งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Word
Applies ToWord for Microsoft 365 Word for Microsoft 365 for Mac Word สำหรับเว็บ Word 2024 Word 2024 for Mac Word 2021 Word 2021 for Mac Word 2019 Word 2019 for Mac Word 2016 Word for iPhone Word สำหรับโทรศัพท์ Android

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows ผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows ผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Word กับคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อทํางานพื้นฐานที่จําเป็นทั้งหมดอย่างรวดเร็ว เช่น เปิด สร้าง และอ่านเอกสาร หรือเพิ่มหมายเลขหน้า เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

เปิดWord

  1. กดแป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ word แล้วกด Enter Word จะเปิดขึ้น

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มเอกสารเปล่าใหม่เพื่อเพิ่มข้อความและเนื้อหาอื่นๆ หรือสร้างเอกสารของคุณโดยใช้เทมเพลตที่มีการจัดรูปแบบที่กําหนดไว้ล่วงหน้า สําหรับคําแนะนํา ให้ดู สร้างเอกสารเปล่าใหม่ หรือ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อทํางานกับเทมเพลตใน Word

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีMicrosoft ของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีMicrosoft ของคุณเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากฟีเจอร์ Word และนําเอกสารของคุณไปกับคุณทุกที่ คุณยังสามารถเปิด Word ได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังใช้บัญชีในองค์กร ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้อาจแตกต่างกันเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น คุณอาจจําเป็นต้องใช้ PIN หรือสมาร์ทการ์ดเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์

เคล็ดลับ: หากคุณไม่ได้ลงชื่อออกจาก Word ใช้งานครั้งล่าสุด แอปจะเปิดขึ้นโดยไม่มีการแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิด Word กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากMicrosoft 365 " แล้วกด Enter

    • ถ้าคุณกําลังแก้ไขเอกสารและต้องการลงชื่อเข้าใช้ ให้กด Alt+F เพื่อเปิดเมนู ไฟล์ จากนั้นกด D, S คุณจะได้ยิน: "บัญชี"

  2. พิมพ์อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ กด Enter จากนั้นกดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน"

  3. พิมพ์รหัสผ่านของคุณ และกด Enter

เปิดเอกสารล่าสุด

คุณสามารถดูเอกสารทั้งหมดที่คุณทํางานล่าสุดได้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถทําต่อจากที่ค้างไว้ได้อย่างรวดเร็ว

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิดWord แล้วกด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของเอกสารล่าสุด

    • ถ้าคุณกําลังแก้ไขเอกสารและต้องการเปิดเอกสารอื่น ให้กด Alt+F เพื่อเปิดเมนู ไฟล์ แล้วกด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของเอกสารล่าสุด

  2. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของเอกสารที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเปิด

สร้างเอกสารเปล่าใหม่

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิด Word โฟกัสจะอยู่บนตัวเลือกเพื่อสร้างเอกสารเปล่าใหม่ และคุณจะได้ยิน: "เอกสารเปล่า"

    • ถ้าคุณกําลังแก้ไขเอกสารและต้องการเริ่มเอกสารใหม่ ให้กด Alt+F เพื่อเปิดเมนู ไฟล์ แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เอกสารเปล่า"

  2. เมื่อต้องการเลือกและเปิดเอกสารเปล่า ให้กด Enter คุณจะได้ยินชื่อเริ่มต้นของเอกสาร ตามด้วย "การแก้ไข" โฟกัสจะย้ายไปยังพื้นที่การแก้ไขในเนื้อความของเอกสาร

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มเพิ่มข้อความและเนื้อหาอื่นๆ ลงในเอกสารได้แล้ว สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการแทรกและจัดรูปแบบข้อความในเอกสาร ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนข้อความใน Word

บันทึกเอกสาร

Word จะบันทึกเอกสารของคุณไปยังOneDrive หรือSharePoint โดยอัตโนมัติเมื่อบันทึกอัตโนมัติ เปิดอยู่ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเปิดการบันทึกอัตโนมัติ ให้ดู เปิดการบันทึกอัตโนมัติ

ถ้า การบันทึกอัตโนมัติ ไม่ได้เปิดอยู่ หรือถ้าคุณต้องการบันทึกเอกสารด้วยชื่ออื่น ไปยังตําแหน่งที่ตั้งอื่น หรือใช้รูปแบบอื่น คุณสามารถบันทึกเอกสารของคุณลงในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง เป็นต้น สําหรับคําแนะนํา ให้ดู บันทึกเอกสารภายในเครื่อง อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถบันทึกเอกสารของคุณไปยังตําแหน่งที่ตั้งออนไลน์ด้วยตนเอง สําหรับคําแนะนํา ให้ดู บันทึกเอกสารไปยัง OneDrive หรือ SharePoint

สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการบันทึกเอกสารเป็น PDF ให้ดู บันทึกเอกสารเป็น PDF

สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการใช้ตัวเลือกการบันทึกอื่นๆ ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกเอกสารใน Word

อ่านเอกสาร

เมื่อต้องการใช้แป้นพิมพ์ลัดในการอ่านข้อความ ให้วางโฟกัสไปยังพื้นที่เนื้อหาของเอกสาร

  • เมื่อต้องการเริ่มอ่านจากตําแหน่งที่เคอร์เซอร์ของคุณอยู่ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Ctrl+R หรือแป้น SR+แป้นลูกศรลง ใน JAWS ให้กดแป้น SR+Page up เมื่อใช้ NVDA ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรลง

  • เมื่อต้องการอ่านหน้าปัจจุบันด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Ctrl+I 

  • เมื่อต้องการอ่านย่อหน้าปัจจุบันด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Ctrl+K ใน JAWS ให้กด Ctrl+5 บนแป้นพิมพ์ตัวเลข

  • เมื่อต้องการอ่านบรรทัดถัดไปด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+O ใน JAWS และ NVDA ให้กดแป้นลูกศรลง

  • เมื่อต้องการอ่านบรรทัดก่อนหน้าด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+U ใน JAWS และ NVDA ให้กดแป้นลูกศรขึ้น

  • เมื่อต้องการอ่านคําถัดไปด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+แป้น L หรือ SR+Ctrl+แป้นลูกศรขวา ใน JAWS ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรขวา เมื่อใช้ NVDA ให้กด Ctrl+แป้นลูกศรขวา

  • เมื่อต้องการอ่านคําก่อนหน้าด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+แป้น J หรือ SR+Ctrl+แป้นลูกศรซ้าย ใน JAWS ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรซ้าย เมื่อใช้ NVDA ให้กด Ctrl+แป้นลูกศรซ้าย

  • เมื่อต้องการหยุดอ่าน ให้กด Ctrl

สําหรับรายการโดยละเอียดของแป้นพิมพ์ลัดสําหรับการอ่านข้อความ ให้ดูคําแนะนําผู้ใช้ของโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณ เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ดูบทที่ 4: การอ่านข้อความ ใน JAWS ให้ดูคําสั่งการอ่าน JAWS ด้วย NVDA โปรดดูคู่มือผู้ใช้ NVDA

ใช้สไตล์

ใช้สไตล์ที่มีอยู่แล้วภายในเพื่อให้เอกสารของคุณมีลักษณะที่สอดคล้องกัน การใช้สไตล์ยังสามารถปรับปรุงการช่วยสําหรับการเข้าถึงและการใช้งานเอกสารของคุณได้ ใช้สไตล์หัวเรื่องที่มีอยู่แล้วภายในถ้าคุณต้องการแทรกสารบัญลงในเอกสาร 

