Microsoft Dynamics CRM Outlook-klienten kräver autentiseringsuppgifter

Symptom

När en användare vill få åtkomst till Microsoft Dynamics CRM-poster i Microsoft Dynamics CRM för Microsoft Office Outlook-klienten kan de drabbas av återkommande frågor om.

Orsak

Problemet beror på ett problem i Internet Explorer-problemet som orsakar sessionscookies rensas och kräver att användare loggar in igen.

Lösning

Internet Explorer-gruppen har åtgärdat problemet som en snabbkorrigering som finns i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:

2926827 webbläsarkontrollen värd för programmet kan förlora sessionsinformation oväntat

Mer Information

Det här problemet påverkar både Internet Explorer 10 och 11 i Internet Explorer.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×