ลักษณะการทํางานของพัดลมและเสียงรบกวนของพัดลมในอุปกรณ์ Surface

นำไปใช้กับ
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Surface ของคุณจะปรับความเร็วพัดลมตามปริมาณงาน ในขณะที่อุปกรณ์กําลังทํางานหลายอย่างหรือใช้งานอย่างหนักในงานเดียว อุปกรณ์อาจเริ่มร้อนขึ้น เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น พัดลมอาจติดบ่อยขึ้นหรือหมุนเร็วขึ้นเพื่อให้อุปกรณ์เย็นและรักษา CPU ให้ทํางานได้ดีที่สุด เมื่อหมุนเร็ว พัดลมอาจส่งเสียงดังขึ้นด้วย

นี่เป็นลักษณะการทํางานปกติ แต่ก็มีบางสิ่งที่คุณสามารถพิจารณาหรือปรับเปลี่ยนได้

อุณหภูมิแวดล้อม

หากใช้งานในสภาพแวดล้อมที่อุ่นกว่า 25° C / 77° F พัดลมอาจต้องเปิดบ่อยขึ้นหรือหมุนเร็วขึ้นเพื่อให้อุปกรณ์เย็น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณงานของอุปกรณ์

การชาร์จอุปกรณ์

จนกว่าอุปกรณ์จะชาร์จจนเต็ม อาจต้องมีการระบายความร้อนเพิ่มเติม ซึ่งอาจทําให้พัดลมเปิดบ่อยขึ้น

การปรับความเร็ว CPU (ความถี่)

เมื่อต้องการปรับการทํางานของพัดลมและ CPU คุณสามารถเลือกไอคอนแบตเตอรี่บนแถบงานและปรับโหมดพลังงาน การตั้งค่าโหมดพลังงานเป็น แนะนําจะช่วย จํากัดความเร็วของพัดลมและให้การทํางานที่เงียบขึ้น การตั้งค่า ประสิทธิภาพการทํางานที่ดีกว่า หรือ ประสิทธิภาพการทํางานดีที่สุดจะช่วยให้ อุปกรณ์ทํางานได้เร็วขึ้น แต่ก็ยังช่วยให้อุปกรณ์อุ่นขึ้นและพัดลมหมุนเร็วขึ้นด้วย

เมื่อต้องการสลับไปยังโหมดเปิด/ปิดเครื่อง ให้ทําดังนี้

  • Windows 11: เลือกไอคอนเริ่ม สําหรับไอคอนโลโก้> Windows ไอคอนการตั้งค่า ไอคอนการตั้งค่าสําหรับไอคอน>ระบบ> ไอคอนพลังงาน& ไอคอนแบตเตอรี่สําหรับไอคอนปุ่ม>เปิด/ปิดเครื่องแนะนําให้ใช้โหมดพลังงาน>

  • Windows 10: เลือกไอคอนแบตเตอรี่ที่ด้านขวาของแถบงาน เลือก แนะนํา

ช่วงเวลาการแบ่งเข้า

หลังจากที่คุณตั้งค่าอุปกรณ์เป็นครั้งแรก จะมีการดําเนินการหลายอย่างให้เสร็จสมบูรณ์ในเบื้องหลัง ในช่วง 24 ชั่วโมงแรก อุปกรณ์จะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตสําหรับระบบปฏิบัติการและแอปโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังซิงค์อีเมลและเนื้อหาปฏิทิน ตลอดจนไฟล์ OneDrive ในระหว่างช่วงเวลาของกิจกรรมพื้นหลังนี้ พัดลมอาจหมุนเร็วขึ้นจนกว่ากิจกรรมจะเสร็จสมบูรณ์

แอปที่มีการใช้งาน CPU สูง

เมื่อต้องการดูว่าแอปใดมีการใช้งาน CPU สูง ให้ดูตัวจัดการงาน:

  1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ ตัวจัดการงาน แล้วเปิดจากรายการผลลัพธ์
  2. เลือก รายละเอียดเพิ่มเติม ถ้าจําเป็น เพื่อขยายหน้าต่าง
  3. เลือก CPU เพื่อเรียงลําดับงานที่ทํางานอยู่ตามการใช้งาน CPU

กระบวนการที่มีการใช้งานสูงมีส่วนทําให้เกิดความจําเป็นในการเปิดพัดลม หากคุณใส่ใจกับสิ่งที่จําเป็นต้องเรียกใช้ และปิดแอปที่ไม่ต้องการ คุณจะช่วยลดการใช้งาน CPU และลดความจําเป็นในการระบายความร้อนด้วยพัดลมช่วยได้

รับการอัปเดตล่าสุด

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต

  2. หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน

    หมายเหตุ

    หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถ ดาวน์โหลดแอป Surface ได้จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือก เมนูเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์

เสียงผิดปกติ

เสียง เช่น การบด เสียงสะอื้น หรือการติ๊กผิดปกติ แม้ว่าการทํางานของพัดลมจะเป็นเรื่องปกติและเป็นพฤติกรรมที่คาดหวัง แต่ไม่ควรมีเสียงเหมือนมีบางอย่างเสีย

หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การซ่อมแซมด้วยตนเอง ใบสั่งบริการ หรือการสนับสนุนด้วยตนเองอาจพร้อมช่วยเหลือคุณ หาก Surface ของคุณเป็นอุปกรณ์สําหรับธุรกิจ (เป็นเจ้าของโดยองค์กร) โปรดดูตัวเลือกบริการของ Surface สําหรับธุรกิจและการศึกษา

ตัวเลือก  
ไอคอนที่แสดงไอคอนประแจ การซ่อมแซมด้วยตนเอง
มีประสบการณ์ทางเทคนิคและมีเครื่องมือที่เหมาะสมใช่ไหม Microsoft มีคู่มือบริการและชิ้นส่วนที่สามารถเปลี่ยนได้จํานวนมาก ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดําเนินการซ่อมแซมบางอย่างได้ด้วยตนเอง
ไอคอนแสดงไอคอนรถบรรทุก ส่งไปยัง Microsoft
เมื่อต้องการส่งอุปกรณ์ของคุณเพื่อซ่อมแซม คุณจะต้องสร้างใบสั่งบริการและพิมพ์ป้ายผนึกจดหมาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการรับประกันและเตรียมอุปกรณ์ของคุณสําหรับการจัดส่งไปยัง Microsoft
ไอคอนอาคารที่แสดงการสนับสนุนแบบตัวต่อตัว รับการสนับสนุนแบบ
ตัวต่อตัวในบางประเทศหรือภูมิภาค Microsoft ได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อเสนอการสนับสนุนและการซ่อมแซมด้วยตนเอง ตัวเลือกต่างๆ อาจรวมถึงการตรวจสอบฮาร์ดแวร์แบบมืออาชีพ การแก้ไขปัญหา และการกู้คืนระบบ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

การสนับสนุนทางเทคนิค

ไอคอนแสดงไอคอนแอป Surface

เมื่อต้องการรับการสนับสนุนทางเทคนิค เปิดแอป Surface อธิบายปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ

การสนับสนุนชุมชน

ไอคอนที่แสดงพื้นหลังของชุมชน

ชุมชนสามารถช่วยคุณถามคําถามและรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย ถามชุมชน

การสนับสนุนอื่นๆ

ไอคอนแสดงไอคอนแอปรับความช่วยเหลือ

หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้ เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนอื่นๆ ทางออนไลน์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม: ตัวเว้นระยะห่างกริด