Samlad uppdatering 6 för System Center 2012 Service Manager SP1

Introduktion

I artikeln beskrivs ett snabbkorrigeringspaket som löser vissa problem i Microsoft System Center 2012 Service Manager Service Pack 1 (SP1). Denna artikel innehåller dessutom Installationsinstruktioner för Samlad uppdatering 6 för System Center 2012 Service Manager SP1.

Mer Information

Problem som korrigeras i uppdateringen

Den här uppdateringen åtgärdas följande problem som inte tidigare dokumenterats i Microsoft Knowledge Base:

Problem 1

Om listan Manuella aktiviteter som visas i Service Manager-portal överskrider en viss gräns, sidan laster tid ut och visas inte på rätt sätt. Detta medför att en tom sida visas.

Problem 2

Felaktig rensning av relaterade anpassade orsaka trimning i tabellen EntityChangeLog till Parkeringsfickans. Detta medför att tabellen utökas betydligt.

Problem 3

Begäranden för tjänsten avslutas oväntat på ett konkurrenstillstånd mellan arbetsflöden.

Problemet 4

Konsolen kraschar när du dubbelklickar på länken överordnade incidenten på en utökad infallande klass.

Problemet 5

Windows PowerShell-aktiviteter som har skapats med hjälp av utvecklingsverktyget körs inte på grund av en felaktig referens till vissa sammansättningar.

Problemet 6

Exchange Management Pack hämtar fastnat i väntande association efter ett jobb för synkronisering av Management Pack.

Problemet 7

"Kör som konton" har aktiverats för användning med den utgivna versionen av Exchange Connector 3.0.

Problem 8

SQL broker konversationer kan leda till en mycket stor OperationsManagerDB och TempDB storleken.

Problemet 9

Serviceförfrågningar som är spärrad utvärderas felaktigt som slutförd.

Problemet 10

Bifogade filer som ska sparas inte i databasen.

Problemet 11

RunbookMonitorWorkflow -processen kan inte hantera misslyckade statusen runbooks (arbetsflöde).

Problemet 12

Efter uppgradering till SP1 kan inte "Service underordnade" poster som har skapats för "Business Services" visas i konsolen.


Problemet 13

Senare aktiviteter i en serviceförfrågan börjar köras även om den aktuella aktiviteten inte har slutförts ännu.

Problemet 14

Granska aktiviteten "Lägg till granskare" arbetsflödet kan inte köras.

Problemet 15

Enkla listor i en Self service portal fungerar inte korrekt i providern för delade tjänster (SSP) efter uppgradering till SP1.

Nummer 16

Windows PowerShell-aktiviteter som har skapats med hjälp av utvecklingsverktyget körs inte.

Problemet 17

För användare som har både SMTP och SIP slutpunkter, identifierar Service Manager Lync "sip" slutpunkten. Detta inträffar även om du skickar e-postmeddelanden till användare från konsolen.

Problemet 18

När du väljer Serviceförfrågningar med Service nivå varningvisas felmeddelandet "FullAdapter" undantag ca en timme senare.

Nummer 19

När du väljer vyn tilldelad mig få en FullAdapter"felmeddelande om undantag visas en timme senare.

Problemet 20

Följande: Service Manager-konsolen maximerat fönster korrigeringar

  • När maximerat konsolen är långsam eller inte svarar och har upp till 30 procent CPU-användning.

  • Snabbmenyer i konsolen visas inte där de förväntas. I stället visas de i det övre högra hörnet i fönstret.

  • Arbete artikeln rullningslister i förhandsgranskningsfönstret visas inte när du kör i helskärmsläge. När de syns är inaktiv och kan inte användas.

  • Formulär och guider visas alltid inte på rätt sätt. Visas i det vänstra navigeringsfönstret och området till höger är tomt.

Problemet 21

När du redigerar eller skapar begäran erbjudanden visas frågar användaren inte korrekt.

Problemet 22

Samtidiga Windows PowerShell-arbetsflöden kan köras även om de visas som lyckat i konsolen.

Problemet 23

Det uppstår ett fel i konsolen när du försöker öppna en bifogad fil i ett Artikelformulär för arbete som redan har öppnats.

Problemet 24

Den bifogade filen och dess associerade uppgifter om release-post kan hämtas när den har markerats som stängd.

Problemet 25

Begäran erbjuder formulär tar lång tid att visa när du skapar serviceförfrågningar från offerings.j begäran. Konsolen kraschar när du försöker använda en SR-mall som har en tilldelad analytiker.

Problemet 26

Skapa en serviceförfrågan kan orsaka ett NullReferenceException-fel och kan orsaka konsolen kraschar.

Problemet 27

Service Manager-konsolen visas ett generiskt SQL-undantag i stället för detaljerade Data kollision undantag när du kör i en icke-engelsk miljö.

