administratör eller medlem av gruppen Administratörer för att genomföra den här proceduren. Om datorn är ansluten till ett nätverk kan nätverksprincipens inställningar också hindra dig från att utföra den här proceduren.

Om du vill starta om datorn genom att använda en ren startprocedur följer du de här anvisningarna när du använder Windows XP.

Obs! Vissa funktioner för tjänster kan gå förlorade om du gör så här. Om du återställer inställningarna återställs funktionaliteten, men det ursprungliga felmeddelandet eller beteendet kan returneras.

  1. Klicka på Start, klicka på
    Köroch skriv
    msconfig i rutan Öppna och klicka sedan på OK.

  2. På fliken Allmänt klickar du på
    Selektiv start.

  3. Avmarkera följande kryssrutorunder Selektiv start:

    • Processen SYSTEM.INI filen

    • Processen WIN.INI filen

    • Läsa in startobjekt

  4. På fliken Tjänster markerar du kryssrutan Dölj
    alla Microsoft-tjänster och klickar sedan på
    Inaktivera alla.

  5. Klicka på OKoch sedan på Starta
    om.

Om du vill starta i felläge klickar du på Spela upp för att visa demonstrationen av direktuppspelningsmedia.
Om du vill återgå till en vanlig start efter att du har startat i felläge klickar du på Spela upp för att visa demonstrationen av direktuppspelningsmedia.
Om du vill ha mer information eller visa anvisningar för andra operativsystem klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

331796 Hur du utför en ren start för att förhindra att bakgrundsprogram stör ett spel eller ett program som du använder för närvarande
  Om problemet kvarstår går du till nästa metod.

Metod 8: Installera och starta spelet från en annan CD-enhet eller DVD-enhet

Om problemet kvarstår kan det hända att CD-enheten inte kan läsa spel-CD:n på rätt sätt.

Prova att installera spelet från en annan CD- eller DVD-enhet på samma dator eller en annan dator. Om installationen lyckas och du kan starta spelet i det här testet kan problemet vara att den ursprungliga CD- eller DVD-enheten inte kan läsa spelskivan.

Metod 9: Leta efter CD emulatorer (virtual CD) som är installerade på datorn

En CD-emulator skapar virtuella CD-enheter i Windows-system. Du kan se dem i fönstret Den här datorn eller med hjälp av Microsoft Utforskaren. Även om virtuella CD-enheter kan se ut som fysiska CD-enheter i operativsystemet finns det några viktiga skillnader från en verklig CD- eller DVD-enhet. I stället för att vara en fysisk maskinvara som du installerar på datorn kan en CD-emulator kopiera CD-skivorna som en bildfil till hårddisken.

Hur känner jag igen att en virtuell CD-enhet är installerad på en dator?

Öppna Datorn och räkna antalet CDD:er, DVD- och CDRWS-enheter. Räkna antalet CD-enheter som är fysiskt installerade på datorn. Du kan också expandera fönstret Enhetshanteraren om du vill se hur många CD-enheter du har installerat.

Gör så här:

  1. Klicka på Start,
    peka påInställningar och klicka sedan på Kontrollpanelen.

  2. Dubbelklicka på System.

  3. Om du använder en Microsoft Windows 98-baserad dator eller en Microsoft Windows-programbaserad (jag)-baserad dator klickar du på fliken Enhetshanteraren.

    Om du använder en Microsoft Windows 2000-baserad dator eller en Microsoft Windows XP-baserad dator klickar du på fliken Maskinvara och sedan
    på Enhetshanteraren.

  4. Expandera CD-ROM eller expandera DVD/CD-ROM-enheter.

  5. Räkna hur många enheter som visas.

  6. Stäng alla fönster som är öppna på skrivbordet.

När du vet hur många enheter du har i Enhetshanteraren kan du undersöka datorn och räkna hur många CD-enheter du har på datorn genom att titta på rutan.

Kom ihåg att det kan finnas en dörr framför datorn som du måste öppna för att se installerade fysiska enheter. Det kan också finnas externa enheter som är anslutna via USB eller UPPKOPPLAD. Om det finns fler CD-enheter angivna i Den här datorn än vad som är anslutna eller installerade på datorn är det ofta så att en virtuell CD-enhet eller en CD-emulator har installerats.

Metod 10: Logga in som administratör (endast för Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000 och Microsoft Windows XP)

Om du använder Windows NT, Windows 2000 eller Windows XP loggar du ut från datorn och loggar sedan in på datorn som en användare som har administratörsrättigheter.

Om problemet kvarstår går du till nästa metod.

Metod 11: Ändra DMA-överföringsläget till PIO-läge (Windows XP)

  1. I Windows XP klickar du på Startoch sedan
    på Kontrollpanelen.

  2. Dubbelklicka på System,klicka på
    fliken Maskinvara och klicka sedan på Enhetshanteraren.


    Om du inte ser System klickardu på Växla till klassiskt vy i det vänstra fönstret.

  3. Dubbelklicka på IDE ATA-/ATAPI-handkontroller, dubbelklicka på Sekundär IDE-kanaloch klicka sedan på
    fliken Avancerade inställningar.

