ตอบกลับ Pulse

ด้วย Viva Pulse ผู้จัดการและหัวหน้าทีมสามารถร้องขอคําติชมของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจความต้องการของคุณและจัดการได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

ส่งคําติชมไปยัง Pulse

คุณจะได้รับแจ้งว่าผู้เขียนคําติชม Pulse ได้ร้องขอคําติชมของคุณ คุณสามารถเปิด Pulse เพื่อให้คําติชมด้วยวิธีต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทการแจ้งเตือน:

• เลือก เริ่มต้นใช้งาน จากการแจ้งเตือนตัวดึงข้อมูลกิจกรรมของ Teams

• เลือก ให้คําติชม จาก การแจ้งเตือนการแชทของ Teams เพื่อตอบกลับแบบอินไลน์ในการแจ้งเตือนการแชทของ Teams หรือเลือก ทําแบบสํารวจนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ใน Viva Pulse เพื่อตอบกลับในแอป Viva Pulse Teams

• เลือก ให้คําติชม จากอินไลน์การตอบกลับ การแจ้งเตือนทางอีเมล ในการแจ้งเตือนทางอีเมล หรือเลือก ทําแบบสํารวจนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ใน Viva Pulse เพื่อตอบกลับในเว็บแอป Viva Pulse

• เลือก เริ่มต้นใช้งานจากส่วน การหมดอายุของโฮมเพจ Viva Pulse เร็วๆ นี้

• เปิด ลิงก์ ที่ได้รับจากผู้เขียนคําติชมผ่านอีเมลส่วนบุคคลหรือข้อความ Teams

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้คําติชมเกี่ยวกับคําขอ Pulse:

1. เมื่อคุณเปิดคําขอ Pulse ให้ไปที่คําถามเพื่อให้คําตอบของคุณกับคําถามแบบหลายตัวเลือก การให้คะแนน และคําถามแบบเปิด

   • คําถามทั้งหมดจะทําหรือไม่ก็ได้ แต่คุณต้องตอบคําถามอย่างน้อยหนึ่งข้อเพื่อส่งคําติชมของคุณ

   • คําถามเกี่ยวกับการจัดอันดับบางคําถามมีคําถามแบบหลายตัวเลือกติดตามผลที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณเลือกคําตอบสําหรับคําถามการจัดอันดับ คุณสามารถเลือกได้สูงสุด 2 ตัวเลือก

2. ส่งคําติชมโดยการเลือก ส่งคําตอบ

หากคุณไม่ตอบกลับคําขอคําติชมและถึงสามวันก่อนวันครบกําหนดของ Pulse คุณจะได้รับ การแจ้งเตือนตัวดึงข้อมูลกิจกรรมของ Teams และอีเมล แจ้งเตือนให้คุณส่งคําติชม

ดู Pulses ที่ส่งถึงคุณ

คุณสามารถดูรายการของ Pulses ที่ส่งถึงคุณพร้อมกับสถานะของคําขอ เช่น คุณดําเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือยัง หากคําขอหมดอายุหรือยกเลิกไปแล้ว

เมื่อต้องการดู Pulses ที่ขอจากคุณ ให้ทําดังนี้:

1. เปิดแอป Viva Pulse ใน Microsoft Teams หรือในเว็บเบราว์เซอร์

2. ไปที่ส่วน ชีพจรของฉัน แล้วเลือกแท็บ ร้องขอจากฉัน หากคุณส่งคําขอ Pulse ถึงคุณ คุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้:

• เสร็จสมบูรณ์ แสดงคําขอ Pulse ที่คุณให้คําติชม

• หมดอายุ แล้วระบุคําขอ Pulse ที่คุณไม่ได้ให้คําติชมก่อนวันครบกําหนดของ Pulse

• ยกเลิก แล้ว ระบุว่า Pulse ร้องขอให้ผู้เขียนคําติชมยกเลิกแล้ว

คุณสามารถเรียงลําดับคําขอ Pulse ได้ในแท็บ ร้องขอจากฉัน โดยการเลือกส่วนหัวของคอลัมน์ ส่ง แล้ว การร้องขอ Pulse จะเรียงลําดับจากมากไปหาน้อยตามค่าเริ่มต้น โดยการร้องขอล่าสุดจะส่งคําขอแรกและการร้องขอล่าสุด

เรียนรู้เพิ่มเติม

ดูผลลัพธ์คําติชมในฐานะตัวแสดงรายงานที่แชร์