Problemet 28

När du trimning databasen slutförs inte p_DataPurging lagrad procedur och SQL registrerar ett fel som uppstår med händelse-ID 8623. Felet anger att processorn har slut på interna resurser och gick inte att skapa en frågeplan.

Problemet 29

Lägga till flera "RegEx" es en Gruppdefinition medför ett SQL-fel när du lägger till eller köra gruppen.

Problemet 30

Konfigurationshanteraren kopplingen hanterar inte uppdateringar av DeviceHasSoftwareItemInstalled på rätt sätt. Detta medför en spridningsvinkel i de data som ska synkroniseras mellan Service Manager och Konfigurationshanteraren databaser.

Information om uppdateringen

Den här uppdateringen kan hämtas från följande Microsoft-webbplatser.

Microsoft Update

Så här hämtar och installerar ett uppdateringspaket från Microsoft Update på en dator som har en System Center 2012 SP1 eller R2 komponent installerad:

  1. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen.

  2. Dubbelklicka på Windows Updatepå Kontrollpanelen.

  3. I fönstret Windows Update klickar du på Kontrollera Online efter uppdateringar från Microsoft Update.

  4. Klicka på viktiga uppdateringar är tillgängliga.

  5. Markera de samlade uppdateringspaket som du vill installera och klicka sedan på OK.

  6. TTO installera uppdateringspaket markerade, klickar du på installera uppdateringar.

Manuellt hämta uppdateringspaket

Gå till följande webbplats för att manuellt hämta uppdateringspaket från Microsoft Download Center:
Download Hämta uppdateringspaketet för Service Manager nu.

Förutsättningar

Om du vill installera den här uppdateringen måste du ha System Center 2012 Service Manager SP1.

Instruktioner för installation

Viktigt Innan du installerar uppdateringen rekommenderar vi att du följer dessa steg:

  1. Stäng alla Service Manager-relaterade program innan du installerar den här kumulativa uppdateringen. Avsluta till exempel Service Manager-konsolen, Self Service portal länkar och Service Manager Authoring Tool.

  2. Kontrollera att lagerstället Dataservern tjänsthanteraren har synkroniserats med tjänsthanteraren management server minst en gång. Mer information finns i avsnittet registrering med tjänsthanteraren Data Warehouse att aktivera rapportering på webbplatsen Microsoft TechNet.

  3. Kontrollera att uppdateringen är installerad först på Service Manager-komponenter i följande ordning:

    • DataWarehouse-Server

    • Primära Management Server

    • Sekundära hanteringsservrar

    • Alla analytiker konsoler

    • Self Service Portal

  4. Starta om alla konsoler omedelbart efter det att uppdateringen har installerats.


Gör följande om du vill installera den här uppdateringen:

  1. Hämta uppdateringen till en målmapp. Den här uppdateringen innehåller båda x86 version och x64 versionen. Hämta rätt version för ditt system.

  2. Öppna målmappen, högerklicka på en av följande filer och klicka sedan på Kör som administratör:

    • SCSM2012R2_CU_KB2904710_AMD64_7.5.2905.179.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2904710_i386_7.5. 2905.179.exe

  3. Acceptera licensvillkoren för programvara från Microsoft och följ sedan anvisningarna i installationsguiden.


Så här kontrollerar du en lyckad installation av uppdateringen:

  1. Öppna program och funktioner på Kontrollpanelen.

  2. Klicka på Visa installerade uppdateringar.

  3. Följande objekt ska visas:

    Snabbkorrigering för Microsoft System Center 2012 Service Pack 1 - Service Manager (KB2904726)


Filinformation

Filer som har ändrats

Storlek (byte)

Version

MonitoringHost.exe.config

4183

Ej tillämplig

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1186504

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

555720

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

1456840

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

101064

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

109256

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

96968

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ServiceMaps.Forms.dll

142024

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

711368

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2501320

7.5.2905.179

build_sm_db.sql

6942128

Ej tillämplig

Administration.mpb

1466368

Ej tillämplig

ServiceMaps.mpb

172032

Ej tillämplig

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

187080

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

109256

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2501320

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

338632

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

60104

7.5.6109.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

248520

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

11389

Ej tillämplig

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

11407

Ej tillämplig

System.Center.Service.Manager.psm1

12914

Ej tillämplig

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

1223368

7.5.2905.179

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

1166024

7.5.2905.179

Datawarehouse.mpb

245760

Ej tillämplig

ReleaseManagement.mpb

450560

Ej tillämplig

ServiceRequest.mpb

520192

Ej tillämplig

Authoring.mpb

643072

Ej tillämplig

Administration.mpb

1466368

Ej tillämplig

Announcements.mpb

348160

Ej tillämplig

Console.mpb

987136

Ej tillämplig

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×