I den här artikeln beskrivs problemet som åtgärdas av felsökaren, vad den gör för att minimera dem och vilka villkor som kan göra att den körs. Mer information om felsökning finns i Se till att enheten fungerar problemfritt med hjälp av rekommenderad felsökning..
Vilket problem har den här felsökaren åtgärdat?
Vissa användare kan inte logga in påMicrosoft 365 skrivbordsprogram. Det omfattar: Teams, Outlook, OneDrive för företag, Excel, PowerPoint och Word. Se den här länken för mer information:
Hur åtgärdar felsökaren problemet?
Felsökaren kontrollerar om Microsoft.AAD.BrokerPlugin-paketet saknas. I så fall installeras paketet.
När körs felsökaren?
Den här felsökaren körs automatiskt på enheter på Enterprise- och Pro-SKU:er för Microsoft 365 skrivbord som Microsoft upptäcker saknas paketet Microsoft.AAD.BrokerPlugin. Enheter söker efter tillämpliga felsökare en gång om dagen.
Felsökaren kan inte köras manuellt. Information om hur du manuellt åtgärdar problemet finns i följande avsnitt:
Det går inte att logga in på Microsoft 365-skrivbordsprogram – Microsoft Docs
Hur kan jag kontrollera om felsökaren har körts på en enhet?
Kontrollera felsökningshistoriken för att se om den här felsökaren har körts på enheten genom att gå till Start > Inställningar > Uppdatera & Säkerhets - > Felsöka > Visa felsökningshistorik på Windows 10 eller Start > Inställningar > System > Felsöka historik för rekommenderad felsökare > på Windows 11 och leta efter följande:
Åtkomst till felsökaren
för arbete eller skola
Reparera systemfiler och inställningar automatiskt för att åtgärda ett problem på enheten
