Logga in med Microsoft
Logga in eller skapa ett konto.
Hej,
Välj ett annat konto.
Du har flera konton
Välj det konto som du vill logga in med.

Symptom

När du har uppgraderat till Windows 8.1 Preview kan du inte visa bibliotek data i appen Kindle Windows Store.

Orsak

Det här problemet beror på att Internet Explorer söker efter bibliotek data med hjälp av parametrar som är specifika för Windows 8. Därför går inte att Internet Explorer hitta den lagrade data i Windows 8.1 Preview.

Lösning

Lös problemet genom att installera uppdatering 2863532 från Windows Update.

Kommentarer

  • I de flesta fall tillämpas uppdateringen på datorn som KB2863638 samtidigt som Windows 8.1 Preview installeras.

  • Om den här uppdateringen 2863638 inte är installerat kan du har installerat uppdateringen 2863532 via Windows Update innan du använder Kindle-app för första gången efter installation av Windows 8.1 Preview.

  • Om du har kört Kindle app innan du installerar uppdatering 2863532 avinstallera och installera om appen Kindle när du har installerat uppdatering 2863532.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hade du nytta av den här informationen?

Hur nöjd är du med språkkvaliteten?
Vad påverkade din upplevelse?
Genom att trycka på skicka, kommer din feedback att användas för att förbättra Microsofts produkter och tjänster. IT-administratören kan samla in denna data. Sekretesspolicy.

Tack för din feedback!

×