  1. วางเคอร์เซอร์ในตําแหน่งที่คุณต้องการนําสไตล์ไปใช้

  2. เมื่อต้องการเปิดเมนู สไตล์ ให้กด Alt+H, L

  3. ใช้แป้นลูกศรเพื่อเรียกดูรายการสไตล์ที่พร้อมใช้งาน

  4. เมื่อคุณได้ยินสไตล์ที่คุณต้องการ ให้กด Enter เพื่อนําไปใช้กับเอกสารของคุณ

นำทางด้วยหัวเรื่อง

ถ้าคุณใช้สไตล์หัวเรื่องในเอกสารของคุณ คุณสามารถใช้ บานหน้าต่างนําทาง เพื่อย้ายจากหัวเรื่องไปยังหัวเรื่องได้อย่างรวดเร็ว

  1. เมื่อต้องการเปิด บานหน้าต่างนําทาง ให้กด Alt+W, K คุณจะได้ยิน: "การนําทาง, ค้นหาเอกสาร"

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "หน้า" กดแป้นลูกศรซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "หัวเรื่อง"

  3. กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อเรียกดูรายการหัวเรื่อง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศหัวเรื่องเมื่อคุณเลื่อน

  4. เมื่อต้องการย้ายไปยังหัวเรื่องในเนื้อความของเอกสาร ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังจุดเริ่มต้นของแถวหัวเรื่อง

ค้นหาในเอกสาร

ใช้การค้นหาเพื่อค้นหาคําหรือองค์ประกอบบางอย่างอย่างรวดเร็ว เช่น กราฟิกในเอกสารของคุณ

ค้นหาคำ

  1. กด Ctrl+F คุณจะได้ยิน: "การนําทาง, ค้นหาเอกสาร"

  2. พิมพ์คำค้นหาของคุณ รายการผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการผลลัพธ์การค้นหา" ตามด้วยผลลัพธ์การค้นหาแรก

  4. กดแป้นลูกศรลงเพื่อเลื่อนไปตามรายการผลลัพธ์ โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศผลลัพธ์

  5. เมื่อคุณได้ยินผลลัพธ์การค้นหาที่คุณต้องการ ให้กด Enter เพื่อย้ายโฟกัสไปยังเนื้อความของเอกสารที่สามารถพบคําที่ค้นหาได้

ค้นหาองค์ประกอบ

ค้นหาองค์ประกอบเฉพาะ เช่น กราฟิก ตาราง หรือข้อคิดเห็นจากบุคคลที่ระบุ

  1. กด Ctrl+F คุณจะได้ยิน: "การนําทาง ค้นหาเอกสาร"

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา, ปุ่มแยก" แล้วกด Alt+แป้นลูกศรลงเพื่อขยายเมนู

  3. กดปุ่มลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินองค์ประกอบที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น “กราฟิก” แล้วกด Enter เพื่อเลือก

    ถ้าองค์ประกอบมีเมนูย่อย คุณจะได้ยินองค์ประกอบ ตามด้วย "ยุบอยู่ รายการเมนู" กดแป้นลูกศรขวาเพื่อขยายเมนู จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเรียกดูเมนูย่อย

  4. โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่มผลลัพธ์ถัดไป กด Enter ซ้ําๆ เพื่อเลื่อนดูผลลัพธ์

เพิ่มหมายเลขหน้า

  1. กด Alt+N, N, U คุณจะได้ยิน: "ด้านบนของหน้า" เมนู หมายเลขหน้า จะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่บนตัวเลือกแรก

  2. เมื่อต้องการเรียกดูเมนู ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter รายการของสไตล์หมายเลขหน้าจะเปิดขึ้น

  3. กดปุ่มลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

  4. ถ้าคุณเลือกที่จะเพิ่มหมายเลขหน้าที่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้า หรือในระยะขอบกระดาษ บานหน้าต่าง หัวกระดาษ หรือ ท้ายกระดาษ จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการออกจากบานหน้าต่างและกลับไปยังโหมดการแก้ไขเอกสาร ให้กด Esc

พิมพ์เอกสาร

ถ้าคุณต้องการสําเนาเอกสาร Word ของคุณ คุณสามารถพิมพ์ได้อย่างง่ายดาย ถ้าคุณไม่มีการเข้าถึงเครื่องพิมพ์ในทันที คุณสามารถพิมพ์เอกสารเป็น PDF และบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

พิมพ์เอกสารโดยใช้เครื่องพิมพ์ 

  1. กด Ctrl+P กล่องโต้ตอบ พิมพ์ จะเปิดขึ้น เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการพิมพ์ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น ให้กด Enter

    • เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์ ให้กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปตามตัวเลือกต่างๆ เมื่อต้องการเปิดรายการตัวเลือก ให้กด Spacebar เมื่อต้องการย้ายไปมาในรายการตัวเลือก ให้กดแป้นลูกศร เมื่อต้องการเลือกตัวเลือก ให้กด Enter เมื่อต้องการพิมพ์ด้วยการตั้งค่าใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปุ่มพิมพ์” จากนั้นกด Enter

พิมพ์เอกสารเป็น PDF 

  1. กด Ctrl+P กล่องโต้ตอบ พิมพ์ จะเปิดขึ้น

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์ใด" แล้วกด Spacebar เพื่อขยายเมนู เครื่องพิมพ์ กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "Microsoft, พิมพ์เป็น PDF" แล้วกด Enter

  3. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มพิมพ์" แล้วกด Enter

  4. กล่องโต้ตอบ บันทึกผลลัพธ์การพิมพ์เป็น จะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูลข้อความ ชื่อไฟล์ พิมพ์ชื่อสําหรับเอกสารของคุณ จากนั้นใช้แป้น Tab และแป้นลูกศรเพื่อนําทางไปยังตําแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการบันทึกผลลัพธ์การพิมพ์ เมื่อคุณอยู่ในตําแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้อง ให้กด Alt+S เพื่อบันทึกไฟล์เป็น PDF

เปลี่ยนธีมแอปเพื่อเพิ่มความคมชัด

คุณอาจพบว่า Word ใช้งานได้ง่ายขึ้นถ้าคุณปรับธีมให้เป็นธีมที่มีความคมชัดมากกว่า

หมายเหตุ: การเปลี่ยนธีมของแอปจะมีผลต่อแอปพลิเคชัน Microsoft 365 ทั้งหมดของคุณ

  1. ใน Word ให้กด Alt+F, D, Y จากนั้นกด 2 โฟกัสจะย้ายไปยังรายการ ธีม ของ Office ในเมนู ไฟล์  คุณจะได้ยิน "ธีม Office" ตามด้วยธีมที่เลือกในปัจจุบัน 

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะพบธีมที่คุณต้องการ แล้วกด Enter สําหรับความคมชัดสูงสุด ให้เลือก เทาเข้ม

  3. เมื่อต้องการออกจากเมนู ไฟล์ และกลับไปยังเนื้อหาของเอกสาร ให้กด Esc

เคล็ดลับ: สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเลือกธีมความคมชัดสูงใน Windows ให้ดู ใช้สีและความคมชัดสําหรับการช่วยสําหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365 และ ทําให้ Windows มองเห็นง่ายขึ้น

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนข้อความใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกภาพถ่ายหรือรูปภาพใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์ใน Word

แป้นพิมพ์ลัดใน Word

แป้นพิมพ์ลัดสําหรับเมนู ไฟล์ ใน Microsoft 365 สําหรับ Windows

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Word

ใช้ Word for Mac กับคีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่ภายใน Mac OS เพื่อทํางานพื้นฐานที่จําเป็นทั้งหมดอย่างรวดเร็ว เช่น เปิด สร้าง และอ่านเอกสารหรือเพิ่มหมายเลขหน้า