    Obs! Om fliken Avancerade inställningar inte visas har datorn förmodligen en OBS-enhet. Alternativen för DMA-överföringsläge är inte tillgängliga för ÄR-enheter.

  4. Under Enhet 0väljer du BARA PIO i rutan Överföringsläge. Om du har fler än en CD- eller DVD-enhet väljer du också PIO endast i
    rutan Överföringsläge under Enhet 1.

    Obs! Om aktuellt överföringsläge under Enhet 0 eller under
    Enhet 1ärej tillämpligt används inte den enheten. Ändra endast enheter som inte har statusen Ej tillämpligt. Om båda enheterna har statusen Ejtillämpligt finns CD- eller DVD-enheten på den primära IDE-kanalen.

  5. Dubbelklicka på Primär IDE-kanal.

  6. På fliken Avancerade inställningar, under
    Enhet 1,väljer du DMA om det är tillgängligt i rutan
    Överföringsläge.

    Obs! Enhet0 är troligen hårddisken och bör inte ändras.

  7. Klicka på OK.

  8. Starta om datorn.

alternativtext

Metod 12: Sök igenom datorn efter virus

Spelet kan stängas, generera ett felmeddelande eller sluta svara under start eller när du spelar spelet om datorn är smittad med virus.

Viktigt! Om du redan har ett antivirusprogram installerat på datorn uppdaterar du antivirusprogrammet med de senaste signaturfilerna innan du söker igenom datorn efter virus. De flesta programvaruföretag som skapar antivirusprogram släpper en ny signaturfil varje månad. När du har skaffat de senaste signaturfilerna söker du igenom datorn. Om du behöver hjälp med att skaffa signaturfilerna för antivirus bör du kontakta tillverkaren av antivirusprogrammet.

Om du inte har installerat ett antivirusprogram visar du en lista över leverantörer av antivirusprogram. Om du vill veta mer klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

49500 Lista över leverantörer av antivirusprogram
  Det finns flera kostnadsfria virusskannrar online som du kan använda för att söka igenom systemet efter virus, till exempel på följande Symantec-webbplats:

http://security.symantec.com Du kan förhindra att virus smittar datorn eller sprids till andra datorer. Mer information om hur du kan använda datorvirus finns på följande Microsoft-webbplats:

http://www.microsoft.com/athome/security/viruses/default.mspx Om problemet kvarstår går du till nästa metod.

Metod 13: Ta bort spionprogram

Spionprogram är programvara som samlar in personlig information utan din vetskap eller ditt tillstånd. Du kanske har som mål att använda spionprogram eller annan oönskad programvara om du laddar ned musik från program för fildelning, laddar ned gratisspel från webbplatser som du inte litar på eller laddar ned annan programvara från en okänd källa. Spionprogram kan påverka spelet och startprocessen.

Om du vill veta mer om symptom på spionprogram och annan oönskad programvara, hur du tar bort spionprogram och hur du kan skydda din dator kan du besöka följande Microsoft-webbplats:

http://www.microsoft.com/protect/computer/spyware/default.mspx

Metod 14: Konfigurera McAfees muttrar och bultar

  1. Maximera Bomb Det här är en måste också vara en del av den.

  2. Klicka på Egenskaper i dialogrutan Bomb
    ensenderande.

  3. Klicka på Avancerat i gruppen
    Felskydd.

  4. På fliken Avancerade egenskaper avmarkerar du
    kryssrutan Skrivskydda VMM.

  5. Klicka Använd eller OKoch sedan på OK på alla följande skärmar.

Om problemet kvarstår går du till nästa metod.

Metod 15: Ladda ned den senaste versionen av inbyggd programvara för CD/DVD-enheten

Kontakta tillverkaren av CD-enhetens maskinvara för att hämta och installera den senaste versionen av den inbyggda programvaran.

Mer information om kontaktinformation för maskinvaru- och programvaruleverantörer finns på följande Microsoft-webbplats: http://support.microsoft.com/gp/vendors Microsoft tillhandahåller kontaktinformation från tredje part som hjälper dig att
hitta teknisk support. Denna kontaktinformation kan ändras utan föregående meddelande. Microsoft garanterar inte på något sätt att kontaktinformationen är korrekt.


Du kan se om det finns några tillämpliga drivrutinsuppdateringar på följande Microsoft-webbplats:

http://update.microsoft.com Klicka på Spela upp för att visa den här demonstrationen av direktuppspelade media.

Mer information

Eftersom de Microsoft-spel som listas i avsnittet "Gäller för" är kopieringsskyddade program måste du sätta in spel-CD:n i CD-enheten för att kunna köra programmet.

Detta gäller även om du kopierar innehållet från spel-CD:n till en hårddisk, server eller annan lagringsenhet och sedan installerar spelet från den här lagringsenheten.

Om du vill ha mer information om hur du felsöker cd-läsfel i Windows 95, Windows 98 och Windows Edition kan du klicka på följande artikelnummer för att visa artikeln i Microsoft Knowledge Base:

218617 Felsöka problem med cd-rom- eller dvd-rom-skivor om du behöver hjälp med problem med cd- eller dvd-enheter i Windows Vista kan du besöka


följande Microsoft-webbsida:

Åtgärda problem med att cd- eller dvd-enheten inte kan läsa eller skriva media i Windows

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×