รับที่อยู่อีเมลที่ปรับให้เป็นส่วนตัวใน Microsoft 365

ใช่ อีเมลทั้งหมดของคุณจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายเดียวกันใน Outlook.com โดยอัตโนมัติ โดยไม่คำนึงถึงที่อยู่อีเมลของคุณที่ส่งไป

ไม่ได้ แต่คุณยังสามารถตั้งค่าที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งให้เป็นที่อยู่ "จาก" เริ่มต้นของคุณได้:

1. ไปที่ Outlook.com ของคุณ การตั้งค่านามแฝงอีเมล

2. ตั้งค่า ที่อยู่ จาก เริ่มต้น จากดรอปดาวน์ของที่อยู่ที่พร้อมใช้งาน

สมาชิก Microsoft 365 มีสิทธิ์ตั้งค่าที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเองได้ โปรดทราบว่าการตั้งค่าจะไม่พร้อมใช้งานเมื่อคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ไปที่ โปรไฟล์ Microsoft ของคุณ และเลือก แก้ไขชื่อ

เมื่อคุณสร้างที่อยู่อีเมลที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวใหม่ ที่อยู่นั้นจะกลายเป็นที่อยู่ "จาก" เริ่มต้นสําหรับข้อความอีเมลของคุณทั้งหมด

เมื่อสร้างข้อความใหม่ ให้เลือกลูกศรลงถัดจากกล่อง จาก เพื่อดูตัวเลือกที่อยู่อีเมลที่พร้อมใช้งานของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ "จาก" เริ่มต้นได้ในการตั้งค่า Outlook.com

1. ไปที่ Outlook.com ของคุณ การตั้งค่านามแฝงอีเมล

2. ตั้งค่าที่อยู่จากค่าเริ่มต้นจากรายการดรอปดาวน์ของที่อยู่ที่มีอยู่

ใช่ คุณจะต้องชําระเงินสําหรับผลิตภัณฑ์อีเมล Microsoft 365 จาก GoDaddy 

หากคุณยังไม่ได้เป็นเจ้าของโดเมน คุณจะต้องซื้อโดเมนใหม่จาก GoDaddy 

เว็บโฮสติ้งและบริการอีเมลมักจะน้อยกว่า 100USD / ปี

ไม่ได้ เนื่องจากไม่สนับสนุน ไม่ได้ เนื่องจากไม่สนับสนุน ถ้าคุณต้องการสร้างหลายนามแฝงบนกล่องจดหมายเดียวด้วยโดเมนของคุณ เราแนะนำให้คุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Business Basic

ถ้าคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ คุณจะไม่สามารถส่งและรับอีเมลด้วย Outlook.com ที่ใช้ที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สูญเสียอีเมลที่มีอยู่

ตราบใดที่คุณยังคงชำระค่าโดเมนของคุณกับ GoDaddy คุณสามารถเปิดใช้งานที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวของคุณได้เสมอ โดยการสมัครใช้งาน Microsoft 365 อีกครั้งและไปที่การตั้งค่า > ขั้นสูง > ลักษณะการทำงาน และเลือก เริ่มต้นใช้งาน.

ไม่ คุณไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันสำหรับบัญชีอีเมล Microsoft 365 เพื่อการพาณิชย์และบัญชี Microsoft 365 หรือ Outlook.com แบบผู้บริโภค

หากคุณยกเลิกโดเมนของคุณกับ GoDaddy คุณจะไม่สามารถส่งและรับอีเมลด้วย Outlook.com ที่ใช้ที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สูญเสียอีเมลที่มีอยู่

คุณเป็นเจ้าของโดเมนของคุณและ GoDaddy เป็นบริษัทจดทะเบียนที่จัดการให้คุณ คุณสามารถตั้งค่าเว็บไซต์ด้วยโดเมนของคุณ หรือถ่ายโอนไปยังบริษัทจดทะเบียนรายอื่นได้ถ้าคุณต้องการ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณถ่ายโอนโดเมนของคุณออกจาก GoDaddy คุณจะไม่สามารถส่งและรับอีเมลด้วย Outlook.com ที่ใช้ที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวของคุณ