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

  • เราขอแนะนําให้คุณอ่านและแก้ไขเอกสารในมุมมองเค้าโครงเหมือนพิมพ์ VoiceOver อาจไม่ทํางานได้อย่างน่าเชื่อถือในโหมดมุมมองอื่น

ในหัวข้อนี้

เปิดWord for Mac

  1. เมื่อต้องการไปที่รายการ แอปพลิเคชัน ใน Finder ให้กด Shift+Command+A

  2. พิมพ์ M เพื่อไปยังแอปพลิเคชันที่ขึ้นต้นด้วย "M" โดยตรง แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แอปพลิเคชัน Microsoft Word"

  3. เมื่อต้องการเปิด Word for Mac ให้กด Command+แป้นลูกศรลง

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มเอกสารเปล่าใหม่เพื่อเพิ่มข้อความและเนื้อหาอื่นๆ หรือสร้างเอกสารของคุณโดยใช้เทมเพลตที่มีการจัดรูปแบบที่กําหนดไว้ล่วงหน้า สําหรับคําแนะนํา ให้ดู สร้างเอกสารเปล่าใหม่ หรือ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อทํางานกับเทมเพลตใน Word

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีMicrosoft ของคุณเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากฟีเจอร์Word for Mac และนําเอกสารของคุณไปกับคุณทุกที่ คุณยังสามารถเปิด Word ได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังใช้บัญชีในองค์กร ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้อาจแตกต่างกันเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น คุณอาจจําเป็นต้องใช้ PIN หรือสมาร์ทการ์ดเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์

เคล็ดลับ: หากคุณไม่ได้ลงชื่อออกจาก Word ใช้งานครั้งล่าสุด แอปจะเปิดขึ้นโดยไม่มีการแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิดWord for Mac

    • ถ้าคุณกําลังแก้ไขเอกสารและต้องการลงชื่อเข้าใช้ ให้กด Shift+Command+P คุณจะได้ยิน: "ใหม่จากเทมเพลต"

  2. คุณอยู่ในมุมมองเทมเพลต กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ลงชื่อเข้าใช้, การตั้งค่าบัญชี, ปุ่มเมนู"

  3. กด Spacebar กล่องโต้ตอบ ลงชื่อเข้าใช้ จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยิน: "พิมพ์อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ"

  4. พิมพ์อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ แล้วกด Return VoiceOver จะประกาศว่า: "รหัสผ่าน แก้ไขข้อความอย่างปลอดภัย"

  5. พิมพ์รหัสผ่านของคุณ แล้วกด Return ถ้าคุณได้ยิน "ปุ่มเริ่มใช้ Word" ให้กด Spacebar เพื่อไปยังแอปพลิเคชัน

เปิดเอกสารล่าสุด

คุณสามารถดูเอกสารทั้งหมดที่คุณทํางานล่าสุดได้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถทําต่อจากที่ค้างไว้ได้อย่างรวดเร็ว

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิดWord for Mac

    • ถ้าคุณแก้ไขเอกสารแล้วและต้องการเปิดเอกสารอื่น ให้กด Shift+Command+P คุณจะได้ยิน: "ใหม่จากเทมเพลต" 

  2. คุณอยู่ในมุมมองเทมเพลต กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ล่าสุด, ปุ่มตัวเลือก" แล้วกด Control+Option+Spacebar เพื่อเปิดรายการ ล่าสุด

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กําลังใส่ตารางไฟล์ล่าสุด" ตามด้วยชื่อและรายละเอียดของเอกสารแรกในรายการ ถ้าเอกสารแรกไม่ใช่เอกสารที่คุณต้องการ ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะพบเอกสารที่ถูกต้อง

  4. กด Return เพื่อเปิดเอกสารที่เลือก

สร้างเอกสารเปล่าใหม่

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิดWord for Mac

    • ถ้าคุณแก้ไขเอกสารแล้วและต้องการเริ่มเอกสารใหม่ ให้กด Shift+Command+P คุณจะได้ยิน: "ใหม่จากเทมเพลต"

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "กําลังป้อนคอลเลกชัน คอลเลกชันหนึ่งรายการที่เลือก เอกสารเปล่า"

  3. กด Control+Option+Shift+แป้นลูกศรลง แล้วกด Control+Option+Spacebar เอกสารเปล่าจะเปิดขึ้น และโฟกัสจะย้ายไปยังพื้นที่การแก้ไขในเนื้อความของเอกสาร

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มเพิ่มข้อความและเนื้อหาอื่นๆ ลงในเอกสารได้แล้ว สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการแทรกและจัดรูปแบบข้อความในเอกสาร ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนข้อความใน Word

บันทึกเอกสาร

Word จะบันทึกเอกสารของคุณไปยังOneDrive หรือSharePoint โดยอัตโนมัติเมื่อบันทึกอัตโนมัติ เปิดอยู่

สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการบันทึกสําเนาของเอกสารลงในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือเป็น PDF ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกเอกสารใน Word

อ่านเอกสาร

เมื่อต้องการใช้คำสั่งการอ่านข้อความ โฟกัสจะต้องอยู่ในบริเวณเนื้อหาของเอกสาร

  • เมื่อต้องการอ่านข้อความทั้งหมดจากตำแหน่งของเคอร์เซอร์จนถึงจุดสิ้นสุด ให้กด Control+Option+A

  • เมื่อต้องการอ่านย่อหน้าปัจจุบัน ให้กด Control+Option+P

  • เมื่อต้องการอ่านบรรทัดถัดไปหรือก่อนหน้า ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น

  • เมื่อต้องการอ่านคำถัดไปหรือก่อนหน้า ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้าย

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีนําทางเชิงอรรถหรือข้อคิดเห็นในเอกสารของคุณ ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่ออ่านและแก้ไขเชิงอรรถและอ้างอิงท้ายเรื่องใน Word หรือ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่ม อ่าน และลบข้อคิดเห็นใน Word

สําหรับรายการแป้นพิมพ์ลัดโดยละเอียดสําหรับการอ่านข้อความ ให้ดู บทที่ 4 การทํางานกับข้อความ.

นำทางด้วยหัวเรื่อง

ถ้าคุณใช้สไตล์หัวเรื่องในเอกสารของคุณ คุณสามารถใช้ บานหน้าต่างนําทาง เพื่อย้ายจากหัวเรื่องไปยังหัวเรื่องได้อย่างรวดเร็ว

เปิดบานหน้าต่างนําทาง 

  1. กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อแท็บปัจจุบัน เช่น “หน้าแรก, เลือกอยู่, แท็บ”

  2. กด Control+Option+แป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "มุมมอง แท็บ" แล้วกด Control+Option+Spacebar

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บานหน้าต่างนําทาง, ปุ่มสลับ" แล้วกด Control+Option+Spacebar เพื่อเปิดบานหน้าต่าง

ใช้บานหน้าต่างนำทาง

  1. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังบานหน้าต่างการนำทาง ให้กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: “บานหน้าต่างรูปขนาดย่อ, เลือกอยู่”

  2. กด Control+Option+ลูกศรขวา จนกว่าคุณจะได้ยิน "ผังเอกสาร แท็บ" แล้วกด Control+Option+Spacebar เพื่อเปิดผังเอกสาร

  3. กด Control+Option+แป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตาราง" แล้วกด Control+Option+Shift+แป้นลูกศรลงเพื่อเปิดตารางหัวเรื่อง

