Återställningsalternativ i Windows
Gäller för
Windows innehåller flera återställningsverktyg som hjälper dig att felsöka och återställa datorn när problem uppstår, till exempel startfel, uppdateringsproblem eller infektioner med skadlig kod.
Om du har problem med din Windows-enhet kan följande tabell hjälpa dig att avgöra vilket återställningsalternativ du ska använda:
|
Problem |
Återställningsalternativ |
|---|---|
|
Du har problem med att installera, ladda ned eller installera en Windows-uppdatering |
|
|
Datorn fungerar inte så bra och du har nyligen installerat en app |
|
|
Datorn fungerar inte så bra och det var ett tag sedan du installerade en app eller ändrade systeminställningarna |
|
|
Windows startar inte eller läses in hela tiden |
|
|
Windows startar inte och Startreparation fungerar inte |
Systemåterställning |
|
Windows startar inte, Systemåterställning fungerar inte och du har en återställningsenhet |
|
|
Windows startar inte, du har ingen återställningsenhet och Systemåterställning fungerar inte |
|
|
Du misstänker att enheten har infekterats |
|
|
Datorn fungerar inte så bra och du har nyligen installerat en uppdatering |
|
|
Datorn fungerar inte så bra och du har nyligen installerat en ny version av Windows |
Vanliga frågor och svar
Säkerhetskopiera dina data: Försök alltid säkerhetskopiera viktiga filer till en extern enhet eller molntjänst innan du fortsätter med återställningsalternativen. Vissa alternativ, till exempel Återställ eller Installera om, kan resultera i dataförlust.
Mer information finns i Välja en säkerhetskopieringslösning i Windows.
Nollställa: Med det här alternativet installeras Windows om och du kan välja att behålla eller ta bort personliga filer. Appar och inställningar återställs dock till standardinställningarna. Mer information finns i Återställa datorn.
Installera om Windows: Det här alternativet installerar om hela operativsystemet från grunden och kan göras med installationsmedia eller en återställningsenhet. Det är mer grundligt och tar vanligtvis bort alla filer och appar.
Mer information finns i:
Gå till Kontrollpanelen > Säkerhetskopiera och återställa > Skapa en systemreparationsskiva. Du behöver en USB-enhet med minst 8 GB ledigt utrymme för att skapa återställningsmedia. Mer information finns i skapa en återställningsenhet.
Nollställa: Om du väljer alternativet Behåll mina filer ska personliga filer som dokument och bilder förbli intakta. Appar och inställningar tas dock bort. Mer information finns i Återställa datorn.
Installera om Windows: Det här tar vanligtvis bort alla filer, appar och inställningar, så se till att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter.
Mer information finns i:
Ja, om datorn fortfarande kan starta i Windows Återställningsmiljö (WinRE) kan du komma åt Systemåterställning. Om Windows inte startar, men du har en återställningsenhet, kan du använda den för att återställa systemet.
Mer information finns i Systemåterställning.
Vanligtvis 30 minuter till 2 timmar, beroende på metod.
Om du misstänker att enheten har infekterats använder du installationsmedia för att installera om Windows, vilket tar bort all skadlig kod. Innan du installerar om kan du även köra en virussökning med Windows Defender eller ett betrott antivirusverktyg.
Ja, du kan återgå till en tidigare version av Windows om du stöter på problem efter uppgraderingen. Det här alternativet är tillgängligt inom 10 dagar efter uppgradering till en ny version av Windows.
Om datorn inte svarar på återställningsalternativ som Startreparation eller Systemåterställning kan du behöva använda installationsmedia (t.ex. USB eller DVD) för att installera om Windows helt.
Mer information finns i Installera om Windows med installationsmediet.
Om du inte kan komma åt några återställningsalternativ och inte har någon återställningsenhet måste du skapa installationsmedia med en annan fungerande dator. Du kan ladda ned Windows 10 eller 11 från Microsofts officiella webbplats och använda en USB-enhet för att skapa det startbara mediet.
Mer information finns i Installera om Windows med installationsmediet.
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