ขณะนี้เราสนับสนุนการเชื่อมต่อโดเมนที่จัดการโดย GoDaddy เท่านั้นกับOutlook.com

ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family และโดเมนที่เชื่อมต่อกับ Outlook.com บุคคลอื่นที่คุณได้แชร์การสมัครใช้งานด้วยจะสามารถตั้งค่าที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเองโดยใช้โดเมนของคุณ 

ถ้าคุณนำโดเมนของคุณออกจาก Outlook.com ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family หรือนำบุคคลออกจากกลุ่มที่แชร์ใน Microsoft 365 Family ของคุณ บุคคลนั้นจะสูญเสียความสามารถในการส่งและรับอีเมลผ่านที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเองของเขา 

ถ้าคุณไม่เปิดใช้งานการจดทะเบียนชื่อโดเมนของคุณกับบริษัทจดทะเบียนโดเมนของคุณ คุณจะสูญเสียความเป็นเจ้าของชื่อโดเมนของคุณ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ บริษัทจดทะเบียนอาจขายชื่อโดเมนของคุณให้กับผู้ซื้อรายอื่น หากคุณสูญเสียความเป็นเจ้าของ คุณจะไม่สามารถใช้ที่อยู่อีเมลส่วนตัวที่เชื่อมโยงกับชื่อโดเมนของคุณได้ แม้ว่าการสมัครใช้งาน Outlook.com พรีเมียมของคุณจะยังคงใช้งานได้

ไม่ Outlook.com ในขณะนี้ไม่สนับสนุน DomainKeys Identified Mail (DKIM) หรือการรับรองความถูกต้องข้อความตามโดเมน การรายงานและความสอดคล้อง (DMARC)

1. ไปที่ การตั้งค่า > พรีเมียม > ที่อยู่อีเมลส่วนบุคคล และตรวจสอบสถานะของโดเมนของคุณ

   • ถ้าไม่มี แท็บที่อยู่อีเมลส่วนบุคคล หมายความว่า GoDaddy ไม่ประสบความสำเร็จในการเชื่อมต่อโดเมนของคุณ Outlook.com ไปที่ การตั้งค่า > พรีเมียม > ฟีเจอร์ และเลือก เริ่มต้นใช้งาน

   • เลือก ฉันเป็นเจ้าของโดเมน GoDaddy แล้ว ตัวเลือกและปฏิบัติตามขั้นตอนในกระบวนการ

2. หากแถบสถานะเป็นสีเหลือง คุณเพียงแค่ต้องเลือก สร้างที่อยู่ และเสร็จสิ้นการตั้งค่าที่อยู่อีเมลส่วนบุคคลของคุณ.

3. ถ้าสถานะเป็นสีแดงหมายถึง การเชื่อมต่อของโดเมน Outlook.com ไม่ประสบความสำเร็จ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้:

   • ขั้นแรกคุณต้องลบโดเมนออก Outlook.com ก่อนที่จะลองอีกครั้ง เลือกปุ่ม ยกเลิกการตั้งค่า

   • รีเฟรชเบราเซอร์ของคุณ แล้วไปที่ การตั้งค่า > พรีเมียม > ฟีเจอร์ และเลือก เริ่ม

   • เลือกตัวเลือก ฉันมีโดเมนของ GoDaddy อยู่แล้ว และทำตามขั้นตอนในกระบวนการนี้

4. ถ้าสถานะเป็นสีเทาแสดงว่า GoDaddy ยังคงกำหนดค่าโดเมนของคุณอยู่

   • กลับมาตรวจสอบอีกครั้งในอีกไม่กี่ชั่วโมง สถานะควรเปลี่ยนเป็นสีเขียวหรือสีเหลือง

   • ถ้าเลย 24 ชั่วโมงไปแล้ว เลือกยกเลิกการตั้งค่า เพื่อลองเชื่อมต่อใหม่

   • หลังจากเลือก ยกเลิกการตั้งค่า ให้รีเฟรชหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นไปที่ พรีเมียม > ฟีเจอร์ แล้วเลือก เริ่มต้นใช้งาน

   • เลือก ฉันเป็นเจ้าของโดเมน GoDaddy แล้ว ตัวเลือกและปฏิบัติตามขั้นตอนในกระบวนการ

นี่หมายความว่ารายชื่อหรือนามแฝงนี้ที่ผูกกับบัญชี Microsoft มีอยู่แล้ว ถ้าคุณมีอีเมลส่วนบุคคลของผู้ให้บริการอื่นแล้วและกำลังพยายามนำเข้าโดเมนลงใน Outlook.com:

1. ไปที่ https://account.live.com/names/Manage.