  4. เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างหัวเรื่อง ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะพบหัวเรื่องที่คุณต้องการ แล้วกด Control+Option+Spacebar เพื่อย้ายโฟกัสไปยังจุดเริ่มต้นของหัวเรื่องในเนื้อความของเอกสาร

ค้นหาในเอกสาร

ใช้การค้นหาเพื่อค้นหาคําหรือองค์ประกอบบางอย่างอย่างรวดเร็ว เช่น กราฟิกในเอกสารของคุณ

ค้นหาคำ

  1. กด Shift+Command+H คุณจะได้ยิน: "ค้นหาเอกสาร กล่องคําสั่งผสม"

  2. พิมพ์คําค้นหาของคุณ รายการผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการที่ตรงกัน ผลลัพธ์" แล้วกด Control+Option+แป้นลูกศรลงเพื่อย้ายโฟกัสไปยังรายการผลลัพธ์

  4. เมื่อต้องการเลื่อนผ่านรายการผลลัพธ์การค้นหา ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง

  5. เมื่อคุณได้ยินผลลัพธ์การค้นหาที่คุณต้องการปรับเปลี่ยนในเอกสาร ให้กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังเนื้อความของเอกสารและทําการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ค้นหาองค์ประกอบ

  1. กด Shift+Command+H คุณจะได้ยิน: "ค้นหาเอกสาร กล่องคําสั่งผสม"

  2. เมื่อต้องการเปิดเมนูค้นหา ให้กดปุ่มลูกศรลง

  3. กดปุ่มลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินองค์ประกอบที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น “กราฟิก” แล้วกด Spacebar องค์ประกอบที่ตรงกันจะถูกเน้นในเอกสาร

  4. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังเนื้อหาของเอกสาร ให้กดแป้น Tab จนกว่า VoiceOver จะเริ่มอ่านเนื้อหาของเอกสาร

เพิ่มหมายเลขหน้า

  1. กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อแท็บปัจจุบัน เช่น “หน้าแรก, เลือกอยู่, แท็บ”

  2. กด Control+Option+แป้นลูกศรขวา จนกว่าคุณจะได้ยิน "แทรก แท็บ" แล้วกด Control+Option+Spacebar

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "หมายเลขหน้า ปุ่มเมนู" แล้วกด Control+Option+Spacebar คุณจะได้ยิน: "หมายเลขหน้า" กด Control+Option+Spacebar.

  4. กล่องโต้ตอบ หมายเลขหน้า จะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่บนเมนู ตําแหน่ง เมื่อต้องการตั้งค่าตำแหน่งหมายเลขหน้าบนหน้า ให้กดปุ่มลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ จากนั้น กด Spacebar

  5. เมื่อต้องการตั้งค่าการจัดแนวของหมายเลขหน้า ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินการจัดแนวปัจจุบัน ตามด้วย "การจัดแนว" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Spacebar

  6. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แสดงหมายเลขในหน้าแรก เลือกกล่องกาเครื่องหมายแล้ว" ถ้าคุณไม่ต้องการให้หมายเลขหน้าแสดงบนหน้าแรกของเอกสารของคุณ ให้กด Spacebar

  7. เมื่อต้องการเพิ่มหมายเลขหน้าลงในเอกสาร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตกลง" แล้วกด Control+Option+Spacebar หมายเลขหน้าจะถูกเพิ่ม และโฟกัสจะย้ายไปยังเนื้อหาของเอกสาร

พิมพ์เอกสาร

ถ้าคุณต้องการสําเนาเอกสาร Word ของคุณ คุณสามารถพิมพ์ได้อย่างง่ายดาย ถ้าคุณไม่มีการเข้าถึงเครื่องพิมพ์ในทันที คุณสามารถพิมพ์เอกสารเป็น PDF และบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

พิมพ์เอกสารโดยใช้เครื่องพิมพ์

  1. กด Command+P กล่องโต้ตอบ พิมพ์ จะเปิดขึ้น เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการพิมพ์ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มพิมพ์" แล้วกด Control+Option+Spacebar

    • เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์ ให้กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปตามตัวเลือกต่างๆ เมื่อต้องการเปิดรายการตัวเลือก ให้กด Spacebar เมื่อต้องการย้ายไปมาในรายการตัวเลือก ให้กดแป้นลูกศร เมื่อต้องการเลือกตัวเลือก ให้กด Control+Option+Spacebar เมื่อต้องการพิมพ์ด้วยการตั้งค่าใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มพิมพ์" แล้วกด Control+Option+Spacebar

พิมพ์เอกสารเป็น PDF

  1. กด Command+P กล่องโต้ตอบ พิมพ์ จะเปิดขึ้น

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเมนู PDF" แล้วกด Control+Option+Spacebar กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึกเป็น PDF" แล้วกด Control+Option+Spacebar

  3. คุณจะได้ยิน "บันทึกเป็น" ตามด้วยชื่อเอกสาร กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตําแหน่ง" แล้วกด Control+Option+Spacebar

  4. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินตําแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการบันทึกผลลัพธ์การพิมพ์ แล้วกด Control+Option+Spacebar

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มบันทึก" แล้วกด Control+Option+Spacebar เพื่อบันทึกไฟล์เป็น PDF

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนข้อความใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกภาพถ่ายหรือรูปภาพใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์ใน Word

แป้นพิมพ์ลัดใน Word

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Word

ใช้ Word for iOS กับ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS เพื่อทํางานพื้นฐานที่จําเป็นทั้งหมด เช่น เปิด สร้าง และอ่านเอกสารหรือเพิ่มหมายเลขหน้า

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple

  • เราขอแนะนําให้คุณอ่านและแก้ไขเอกสารในมุมมองเค้าโครงเหมือนพิมพ์ VoiceOver อาจไม่ทํางานได้อย่างน่าเชื่อถือในโหมดมุมมองอื่น

ในหัวข้อนี้

เปิดWord for iOS

  1. บน iPhone ของคุณ ให้ค้นหาปุ่มสําหรับแอปWord for iOS แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ Word จะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนแท็บ ใหม่

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มเอกสารเปล่าใหม่เพื่อเพิ่มข้อความและเนื้อหาอื่นๆ หรือสร้างเอกสารของคุณโดยใช้เทมเพลตที่มีการจัดรูปแบบที่กําหนดไว้ล่วงหน้า สําหรับคําแนะนํา ให้ดู สร้างเอกสารเปล่าใหม่ หรือ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อทํางานกับเทมเพลตใน Word 

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีMicrosoft ของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีMicrosoft ของคุณเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากฟีเจอร์ Word for iOS และนําเอกสารของคุณไปกับคุณทุกที่ คุณยังสามารถเปิด Word ได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังใช้บัญชีในองค์กร ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้อาจแตกต่างกันเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น คุณอาจจําเป็นต้องใช้ PIN หรือสมาร์ทการ์ดเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์

เคล็ดลับ: หากคุณไม่ได้ลงชื่อออกจาก Word ใช้งานครั้งล่าสุด แอปจะเปิดขึ้นโดยไม่มีการแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิด Word for iOS

    • ถ้าคุณกําลังแก้ไขเอกสารและต้องการลงชื่อเข้าใช้ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดไฟล์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณยังไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับพร้อมท์ให้บันทึกเอกสารของคุณ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการบันทึกเอกสาร ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกเอกสารใน Word

  2. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อออกแล้ว บานหน้าต่างนําทาง ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. คุณจะได้ยิน: "ลงชื่อเข้าใช้" แตะหน้าจอสองครั้ง แตะใกล้กับด้านบนของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว แล้วปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "อีเมล โทรศัพท์ หรือSkype เขตข้อมูลข้อความ ที่จําเป็น"

