สรุป
บทความนี้อธิบายขั้นตอนที่คุณสามารถดําเนินการหากคุณเห็นข้อความข้อผิดพลาด 400 เมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
ได้รับข้อผิดพลาด 400 เมื่อลงชื่อเข้าใช้ใช่หรือไม่
ข้อผิดพลาด 400 มักจะหมายถึงไม่สามารถประมวลผลคําขอลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านของคุณได้ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ ถ้า:
- คุณได้ลองลงชื่อเข้าใช้หลายครั้งเกินไปติดต่อกัน
- มีปัญหากับแอป เบราว์เซอร์ อุปกรณ์ หรือเครือข่ายของคุณ
ลองทําตามขั้นตอนด่วนสองสามขั้นตอนเพื่อนําคุณกลับมา:
1. ใช้วิธีการลงชื่อเข้าใช้อื่น:
ที่พร้อมท์การลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือก วิธีอื่นๆ ในการลงชื่อเข้าใช้
เคล็ดลับ
หากคุณมีตัวเลือกการตรวจสอบอื่นๆ ที่กําหนดค่าไว้สําหรับบัญชี Microsoft ของคุณ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้โดยใช้วิธีการเหล่านั้น: ใช้ใบหน้า ลายนิ้วมือ PIN หรือคีย์ความปลอดภัยของคุณอนุมัติการลงชื่อเข้าใช้ด้วยแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือ ส่งรหัสไปยังอีเมลของคุณ แก้ไขปัญหารหัสการตรวจสอบ
2. อัปเดตแอปของคุณ:
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ด้วยแอป Microsoft ให้ลบหรือถอนการติดตั้งแอป จากนั้นติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play, Apple App Store หรือ Microsoft Store ใหม่สําหรับพีซีของคุณ
3. สลับอุปกรณ์:
ลองลงชื่อเข้าใช้จากโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
4. เปลี่ยนเครือข่ายของคุณ:
หากคุณใช้ Wi-Fi ให้สลับไปใช้ข้อมูลมือถือหรือในทางกลับกัน
ต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ในอนาคตหรือไม่
ทําให้บัญชีของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น - และเข้าถึงได้ง่ายขึ้นด้วยการใช้แบบไม่มีรหัสผ่าน
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณได้ เครื่องมือช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ของเราสามารถระบุปัญหาส่วนใหญ่ได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด
สำคัญ
หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี