Gäller för
Windows 10

Symptom

När du har slutfört en större Windows-uppgradering (till exempel Windows 10 Creators Update eller maj- eller oktober 2020-uppdateringarna) (20H1 och 20H2) fungerar inte enheter eller enheterna fungerar inte optimalt.

Orsak

Ett känt problem med Windows Update orsakar att vissa drivrutiner som nyligen har uppdaterats (till exempel inom ett dygn eller två) av den större uppgraderingen inte migreras till det uppdaterade systemet.

Tillfällig lösning

Genom att köra Windows Update igen efter den större uppdateringen bör du hitta och installera om de saknade drivrutinerna. (Vi rekommenderar att du gör det i så fall efter en större uppdatering för att säkerställa att inga ytterligare uppdateringar behövs vid den tidpunkten.) Mer finns i Uppdatera Windows 10.

Nästa steg

Microsoft är medveten om problemet och kommer att åtgärda problemet i en kommande uppdatering av Windows.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.