  4. แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วใช้คีย์บอร์ดบนหน้าจอเพื่อพิมพ์ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่Skype ของคุณ

  5. แตะใกล้กับด้านบนของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มถัดไป" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน "ใส่รหัสผ่าน" หรือ "เขตข้อมูลข้อความที่ปลอดภัย"

  6. แตะหน้าจอสองครั้ง แล้วใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์รหัสผ่านของคุณ

  7. แตะใกล้กับด้านบนของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

เปิดเอกสารล่าสุด

คุณสามารถดูเอกสารทั้งหมดที่คุณทํางานล่าสุดได้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถทําต่อจากที่ค้างไว้ได้อย่างรวดเร็ว

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิด Word for iOS คุณจะได้ยิน: "หัวเรื่องใหม่" แตะบริเวณด้านล่างของหน้าจอด้วยนิ้วสี่นิ้ว ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บหน้าแรก" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    • ถ้าคุณกําลังแก้ไขเอกสารและต้องการเปิดเอกสารอื่น ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดไฟล์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณยังไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับพร้อมท์ให้บันทึกเอกสารของคุณ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการบันทึกเอกสาร ให้ไปที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกเอกสารใน Word คุณจะได้ยิน: "หัวเรื่องหน้าแรก"

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของเอกสารที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด

สร้างเอกสารเปล่าใหม่

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิด Word for iOS คุณจะได้ยิน: "หัวเรื่องใหม่"

    • ถ้าคุณกําลังแก้ไขเอกสารและต้องการเริ่มเอกสารใหม่ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดไฟล์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณยังไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับพร้อมท์ให้บันทึกเอกสารของคุณ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการบันทึกเอกสาร ให้ไปที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกเอกสารใน Word คุณจะได้ยิน: "หัวเรื่องหน้าแรก" แตะบริเวณด้านล่างของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "หัวเรื่องใหม่"

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เอกสารเปล่า" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เอกสารเปล่าใหม่จะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่บนเนื้อความของเอกสาร คุณจะได้ยิน: "หน้าหนึ่งเนื้อหา" แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะเปิดขึ้น

    หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่การแก้ไขหรือเปิดคีย์บอร์ดบนหน้าจอ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า VoiceOver Rotor สําหรับคําแนะนํา ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนข้อความใน Word

    ตอนนี้คุณสามารถเริ่มเพิ่มข้อความและเนื้อหาอื่นๆ ลงในเอกสารได้แล้ว สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการแทรกและจัดรูปแบบข้อความในเอกสาร ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนข้อความใน Word 

บันทึกเอกสาร

Word จะบันทึกเอกสารของคุณไปยังOneDrive หรือSharePoint โดยอัตโนมัติเมื่อบันทึกอัตโนมัติ เปิดอยู่ 

สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการบันทึกสําเนาของเอกสารไปยังโทรศัพท์ของคุณหรือเป็น PDF ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกเอกสารใน Word

อ่านเอกสาร

เมื่อต้องการใช้รูปแบบการอ่านข้อความในมุมมอง การแก้ไข ให้วางโฟกัสไปยังพื้นที่เนื้อหาของเอกสาร

  • เมื่อต้องการอ่านข้อความทั้งหมดบนหน้า ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "หน้า" ตามด้วยหมายเลขหน้าปัจจุบันและ "เนื้อหา" ตัวอย่างเช่น "หน้าหนึ่ง เนื้อหา" VoiceOver จะเริ่มอ่านทั้งหน้า

  • เมื่อต้องการอ่านบรรทัด ให้วางหนึ่งนิ้วบนหน้า แล้วลากลงมา VoiceOver จะอ่านบรรทัดเมื่อคุณเลื่อนไปถึง

  • เมื่อต้องการเปลี่ยนวิธีการอ่านข้อความ ให้เปิดใช้งานโรเตอร์ และเลือก ตัวอย่างเช่น คํา หรือ อักขระ เมื่อต้องการอ่านข้อความทีละคําหรือทีละอักขระ ให้ปัดขึ้นหรือลง

  • เมื่อต้องการหยุดอ่าน ให้แตะหน้าจอหนึ่งครั้งด้วยสองนิ้ว

สําหรับรายการโดยละเอียดของรูปแบบลายเส้นสําหรับการอ่านข้อความ ให้ดู เรียนรู้รูปแบบลายเส้น VoiceOver บน iPhone

ค้นหาในเอกสาร

  1. แตะใกล้กับด้านบนของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มค้นหา" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ค้นหา เขตข้อมูลข้อความ กําลังแก้ไข" แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะเปิดขึ้น

  2. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์คำค้นหาของคุณ VoiceOver จะประกาศจํานวนรายการที่ตรงกัน

  3. เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างผลลัพธ์การค้นหา ให้แตะใกล้กับด้านบนของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ผลลัพธ์การค้นหาก่อนหน้า" หรือ "ผลลัพธ์การค้นหาถัดไป" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. เมื่อต้องการปิดแถบ ค้นหา และย้ายโฟกัสไปยังผลลัพธ์การค้นหาในเนื้อความของเอกสาร ให้ใช้สองนิ้วปัดเป็นรูปแบบการสัมผัสแบบตัว Z คุณจะได้ยิน: "ออกจากการค้นหา"

เพิ่มหมายเลขหน้า

  1. แตะใกล้กับด้านบนของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดง Ribbon" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยินแท็บที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "แท็บหน้าแรก"

  2. แตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แทรก แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "หมายเลขหน้า, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. ปัดไปทางขวาคุณจะได้ยินตัวเลือกหมายเลขหน้าที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  5. บานหน้าต่างหัวกระดาษและท้ายกระดาษจะเปิดขึ้นพร้อมกับเปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอ ถ้าคุณต้องการแก้ไขหมายเลขหน้า ให้พิมพ์หมายเลขหน้าใหม่ เมื่อต้องการออกจากบานหน้าต่าง ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน VoiceOver อ่านเนื้อหาของเอกสาร แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

พิมพ์เอกสาร

พิมพ์เอกสาร Word ของคุณโดยตรงจาก iPhone ไปยังเครื่องพิมพ์ที่รองรับ AirPrint เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AirPrint และเครื่องพิมพ์ที่รองรับ ให้ดู ใช้ AirPrint เพื่อพิมพ์จาก iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์ได้ทันที คุณสามารถพิมพ์เอกสารเป็น PDF และบันทึกลงในโทรศัพท์ของคุณได้

พิมพ์เอกสารโดยใช้เครื่องพิมพ์ 

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณและเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกันผ่านเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน 

  1. แตะใกล้กับด้านบนของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มไฟล์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เมนู ไฟล์ จะเปิดขึ้น

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มพิมพ์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ปุ่มพิมพ์อากาศ"

  3. แตะหน้าจอสองครั้ง กล่องโต้ตอบ ตัวเลือกเครื่องพิมพ์ จะเปิดขึ้น

  4. ปัดจนกว่าคุณจะได้ยิน: "เครื่องพิมพ์ เลือกปุ่มเครื่องพิมพ์" แตะหน้าจอสองครั้ง รายการของเครื่องพิมพ์ AirPrint ที่พร้อมใช้งานจะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการเลือก แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  5. เมื่อต้องการพิมพ์โดยใช้การตั้งค่าเริ่มต้น ในเมนู ตัวเลือกเครื่องพิมพ์ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน “ปุ่มพิมพ์” แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

พิมพ์เอกสารเป็น PDF 

  1. แตะใกล้กับด้านบนของหน้าจอด้วยสี่นิ้ว ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มไฟล์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เมนู ไฟล์ จะเปิดขึ้น

