แก้ไขปัญหาอุปกรณ์เสียงออกที่หายไปหรือตรวจไม่พบใน Windows

นำไปใช้กับ
Windows 11 Windows 10

Windows อาจไม่ตรวจพบอุปกรณ์เสียงออก ถ้าโปรแกรมควบคุมเสียงที่จําเป็นขาดหายไป ล้าสมัย ปิดใช้งาน หรือไม่โหลดอย่างถูกต้อง ในสถานการณ์นี้ ตัวเลือกเสียงอาจไม่ปรากฏในการตั้งค่า หรือ Windows อาจแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าไม่มีอุปกรณ์เสียงติดตั้งอยู่ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หลังจากการอัปเดต Windows การเปลี่ยนโปรแกรมควบคุม หรือถ้าฮาร์ดแวร์เสียงหรือโปรแกรมควบคุมเสียหาย
 

คุณอาจสังเกตเห็นลักษณะการทํางานต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งอย่าง

  • ข้อความปรากฏขึ้นโดยระบุว่า "ไม่มีอุปกรณ์เสียงออกติดตั้งอยู่"
  • การตั้งค่าเสียงไม่พร้อมใช้งานหรือปรากฏเป็นสีเทา
  • ลําโพงหรือหูฟังไม่ปรากฏภายใต้ เอาท์พุท ใน การตั้งค่าเสียง

ลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อคืนค่าสัญญาณเสียงออกบนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 1: ตรวจสอบอุปกรณ์เสียงใน ตัวจัดการอุปกรณ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงเปิดใช้งานและตรวจพบ

  1. เลือก เริ่มต้น พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเลือกจากผลลัพธ์

  2. ขยาย เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม

  3. ถ้าคุณเห็นอุปกรณ์เสียงของคุณ:

    • กดค้าง (หรือคลิกขวา) ที่อุปกรณ์ จากนั้นเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์ ถ้ามี

  4. ถ้าคุณไม่เห็นอุปกรณ์เสียง ให้ทําดังนี้

    • เลือก มุมมอง>แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนไว้
    • เลือก การดําเนินการ>สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 2: ติดตั้งโปรแกรมควบคุมเสียงล่าสุด

หากไม่มีโปรแกรมควบคุมเสียงหรือเข้ากันไม่ได้ ให้ติดตั้งรุ่นล่าสุดจากผู้ผลิตอุปกรณ์

  1. ไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของผู้ผลิตพีซีหรือการ์ดเสียง
  2. ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมเสียงล่าสุดสําหรับเวอร์ชัน Windows ของคุณ
  3. ติดตั้งโปรแกรมควบคุมและรีสตาร์ตพีซีของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 3: เรียกใช้งานตัวแก้ไขปัญหาด้านเสียงอัตโนมัติ

หากคุณกําลังใช้อุปกรณ์ Windows 11 ให้เริ่มต้นด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงอัตโนมัติในแอปรับความช่วยเหลือ ซึ่งจะเรียกใช้การวินิจฉัยและพยายามแก้ไขปัญหานี้ด้วยเสียงโดยอัตโนมัติ

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาใน รับความช่วยเหลือ

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 4: เริ่มระบบพีซีของคุณใหม่

การรีสตาร์ต Windows สามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ป้องกันไม่ให้ตรวจพบอุปกรณ์เสียง

  1. เลือก เริ่ม>เปิด/ปิด>เครื่องใหม่
  2. หลังจากพีซีของคุณเริ่มระบบใหม่ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงปรากฏขึ้นหรือไม่

หากคุณกําลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงอื่น ให้ดู แก้ไขปัญหาเสียง/เสียงใน Windows