2. ถ้าคุณกำลังพยายามเพิ่มที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งเองที่อยู่ในรายการนามแฝงในบัญชี Microsoft ของคุณอยู่แล้ว ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • ถ้าที่อยู่อีเมลที่คุณปรับแต่งเองอยู่ในรายการนามแฝงหลัก คุณควรทำให้ที่อยู่อีเมล @outlook.com เป็นนามแฝงหลักก่อน แล้วเลือก นำออก ที่อยู่ถัดจากที่อยู่อีเมลที่คุณปรับแต่งเอง  

   • ถ้าที่อยู่อีเมลที่คุณปรับแต่งเองไม่อยู่ในรายการนามแฝงหลัก ให้เลือก นำออก ที่อยู่ถัดจากที่อยู่นั้น

3. หลังจากคุณทำตามขั้นตอนก่อนหน้าเรียบร้อยแล้ว ให้ย้อนกลับไปที่กล่องขาเข้าของคุณ และเลือก ตั้งค่า > จดหมาย > ซิงค์อีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่คุณปรับแต่งเองไม่ได้อยู่ในรายการภายใต้ ตั้งค่าที่อยู่ จาก เริ่มต้น แล้ว จากนั้น ให้ทำตามกระบวนการขั้นค่าที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งเอง ข้อผิดพลาดไม่ควรปรากฏขึ้นอีก

4. ถ้าคุณทำตามขั้นตอนที่ 1-3 และยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ ให้ไปที่ https://outlook.live.com ลงชื่อเข้าใช้ และป้อนที่อยู่อีเมลที่ปรับแต่งเองที่คุณต้องการใช้ ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ป้อนรหัสผ่าน แสดงว่าอีเมลดังกล่าวผูกอยู่กับบัญชี Microsoft อื่น

5. ถ้าคุณเป็นเจ้าของบัญชี Microsoft อื่น ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้น และไปที่ https://account.live.com/names/Manage  และทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • ถ้าที่อยู่อีเมลที่คุณปรับแต่งเองอยู่ในรายการนามแฝงหลัก คุณควรทำให้ที่อยู่อีเมล @outlook.com เป็นนามแฝงหลักก่อน แล้วเลือก นำออก ที่อยู่ถัดจากที่อยู่อีเมลที่คุณปรับแต่งเอง  

   • ถ้าที่อยู่อีเมลที่คุณปรับแต่งเองไม่อยู่ในรายการนามแฝงหลัก ให้เลือก นำออก ที่อยู่ถัดจากที่อยู่นั้น

6. ลงชื่อออกจากบัญชี จากนั้น ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนการตรวจสอบที่จำเป็น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังสามารถส่งและรับอีเมลด้วยบัญชีนี้ได้ด้วยที่อยู่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อีเมลที่คุณปรับแต่งเอง นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่คุณปรับแต่งเองไม่ได้อยู่ในรายการที่อยู่ จาก ที่พร้อมใช้งานในบัญชีนี้แล้ว 

7. สุดท้าย ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณต้องการใช้กับที่อยู่อีเมลที่คุณกำหนดเองและทำตามกระบวนการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์ ข้อผิดพลาดไม่ควรปรากฏขึ้นอีก

ซึ่งหมายความว่ามีปัญหาในการเพิ่มที่อยู่ที่คุณเลือกเป็นนามแฝงให้กับบัญชี Microsoft ของคุณ เรากําลังเพิ่มข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นคําอธิบายและคําแนะนําสําหรับวิธีแก้ปัญหา ปัญหาที่ทราบว่าคุณควรตรวจสอบคือ:

1. ไปที่ https://account.live.com/names/Manage. ถ้าคุณมีมากกว่า 10 นามแฝงที่ผูกกับบัญชี Microsoft ของคุณในขณะนี้ คุณจะต้องเอาออกบ้างก่อนที่คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลที่แบบส่วนตัวได้