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มพิมพ์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ปุ่มพิมพ์อากาศ"

  3. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดในแอปอื่น" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยินชื่อของเอกสารตามด้วย "เอกสาร PDF"

  4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึกไปยังไฟล์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  5. เมื่อต้องการบันทึกเอกสารเป็นไฟล์ PDF ไปยังโทรศัพท์ของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มบันทึก" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนข้อความใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกภาพถ่ายหรือรูปภาพใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์ใน Word

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Word

ใช้ Word for Android กับ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่ภายใน Android เพื่อทํางานพื้นฐานที่จําเป็นทั้งหมด เช่น เปิด สร้าง และอ่านเอกสารหรือเพิ่มหมายเลขหน้า

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android

ในหัวข้อนี้

เปิดWord for Android

  1. บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ค้นหาปุ่มสําหรับแอปWord for Android แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ Word จะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนแท็บ ล่าสุด

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มเอกสารเปล่าใหม่เพื่อเพิ่มข้อความและเนื้อหาอื่นๆ หรือสร้างเอกสารของคุณโดยใช้เทมเพลตที่มีการจัดรูปแบบที่กําหนดไว้ล่วงหน้า สําหรับคําแนะนํา ให้ดู สร้างเอกสารเปล่าใหม่ หรือ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อทํางานกับเทมเพลตใน Word 

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีMicrosoft ของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีMicrosoft ของคุณเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากฟีเจอร์Word for Android และนําเอกสารของคุณไปกับคุณทุกที่ คุณยังสามารถเปิด Word ได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้

หมายเหตุ: ถ้าคุณกําลังใช้บัญชีในองค์กร ขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้อาจแตกต่างกันเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น คุณอาจจําเป็นต้องใช้ PIN หรือสมาร์ทการ์ดเพื่อลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์

เคล็ดลับ: หากคุณไม่ได้ลงชื่อออกจาก Word ใช้งานครั้งล่าสุด แอปจะเปิดขึ้นโดยไม่มีการแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิดWord for Android

    • ถ้าคุณกําลังแก้ไขเอกสารและต้องการลงชื่อเข้าใช้ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มย้อนกลับ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณยังไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับพร้อมท์ให้บันทึกเอกสารของคุณ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการบันทึกเอกสาร ให้ไปที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกเอกสารใน Word

  2. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ยอมรับข้อกําหนดและเงื่อนไข ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ยอมรับ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. คุณจะได้ยิน: "ทําสิ่งต่างๆ ให้เสร็จระหว่างเดินทาง ลงชื่อเข้าใช้" ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มลงชื่อเข้าใช้" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "กล่องแก้ไข อีเมล โทรศัพท์ หรือSkype " แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วใช้คีย์บอร์ดบนหน้าจอเพื่อพิมพ์ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่Skype ของคุณ เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดบนหน้าจอ ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย

  5. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มถัดไป" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน"

  6. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การแก้ไข รหัสผ่าน" แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์รหัสผ่านของคุณ เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดบนหน้าจอ ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย

  7. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

เปิดเอกสารล่าสุด

คุณสามารถดูเอกสารทั้งหมดที่คุณทํางานล่าสุดได้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถทําต่อจากที่ค้างไว้ได้อย่างรวดเร็ว

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิดWord for Android

    • ถ้าคุณแก้ไขเอกสารแล้วและต้องการเปิดเอกสารอื่น ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มย้อนกลับ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณยังไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับพร้อมท์ให้บันทึกเอกสารของคุณ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการบันทึกเอกสาร ให้ไปที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกเอกสารใน Word

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของเอกสารที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด

สร้างเอกสารเปล่าใหม่

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิดWord for Android

    • ถ้าคุณแก้ไขเอกสารแล้วและต้องการสร้างเอกสารใหม่ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มย้อนกลับ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณยังไม่ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลง คุณจะได้รับพร้อมท์ให้บันทึกเอกสารของคุณ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการบันทึกเอกสาร ให้ไปที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกเอกสารใน Word

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เอกสารเปล่า" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. เอกสารใหม่จะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่บนเนื้อความของเอกสาร และคีย์บอร์ดบนหน้าจอจะแสดงขึ้น ใช้คีย์บอร์ดบนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความในเอกสารของคุณ เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อปิดแป้นพิมพ์

สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการจัดรูปแบบข้อความในเอกสาร ให้ไปที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนข้อความใน Word

บันทึกเอกสาร

Word จะบันทึกเอกสารของคุณไปยังOneDrive โดยอัตโนมัติเมื่อบันทึกอัตโนมัติ เปิดอยู่

สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการบันทึกสําเนาของเอกสารไปยังโทรศัพท์ของคุณ ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกเอกสารใน Word

อ่านเอกสาร

เมื่อต้องการใช้รูปแบบการอ่านข้อความในมุมมอง การแก้ไข ให้วางโฟกัสไปยังพื้นที่เนื้อหาของเอกสาร

  • เมื่อต้องการอ่านเนื้อหาทั้งหมดบนหน้า ให้ปัดไปทางขวาเพื่อย้ายไปยังกล่องข้อความ รูป หรือลิงก์แรกของหน้า TalkBack จะเริ่มอ่านเนื้อหา

  • เมื่อต้องการอ่านกล่องข้อความ รูปภาพ หรือลิงก์ถัดไป ให้ปัดไปทางขวา

  • เมื่อต้องการเปลี่ยนวิธีการอ่านข้อความ ให้ปัดขึ้นแล้วลงหรือลงแล้วปัดขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยิน ตัวอย่างเช่น "คํา" หรือ "อักขระ" เมื่อต้องการอ่านข้อความทีละคําหรือทีละอักขระ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวา

  • เมื่อต้องการหยุดอ่าน ให้แตะหน้าจอหนึ่งครั้งด้วยนิ้วเดียว

สําหรับรายการโดยละเอียดของรูปแบบลายเส้นทั้งหมดสําหรับการอ่านข้อความ ให้ดู ใช้เมนู TalkBack & ตัวควบคุมการอ่าน 

เพิ่มหมายเลขหน้า

  1. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "เมนูแท็บ" ตามด้วยแท็บที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "หน้าแรก เลือกอยู่"

  2. แตะหน้าจอสองครั้ง เมนูแท็บจะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บแทรก" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เมนูหมายเลขหน้า" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินตําแหน่งของหมายเลขหน้าที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  5. เมนู หัวกระดาษ & ท้ายกระดาษ จะเปิดขึ้น ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนตัวเลือกหมายเลขหน้า ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เมนูหมายเลขหน้า" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  6. เมื่อต้องการปิดเมนู หัวกระดาษ & ท้ายกระดาษ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดหัวกระดาษและท้ายกระดาษ, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังเนื้อความของเอกสาร ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่า TalkBack จะเริ่มอ่านเนื้อหาของเอกสาร

พิมพ์เอกสาร

พิมพ์เอกสารของคุณโดยตรงจากโทรศัพท์ Android ไปยังเครื่องพิมพ์ Wi-Fi ถ้าคุณไม่มีการเข้าถึงเครื่องพิมพ์ในทันที คุณสามารถพิมพ์เอกสารเป็น PDF และบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

พิมพ์เอกสารโดยใช้เครื่องพิมพ์ 

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

  1. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "เมนูตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มพิมพ์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    หมายเหตุ: ถ้านี่เป็นครั้งแรกที่คุณพิมพ์เอกสาร Word จากโทรศัพท์ของคุณ กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นเพื่อขอสิทธิ์ของคุณในการเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์ที่เตรียมไฟล์สําหรับการพิมพ์ เมื่อต้องการดําเนินการต่อ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มอนุญาต" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ กล่องโต้ตอบเครื่องพิมพ์จะเปิดขึ้น และ TalkBack จะประกาศ: "กล่องโต้ตอบการพิมพ์"

