Skrivaren är konfigurerad för att använda fel pappers storlek

Om du inte kan beskriva det maskinvarurelaterade problemet på följande Microsoft-webbplats kan du läsa fler artiklar om hård vara:

http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460

Symptom

När du försöker använda skrivaren kan skrivaren ha kon figurer ATS för att använda fel pappers storlek. Skrivaren kan till exempel ha kon figurer ATS att använda A4-ark i stället för Letter-papper, även om du har konfigurerat skrivaren så att den använder Letter-storlek.

Orsak

Det här problemet kan uppstå om du ändrar de nationella inställningarna i nationella inställningar i kontroll panelen och sedan lägger till en skrivare. När du lägger till en skrivare är den konfigurerad för att använda en standard pappers storlek baserat på den aktuella nationella inställningen. Om du sedan ändrar de nationella inställningarna till en region som använder en annan pappers storlek uppdateras inte befintliga skrivare automatiskt för att använda den nya pappers storleken.

Lösning

Lös problemet genom att ändra skrivarens standard pappers storlek:

  1. Klicka på Start, peka på Inställningaroch klicka på skrivare.

  2. Högerklicka på lämplig skrivare och klicka sedan på Egenskaper.

  3. Klicka på fliken papper och sedan på den pappers storlek du vill använda i rutan pappers storlek .

  4. Klicka på OKoch stäng sedan mappen skrivare.

Status

Detta är avsiktligt.

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×