Office-skrivbordsklientprogrammen använder Office-dokumentcachen när du öppnar dokument som lagras på molnslutpunkter, till exempel SharePoint Online/OneDrive.
Varning!: Du bör inte ta bort Office-dokumentcachen programmässigt eller manuellt navigera till användarappdata. Det kan leda till att Office-klienten kraschar och/eller går att förlora data som inte går att återställa.
Obs!: Om du kommer till den här sidan genom att klicka på en länk från ett meddelande i Word, Excel eller PowerPoint App börjar diskutrymmet ta slut. Du kan klicka på knappen Frigör utrymme för att lösa problemet. Otillräckligt med utrymme för att skriva till disk kan leda till office-klientkrascher. Följ den här länken om du vill veta mer om meddelanden i appen.
-
Standardplatsen för cachen är "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache" men kan ändras med grupprincip efter behov.
-
Storleken på Office-dokumentcachen varierar beroende på storleken på filer som nyligen öppnats via Office-klienten.
Troliga symptom om cachen (eller artefakter i cachen) tas bort
-
Office-dokument kraschar oväntat när de öppnas från SharePoint Online eller OneDrive. Detta kan ske omedelbart efter att dokumentet har inletts eller senare när du arbetar med dokumentet.
-
Fel hittades inte i filen.
-
Sökväg hittades inte.
Hantera Office-dokumentcachen i infrastrukturen för virtuella skrivbord
Obs!: Regelbunden rensning eller återskapande av Office-dokumentcachen genom att följa de rekommenderade stegen nedan kan göra att filen laddas ned igen under nästa öppna fil. För stora filer kan det lägga till tid för att filen ska vara helt tillgänglig i Office-klienten.
Obs!: Från och med version 2512 behåller Office objekt som har väntande ändringar för att ladda upp eller objekt med överföringsfel i högst 365 dagar. Administratörer kan konfigurera principen AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload så att dessa filer behålls under längre eller kortare tidsperioder.
För administratörer:
Inaktivera cachelagring på lång sikt
Varning!: Vi rekommenderar inte att du använder den här inställningen. Om du inaktiverar cachelagring på lång sikt kan det påverka återöppning och uppladdning av filer, särskilt för filer som nyligen redigerats samtidigt. När den här inställningen är aktiverad tar Office omedelbart bort filer från Office-dokumentcachen när ett dokument stängs. Cachen behåller viktiga metadata som Office använder för att förena den lokalt synkroniserade versionen av en fil (till exempel från OneDrive) med den version som laddats ned från servern. Om du tar bort cachelagrade filer för aggressivt kan det resultera i felmeddelandet "Uppladdningen misslyckades" när du öppnar en fil igen.
Du kan konfigurera gruprinciper för att ta bort filer från Office-dokumentcachen vid dokumentavslutning. Det innebär att du kan se artefakter i mappen OfficeFileCache som skapats för ett öppet dokument, som sedan tas bort när dokumentet stängs.
Office ADMX-referenser:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!disablelongtermcaching
Föråldring av dokument
Office (när det är öppet) rensar rutinmässigt ut dokument som anses tillräckligt gamla för att rensa, så kallade "ålder ut". Den här principen kan konfigureras för att rensa dokument tidigare än standardtiden på 14 dagar. Om du anger värdet 0 tas dokument bort när de har stängts i en timme.
Office ADMX-referenser:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy
Obs!: Både registernycklarna disableLongTermCaching och AgeOutPolicy är oberoende av varandra och behöver inte ställas in samtidigt.
Obs!: Files tas bara bort av den här principen när det inte finns några väntande uppladdningar för filen. Information om hur du åldras ut filer även om de fortfarande har väntande uppladdningar finns i "Åldra ut dokument, inklusive filer med väntande uppladdningar" nedan.
Åldra ut dokument, inklusive filer med väntande uppladdningar
I vissa miljöer kanske cachelagrade filer inte tas bort eftersom de innehåller väntande uppladdnings- eller överföringsfel. Med principen AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload kan administratörer styra hur länge filerna behålls i Office Document Cache.
Från och med version 2512 behåller Office cachelagrade filer som har väntande ändringar eller uppladdningsfel i upp till 365 dagar som standard. Administratörer kan konfigurera den här principen för att behålla dessa filer under en kortare eller längre period, beroende på organisationens krav.
Office ADMX-referenser:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload
Obs!: Om den här principen har konfigurerats med värdet 0 åldras inte Office ut filer som har väntande överförings- eller överföringsfel och fortsätter att åldras ut endast filer utan väntande ändringar baserat på inställningen AgeOutPolicy.
Obs!: När den här principen är konfigurerad till ett värde som inte är noll använder Office det större värdet mellan AgeOutPolicy och AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload för att fastställa den maximala tillåtna åldern för cachelagrade filer.
För slutanvändare:
I Office-programmet går du till Alternativ för fil >> Spara > cacheinställningar > Ta bort cachelagrade filer.
Från och med version 2512 uppmanas du med en ytterligare dialogruta att ta bort cachelagrade filer som också innehåller väntande överföringar. Välj Ta bort om du vill ta bort dessa också.
Se även
Ta bort Office-dokumentcachen Inställningar för Office-dokumentcachen