  3. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการดรอปดาวน์ เลือกเครื่องพิมพ์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เครื่องพิมพ์ถูกเลือก และโฟกัสจะย้ายไปยังกล่องโต้ตอบ พิมพ์

  5. เมื่อต้องการพิมพ์เอกสาร ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์เอกสาร" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เอกสารจะถูกพิมพ์ และโฟกัสจะย้อนกลับไปยังเนื้อหาของเอกสาร

พิมพ์เอกสารเป็น PDF 

  1. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "เมนูตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มพิมพ์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการดรอปดาวน์ เลือกเครื่องพิมพ์" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึกเป็น PDF" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง

  5. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึกเป็น PDF" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง

  6. โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด ในแอป ไฟล์ จะเปิดขึ้น ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มบันทึก" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อบันทึกผลลัพธ์การพิมพ์เป็นไฟล์ PDF

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนข้อความใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกภาพถ่ายหรือรูปภาพใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์ใน Word

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Word

ใช้ Word สำหรับเว็บ กับคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อทํางานพื้นฐานที่จําเป็นทั้งหมดอย่างรวดเร็ว เช่น เปิด สร้าง และอ่านเอกสาร หรือเพิ่มหมายเลขหน้า เราได้ทดสอบกับผู้บรรยายใน Microsoft Edge และ JAWS และ NVDA ใน Chrome แต่อาจทํางานกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่เป็นไปตามเทคนิคและมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

หมายเหตุ: 

  • ถ้าคุณใช้ผู้บรรยายกับ Windows 10 Fall Creators Update คุณต้องปิดโหมดการสแกนเพื่อแก้ไขเอกสาร สเปรดชีต หรืองานนำเสนอด้วย Microsoft 365 สําหรับเว็บ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ ปิดโหมดเสมือนหรือโหมดเรียกดูในโปรแกรมอ่านหน้าจอใน Windows 10 Fall Creators Update

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

  • เมื่อคุณใช้ Word สำหรับเว็บ กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้สลับไปยังโหมดเต็มหน้าจอ กด F11 เพื่อสลับโหมดเต็มหน้าจอเป็นเปิดและปิด

  • เมื่อคุณใช้ Word สำหรับเว็บ เราขอแนะนําให้คุณใช้ Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากWord สำหรับเว็บ ทํางานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจึงแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมสําหรับเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ แป้นพิมพ์ลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) จะใช้ได้กับเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ Word สำหรับเว็บ

ในหัวข้อนี้

เปิด Word สำหรับเว็บ และลงชื่อเข้าใช้

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อ Word สำหรับเว็บ และนําเอกสารไปกับคุณทุกที่

  1. ในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ไปที่ Office.com หน้าลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ" แล้วกด Enter เมนู เลือกบัญชี จะเปิดขึ้น

  3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการใช้บัญชีที่มีอยู่เพื่อลงชื่อเข้าใช้ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินบัญชีที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

    • เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช้บัญชีอื่น, ปุ่ม" แล้วกด Enter พิมพ์ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่Skype ของคุณ แล้วกด Enter พิมพ์รหัสผ่านของคุณ และกด Enter

  4. โฮมเพจ Microsoft Office จะเปิดขึ้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเปิดใช้แอป" แล้วกด Enter

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลิงก์ Word" แล้วกด Enter

  6. Word สำหรับเว็บ จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยิน: "ลิงก์ สร้างเอกสารเปล่าใหม่" โฟกัสจะอยู่บนปุ่ม เอกสารเปล่าใหม่

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มเอกสารเปล่าใหม่เพื่อเพิ่มข้อความและเนื้อหาอื่นๆ หรือสร้างเอกสารของคุณโดยใช้เทมเพลตที่มีการจัดรูปแบบที่กําหนดไว้ล่วงหน้า สําหรับคําแนะนํา ให้ดู สร้างเอกสารเปล่าใหม่ หรือ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อทํางานกับเทมเพลตใน Word

เปิดเอกสารล่าสุด

คุณสามารถดูเอกสารทั้งหมดที่คุณทํางานล่าสุดได้ในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถทําต่อจากที่ค้างไว้ได้อย่างรวดเร็ว

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิดWord แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิด" ตามด้วยชื่อของเอกสารล่าสุดที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเปิด

    • ถ้าคุณแก้ไขเอกสารแล้วและต้องการเปิดเอกสารอื่น ให้กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+F เพื่อเปิดเมนู ไฟล์ แล้วกด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ล่าสุด" ตามด้วยชื่อของเอกสารล่าสุด กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของเอกสารที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เพื่อเปิด

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ถ้าคุณได้ยิน "เนื้อหาเอกสาร, กําลังแก้ไข" คุณสามารถเริ่มเพิ่มเนื้อหาของคุณลงในเอกสารได้

    • ถ้าคุณได้ยิน "มุมมองการอ่าน" หรือ "ไม่ได้ตั้งใจสําหรับการกระทําของผู้ใช้" แทนที่จะเป็น "เนื้อหาของเอกสาร, กําลังแก้ไข" เอกสารได้เปิดในมุมมอง การอ่าน ซึ่งคุณไม่สามารถทําการเปลี่ยนแปลงได้ เมื่อต้องการแก้ไขเอกสาร คุณต้องสลับไปยังมุมมองการแก้ไข สําหรับคําแนะนํา ให้ดู สลับไปยังมุมมองการแก้ไขเพื่อทําการเปลี่ยนแปลง

เปิดเอกสารในเวอร์ชันเต็มของ Word

ถ้าคุณมี Word รุ่นเต็มบนเดสก์ท็อป ซึ่งจะมอบตัวเลือกอื่นๆ อีกมากมายเมื่อทํางานกับแฟ้มของคุณ มันเป็นเรื่องง่ายที่จะเปิดรุ่นเต็มจาก Word สำหรับเว็บ.

  1. กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+Z, M จากนั้นกด O เอกสารจะเปิดขึ้นในเวอร์ชันเดสก์ท็อป

  2. นําทางกลับไปยัง Word สำหรับเว็บ แล้วกด Ctrl+W เพื่อปิดแท็บเบราว์เซอร์

สลับไปยังมุมมองการแก้ไขเพื่อทําการเปลี่ยนแปลง

บางครั้ง Word สำหรับเว็บ จะเปิดเอกสารในมุมมองการอ่าน ก่อนที่คุณจะสามารถทําการเปลี่ยนแปลงเอกสาร คุณจําเป็นต้องสลับไปยังมุมมองการแก้ไข

  1. ในมุมมอง การอ่าน ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "โหมดการช่วยสําหรับการเข้าถึง" กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไขเอกสาร, ปุ่มยุบอยู่" แล้วกด Spacebar

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไขเอกสาร ทําการเปลี่ยนแปลงด่วนที่นี่โดยใช้Word " แล้วกด Enter เอกสารจะเปิดขึ้นในมุมมอง การแก้ไข และคุณสามารถเริ่มเพิ่มเนื้อหาของคุณลงในเอกสารได้

สร้างเอกสารเปล่าใหม่

  1. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เปิดWord สำหรับเว็บ โฟกัสจะอยู่บนตัวเลือกในการสร้างเอกสารเปล่าใหม่

