อุปกรณ์ของคุณอาจร้อนขึ้นระหว่างการใช้งานปกติ สอดคล้องกับขีดจํากัดอุณหภูมิที่กําหนดโดยมาตรฐานสากลเพื่อความปลอดภัย* และมีการจัดอันดับสําหรับการใช้งานที่ +32°F (+0°C) ถึง +95°F (+35°C)
หาก Surface ของคุณมีอุณหภูมิในการใช้งานเกินระดับสูงสุด เครื่องจะปิดเครื่องทันที และไอคอนเครื่องวัดอุณหภูมิจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทําหากคุณเห็นไอคอนเครื่องวัดอุณหภูมิ:
- ปิด Surface ของคุณ ย้ายไปยังที่เย็นกว่าเดิม และปล่อยให้เครื่องเย็นลงอย่างน้อยห้านาที
- หากไอคอนเครื่องวัดอุณหภูมิยังคงปรากฏ โปรด ติดต่อเรา
ข้อควรระวัง
การสัมผัสกับผิวอย่างต่อเนื่องกับพื้นผิวที่อบอุ่นเป็นเวลานานอาจทําให้รู้สึกไม่สบายหรือบาดเจ็บ เพื่อลดปัญหาเกี่ยวกับความร้อนกับอุปกรณ์ของคุณ ให้ทําตามคําแนะนําและคําเตือนด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
*ขีดจํากัดอุณหภูมิภายนอกที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ถูกกําหนดโดยมาตรฐานสากลเพื่อความปลอดภัย (IEC 60950-1 และ IEC 62368)
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
การสนับสนุนทางเทคนิค
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้เปิดแอป Surface อธิบายปัญหาของคุณ และเลือก รับความช่วยเหลือ
การสนับสนุนอื่นๆ
หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนทางออนไลน์อื่นๆ
