Lösa molnlagringsfel i OneNote

Problem

När du försöker synkronisera kan följande fel visas i OneNote:

• 0xE0000796

Bakgrund

Det här felet kan uppstå när OneNote inte längre kan synkronisera dina anteckningsböcker eftersom kontot har slut på lagringsutrymme.

Lösning

Åtgärda felet genom att kontrollera om anteckningsboken lagras på OneDrive eller på SharePoint och följ sedan motsvarande steg nedan:

• OneDrive – Om anteckningsboken lagras på OneDrive kontrollerar du hur mycket kostnadsfritt lagringsutrymme du har kvar för ditt konto. Om utrymmet är nästan eller helt slut kan du lösa problemet genom att ta bort en del äldre filer som du inte behöver längre eller köpa mer OneDrive-lagringsutrymme.

  Tips: Mer information om OneDrive-lagring finns i Frågor om lagringsplaner och fakturering i OneDrive.

• SharePoint – Om anteckningsboken lagras i SharePoint kan du ha överskridit den lagringskvot som har tilldelats till dig. Lös problemet genom att kontakta SharePoint- eller IT-administratören på företaget.

Mer hjälp

Om det här felet fortsätter att visas efter att du har felsökt det rapporterar du problemet i OneNote-forumen på Microsoft Community så att vi kan undersöka orsaken och hitta en lösning. 

Se även

Hjälp & utbildning i OneNote

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i OneNote för Windows

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i OneNote för Mac, iPhone och iPad