2. ไปที่ https://account.microsoft.com/security แล้ว เลือก อัปเดตข้อมูล ถ้านามแฝงที่คุณกำลังพยายามเพิ่มกำลังแสดงในหน้ารายการอยู่ คุณจะต้องการแทนที่ด้วยการใช้ชื่อที่อยู่ที่ต่างกันก่อนที่คุณสามารถสร้างที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวของคุณให้เสร็จสิ้นได้

3. ถ้าบัญชีอีเมลแบบส่วนตัวที่คุณกำลังพยายามสร้างอยู่นั้นเป็นของเด็ก คุณอาจไม่สามารถสร้างให้เสร็จได้ เรากําลังหาวิธีแก้ปัญหาสําหรับปัญหานี้อยู่

ไปยังhttps://account.live.com/names/Manageและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ที่อยู่อีเมลที่เป็นแบบส่วนตัวของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นนามแฝงหลักของคุณ 

ไปที่https://dcc.godaddy.com/domains/ เลือกโดเมนของคุณ จากนั้นเลือก "จัดการ DNS" ที่ด้านล่างของหน้าจอ ก่อนอื่น ให้ยืนยันว่าเนมเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้รับการจัดการโดย GoDaddy ถ้าเนมเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้รับการจัดการที่อื่น ให้เปลี่ยนการตั้งค่าของคุณในหน้านี้เพื่อใช้เนมเซิร์ฟเวอร์ของ GoDaddy ขั้นตอนนี้จะกำหนดระเบียน CNAME ไว้ด้านล่างโดยอัตโนมัติ

ถ้าคุณใช้เนมเซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นของ GoDaddy อยู่แล้ว ให้ยืนยันว่าได้ตั้งค่าเป็นระเบียน DNS ต่อไปนี้แล้ว ถ้าไม่ใช่ ให้เลือก "เพิ่ม" แล้วสร้างระเบียนต่อไปนี้:

ชนิด: CNAME

ชื่อ: _domainconnect

ค่า: _domainconnect.gd.domaincontrol.com

TTL: 1 ชั่วโมง

ไปที่ https://outlook.live.comแล้วเลือกไอคอนรูปเพชรบนแถบเครื่องมือเพื่อเปิดส่วนพรีเมียมของการตั้งค่า Outlook 

1. หากคุณไม่เห็นไอคอนรูปข้าวหลามตัดในกล่องจดหมาย (และเห็นโฆษณา) นั่นหมายความว่าการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณหมดอายุแล้ว ไปที่ https://account.microsoft.com/services เพื่อเปิดใช้งานการสมัครใช้งานของคุณอีกครั้ง แล้วเชื่อมต่อโดเมนของคุณใหม่โดยใช้ขั้นตอนใน "เริ่มต้นใช้งาน"

2. ถ้าคุณไม่เห็นแท็บ "ที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเอง" ใต้ "ฟีเจอร์" และ "ความปลอดภัย" นั่นหมายความว่า ที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเองของคุณถูกนำออกจาก Outlook

   1. ถ้าคุณตั้งค่าโดเมนในตอนแรก การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family ของคุณอาจหมดอายุแล้ว ไปที่ https://account.microsoft.com/services เพื่อเปิดใช้งานการสมัครใช้งานของคุณอีกครั้ง แล้วเชื่อมต่อโดเมนของคุณใหม่โดยใช้ขั้นตอนใน "เริ่มต้นใช้งาน"

   2. ถ้ามีคนแชร์การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family กับคุณ การสมัครใช้งานของเขาอาจหมดอายุหรือคนที่แชร์อาจลบโดเมนออกจาก Outlook ให้ติดต่อเจ้าของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family และขอให้เชื่อมต่อโดเมนอีกครั้ง

3. ถ้าแท็บ "ที่อยู่อีเมลแบบปรับแต่งเอง" มีแถบสถานะสีแดง โดเมนของคุณอาจจะหมดอายุแล้ว ยืนยันกับ GoDaddy ว่าโดเมนของคุณยังคงใช้งานอยู่

   1. ถ้าโดเมนของคุณยังมีการใช้งานอยู่กับ GoDaddy เลือกยกเลิกการตั้งค่าและ รีเฟรชหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นไปที่ พรีเมียม > ฟีเจอร์ แล้วเลือก เริ่มต้นใช้งาน