    • ถ้าคุณแก้ไขเอกสารแล้วและต้องการเริ่มเอกสารใหม่ ให้กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+F เพื่อเปิดเมนู ไฟล์ แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เอกสารเปล่าใหม่"

  2. เมื่อต้องการเลือกและเปิดเอกสารเปล่า ให้กด Enter คุณจะได้ยินชื่อเริ่มต้นของเอกสาร ตามด้วย "การแก้ไข" โฟกัสจะย้ายไปยังพื้นที่การแก้ไขในเนื้อความของเอกสาร

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มเพิ่มข้อความและเนื้อหาอื่นๆ ลงในเอกสารได้แล้ว สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการแทรกและจัดรูปแบบข้อความในเอกสาร ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนข้อความใน Word

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการสร้างเอกสารใหม่อย่างรวดเร็วใน Word สำหรับเว็บ ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ พิมพ์ Word.new ในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter

บันทึกเอกสาร

Word สำหรับเว็บ จะบันทึกเอกสารของคุณไปยังOneDrive โดยอัตโนมัติเมื่อคุณทํางาน ดังนั้น คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการบันทึก สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนชื่อเอกสารของคุณหรือบันทึกสําเนาของเอกสารไปยังอุปกรณ์ของคุณ ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกเอกสารใน Word

อ่านเอกสาร

เมื่อต้องการใช้แป้นพิมพ์ลัดในการอ่านข้อความในมุมมอง การแก้ไข ให้วางโฟกัสไปยังพื้นที่เนื้อหาของเอกสาร

  • เมื่อต้องการเริ่มอ่านจากตําแหน่งที่เคอร์เซอร์ของคุณอยู่ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Ctrl+R หรือแป้น SR+แป้นลูกศรลง ใน JAWS ให้กดแป้น SR+Page up เมื่อใช้ NVDA ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรลง

  • เมื่อต้องการอ่านหน้าปัจจุบันด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Ctrl+I 

  • เมื่อต้องการอ่านย่อหน้าปัจจุบันด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+Ctrl+K ใน JAWS ให้กด Ctrl+5 บนแป้นพิมพ์ตัวเลข

  • เมื่อต้องการอ่านบรรทัดถัดไปด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+O ใน JAWS และ NVDA ให้กดแป้นลูกศรลง

  • เมื่อต้องการอ่านบรรทัดก่อนหน้าด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+U ใน JAWS และ NVDA ให้กดแป้นลูกศรขึ้น

  • เมื่อต้องการอ่านคําถัดไปด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+แป้น L หรือ SR+Ctrl+แป้นลูกศรขวา ใน JAWS ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรขวา เมื่อใช้ NVDA ให้กด Ctrl+แป้นลูกศรขวา

  • เมื่อต้องการอ่านคําก่อนหน้าด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+แป้น J หรือ SR+Ctrl+แป้นลูกศรซ้าย ใน JAWS ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรซ้าย เมื่อใช้ NVDA ให้กด Ctrl+แป้นลูกศรซ้าย

  • เมื่อต้องการหยุดอ่าน ให้กด Ctrl

สําหรับรายการโดยละเอียดของแป้นพิมพ์ลัดสําหรับการอ่านข้อความ ให้ดูคําแนะนําผู้ใช้ของโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณ เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้ดูบทที่ 4: การอ่านข้อความ ใน JAWS ให้ดูคําสั่งการอ่าน JAWS ด้วย NVDA โปรดดูคู่มือผู้ใช้ NVDA 

นำทางด้วยหัวเรื่อง

ถ้าคุณใช้สไตล์หัวเรื่องในเอกสารของคุณ คุณสามารถใช้ บานหน้าต่างนําทาง เพื่อย้ายจากหัวเรื่องไปยังหัวเรื่องได้อย่างรวดเร็ว

  1. เมื่อต้องการเปิด บานหน้าต่างนําทาง ให้กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+W, K คุณจะได้ยิน: "การนําทาง ค้นหา"

  2. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "ค้นหา" กดแป้นลูกศรซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "หัวเรื่อง"

  3. กดแป้น Tab เพื่อเรียกดูรายการหัวเรื่อง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศหัวเรื่องเมื่อคุณเลื่อน

  4. เมื่อต้องการย้ายไปยังหัวเรื่องในเนื้อความของเอกสาร ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังจุดเริ่มต้นของแถวหัวเรื่อง

ค้นหาในเอกสาร

  1. กด Ctrl+F คุณจะได้ยิน: "เลือกแท็บผลลัพธ์ไฟล์นี้แล้ว" โฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูลข้อความการค้นหา พิมพ์คำค้นหาของคุณ แล้วกด Enter

  2. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังรายการผลลัพธ์การค้นหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงไฟล์นี้ ผลลัพธ์สําหรับ" ตามด้วยคําค้นหาของคุณ 

  3. เมื่อต้องการเรียกดูรายการผลลัพธ์ ให้ใช้แป้นลูกศร โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศผลลัพธ์ที่ตรงกันแต่ละรายการเมื่อคุณเลื่อนไปในรายการ

เพิ่มหมายเลขหน้า

  1. กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+N, N, U เมนู เพิ่มในหัวกระดาษ หรือ ท้ายกระดาษ จะเปิดขึ้น

  2. กดปุ่ม Tab จนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกสไตล์หมายเลขหน้าที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

  3. พื้นที่แก้ไขหัวกระดาษและท้ายกระดาษจะเปิดขึ้น เมื่อต้องการออกจากพื้นที่และกลับไปยังเนื้อหาของเอกสาร ให้กด Esc

พิมพ์เอกสาร

ถ้าคุณต้องการสําเนาเอกสาร Word ของคุณ คุณสามารถพิมพ์ได้อย่างง่ายดาย ถ้าคุณไม่มีการเข้าถึงเครื่องพิมพ์ในทันที คุณสามารถพิมพ์เอกสารเป็น PDF และบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

พิมพ์เอกสารโดยใช้เครื่องพิมพ์ 

  1. กด Ctrl+P กล่องโต้ตอบ พิมพ์ จะเปิดขึ้น เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการพิมพ์ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มพิมพ์" แล้วกด Enter

    • เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์ ให้กด Shift+Tab เพื่อเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆ เมื่อต้องการเปิดรายการตัวเลือก ให้กด Spacebar เมื่อต้องการย้ายไปมาในรายการตัวเลือก ให้กดแป้นลูกศร เมื่อต้องการเลือกตัวเลือก ให้กด Enter เมื่อต้องการพิมพ์ด้วยการตั้งค่าใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปุ่มพิมพ์” จากนั้นกด Enter

พิมพ์เอกสารเป็น PDF 

  1. กด Ctrl+P กล่องโต้ตอบ พิมพ์ จะเปิดขึ้น

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เครื่องพิมพ์" ตามด้วยเครื่องพิมพ์ปัจจุบัน แล้วกด Spacebar เพื่อขยายเมนู เครื่องพิมพ์ กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์เป็น PDF ของ Microsoft" แล้วกด Enter

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มพิมพ์" แล้วกด Enter

  4. กล่องโต้ตอบ บันทึกผลลัพธ์การพิมพ์เป็น จะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูลข้อความ ชื่อไฟล์ พิมพ์ชื่อสําหรับเอกสารของคุณ จากนั้นใช้แป้น Tab และแป้นลูกศรเพื่อนําทางไปยังตําแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการบันทึกผลลัพธ์การพิมพ์ เมื่อคุณอยู่ในตําแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้อง ให้กด Alt+S เพื่อบันทึกไฟล์เป็น PDF

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนข้อความใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกภาพถ่ายหรือรูปภาพใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์ใน Word 

แป้นพิมพ์ลัดใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Word

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน