Uppdateringshistorik för Surface-hörlurar

Surface Headphones 2

Dina Surface Headphones 2 fungerar som bäst om du har den senaste uppdateringen av den inbyggda programvaran.

Så här får du uppdateringen

Surface-uppdateringar måste laddas ned och sedan installeras med hjälp av ett program. Se Uppdatera Surface-hörlurar för mer information om hur du uppdaterar dina Surface-hörlurar.

Kommentarer

  • Firmware-uppdateringar kan inte avinstalleras eller återställas till en tidigare version.

  • När du installerar den senaste uppdateringen får du även alla tidigare uppdateringar om dina Surface-hörlurar inte redan har dem.

Förbättringar och korrigeringar i uppdateringen

 

Uppdateringar i september 2020 

Släpptes 04 september 

Följande uppdateringar är tillgängliga för Surface Headphones 2: 

Version av inbyggd programvara

Uppdateringsinformation

1.0.5.78.29

Uppdatera för att stödja spanska och italienska språkpaket.

 

 

Kända problem och ytterligare information om Surface-hörlurar

Kvalitet har högsta prioritet och vi vill hålla dig informerad om problem som påverkar kunderna. Följande är kända problem:

  • Det finns för närvarande inga kända problem.

 

Första versionen av Surface Headphones

Viktigt!

Vissa Cortona-funktioner för Surface-hörlurarna (första versionen) slutar att vara tillgängliga i början av 2021. Se Vanliga frågor och svar om Cortona-ändringar i Surface-hörlurarna (första versionen) för mer information.

Dina Surface Headphones (första versionen) fungerar som bäst om du har den senaste uppdateringen av den inbyggda programvaran.

Så här får du uppdateringen

Surface-uppdateringar måste laddas ned och sedan installeras med hjälp av ett program. Se Uppdatera Surface-hörlurar för mer information om hur du uppdaterar dina Surface-hörlurar.

Kommentarer

  • Firmware-uppdateringar kan inte avinstalleras eller återställas till en tidigare version.

  • När du installerar den senaste uppdateringen får du även alla tidigare uppdateringar om dina Surface-hörlurar inte redan har dem.

Förbättringar och korrigeringar i uppdateringen

augusti 2019-uppdateringar 

13 augusti 

Följande uppdateringar är tillgängliga på alla Surface-hörlurar: 

Version av inbyggd programvara

Uppdateringsinformation

1.0.4.44

  • För att förbättra batteritiden kan du nu stänga av ”Hey Cortana” om du inte använder den här funktionen. Vi har också lagt till nya anpassningsinställningar för att aktivera eller inaktivera pekkontroller och röstmeddelanden. Se Hantera inställningarna på Surface-hörlurar för mer information.

    Obs! Cortana är inte tillgänglig på Surface-hörlurar i alla länder och regioner och upplevelsen kan variera mellan olika länder och regioner.

 

mars 2019-uppdateringar 

20 mars 

Följande uppdateringar är tillgängliga på alla Surface-hörlurar: 

Version av inbyggd programvara

Uppdateringsinformation

1.0.4.31

  • Ljudkvalitets- och stabilitetsförbättringar.

  • Möjligheten att hantera anslutningar till åtta parade enheter i både Cortana-appen (endast USA) och appen för Surface-hörlurarna i Windows 10 (utanför USA).

  • Möjligheten att använda vridreglagen för volym och brusreducering när både kablarna för 3,5 mm ljud och USB är anslutna.

  • Musik från Spotify fortsätter att spelas upp på hörlurarna även när du har avslutat ett samtal från en annan enhet.

  • Förbättrar användningen av ”Hey Cortana” med flera enheter samtidigt där Cortana kan ha indikerat att den inte kunde ansluta.

 

Kända problem och ytterligare information om Surface-hörlurar

Kvalitet har högsta prioritet och vi vill hålla dig informerad om problem som påverkar kunderna. Följande är kända problem:
 

Symptom

Lösning

Endast för Surface-hörlurar som är anslutna till iOS-enheter

När du använder den här uppdateringen av den inbyggda programvaran med Cortana-appen (endast USA) medan den är ansluten till din iOS-enhet kan uppdateringen verka sluta svara.

När du installerar den här uppdateringen på din iOS-enhet med Cortana-appen kan det normalt ta upp till 45 minuter eller mer att slutföra installationen. Använd lösningen för att försöka lösa problemet om uppdateringen tar längre tid än så.

Stäng Cortana-appen och starta om uppdateringen.

Alternativt kan du använd USB-kabeln med en Windows 10-enhet när du installerar den här uppdateringen av den inbyggda programvaran för att reducera uppdaterings- och installationstiden till några minuter.

För Surface-hörlurar som är anslutna till iOS-, Android- eller Windows 10-enheter 

Om du tar emot ett telefonsamtal medan hörlurarna inte sitter på huvudet tystas de när du placerar dem på huvudet. 

Tryck på knappen Tysta ljud på höger öronkåpa för att tysta ljudet.

 

Behöver du mer hjälp?

Utöka dina kunskaper
Utforska utbildning
Få nya funktioner först
Anslut till Microsoft Insiders

Hade du nytta av den här informationen?

Tack för din feedback!

Tack för din feedback! Det låter som att det kan vara bra att koppla dig till en av våra Office-supportrepresentanter.

×