หกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับการแชทใน Teams
การแชทเป็นศูนย์กลางของทุกอย่างที่คุณทำใน Teams ไม่ว่าจะเป็นการแชทเดี่ยวที่มีบุคคลอื่นเพียงคนเดียวไปจนถึงการแชทกลุ่มและการสนทนาในแชนเนล การแชทครอบคลุมทั้งสองแบบ
ต่อไปนี้คือสิ่งแรกที่ควรทราบ
1. การแชทอาจเป็นแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือแบบกลุ่ม
บางครั้งคุณอาจต้องการพูดคุยแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งกับบุคคลอื่น หรือบางครั้งคุณอาจอยากมีกลุ่มการแชทขนาดเล็ก ใน การแชท คุณสามารถทำอย่างใดอย่างหนึ่งได้
คุณสามารถเริ่มการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งและแบบกลุ่มได้ด้วยวิธีเดียวกัน:โดยการเลือก 
ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชทแต่ละประเภท:
การแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง
เมื่อคุณเลือก การแชท 
การแชทกลุ่ม
ใช้การแชทกลุ่มเมื่อคุณต้องการพูดคุยกับกลุ่มบุคคลขนาดเล็ก เริ่มต้นวิธีเดียวกับที่คุณเริ่มการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง: เลือก การ 
เมื่อการแชทเริ่มต้นขึ้น (ไม่ว่าจะเป็นแบบกลุ่มหรือแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง) เพียงเลือกในรายการการแชทเพื่อสนทนาต่อและส่งข้อความเพิ่มเติม
2. กด Shift+Enter เพื่อเริ่มบรรทัดใหม่
ถ้าคุณเลือก Enter เพื่อเริ่มบรรทัด ใหม่ซึ่งจะส่งข้อความก่อนที่คุณจะพร้อม ให้ลองต่อไปนี้:
เมื่อคุณต้องการเริ่มย่อหน้าใหม่ ให้กด Shift+Enter เพื่อแทรกตัวแบ่งบรรทัด ถ้าคุณเปิดตัวเลือกการจัดรูปแบบทั้งหมดแล้ว (ดูขั้นตอนที่ 3 เพื่อดูรายละเอียด) เพียงเลือกEnter เพื่อเริ่มบรรทัดข้อความใหม่
3. เลือก รูปแบบ เพื่อดูตัวเลือกการจัดรูปแบบทั้งหมด
มีตัวเลือกการจัดรูปแบบมากมายในข้อความ
เมื่อต้องการเปิดตัวเลือกการจัดรูปแบบ ให้เลือก 
ด้านล่างของกล่องคุณจะพบตัวเลือกการจัดส่ง แนบ Emoji สติกเกอร์ จัดตารางการประชุม และอื่นๆ อีกมากมาย เลือกตัวเลือก 
4. การแชทเกิดขึ้นในแชนเนลเช่นกัน
เมื่อคุณไปที่แชนเนลใดก็ตามใน Teams แท็บแรกๆ คือ โพสต์ ลองนึกถึงการแชทกลุ่มขนาดใหญ่เป็นกลุ่มเดียว ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงแชนเนลจะสามารถเห็นข้อความใน โพสต์
ขึ้นอยู่กับองค์กรและวัฒนธรรมของคุณ คุณจะต้องตัดสินใจว่าข้อความใดเหมาะสมกับแท็บ โพสต์ ใน แชนเนลเฉพาะ
สิ่งสําคัญอีกอย่างหนึ่งที่ควรทราบเกี่ยวกับข้อความในแช นเนลคือ การตอบกลับข้อความในแชนเนลจะแนบอยู่กับข้อความต้นฉบับ วิธีนี้จะทำให้ เธรด ทั้งหมดของการสนทนาสามารถติดตามอ่านได้อย่างง่ายดาย นี่คือสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการสนทนาแบบเธรด
เมื่อต้องการตอบกลับข้อความในแชนเนล ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ลิงก์ ตอบกลับ ที่อยู่ใต้ข้อความ
5. มีหลายวิธีในการค้นหาและค้นหาข้อความ
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณทราบเกี่ยวกับผู้ส่งข้อความหรือคุณลักษณะของข้อความ วิธีการค้นหาที่แตกต่างกันอาจเหมาะสมกว่า
ค้นหาการแชทตามชื่อของบุคคล
ใส่ชื่อของบุคคลในกล่องสั่งที่ด้านบนของแอป คุณจะเห็นชื่อและการแชทกลุ่มใดก็ตามที่บุคคลดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของคุณในรายการ เลือกที่ชื่อเพื่อไปยังการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งของคุณกับพวกเขาหรือการแชทกลุ่มเพื่อดำเนินการต่อ
ค้นหาข้อความที่มีคำสำคัญที่คุณจำได้
เริ่มพิมพ์คำสำคัญลงในกล่องคำสั่งที่ด้านบนสุดของแอปแล้วกด Enter คุณจะเห็นรายการผลลัพธ์ที่มีคำสำคัญดังกล่าว
กรองเพื่อแสดงข้อความบางชนิด
จากฟีด กิจกรรม ให้เลือก
หากต้องการค้นหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ให้ไปที่ เมนู ฟีด เลือก ลูกศรดรอปดาวน์ แล้วเลือกกิจกรรมของฉัน
ค้นหาข้อความที่บันทึกไว้ของคุณ
เมื่อต้องการบันทึกข้อความ ให้โฮเวอร์เหนือข้อความเลือก ตัวเลือก 
เมื่อต้องการดูรายการข้อความที่บันทึกไว้ของคุณ ให้เลือกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนสุดของแอป แล้วเลือก ที่บันทึกไว้ หรือพิมพ์ /saved ในกล่องสั่งที่ด้านบนของแอป
6. ซ่อนหรือปิดเสียงการแชทเพื่อให้ไม่อยู่
ถึงแม้ว่าคุณจะไม่สามารถลบการแชทใน Teams ได้ แต่คุณสามารถซ่อนการแชทจากรายการการแชทของคุณหรือปิดเสียงเพื่อให้คุณหยุดรับการแจ้งเตือนได้ สำหรับรายละเอียด ให้ดู ซ่อน ปิดเสียง หรือปักหมุดการแชทใน Teams
โปรดทราบว่าคุณสามารถลบ แต่ละ ข้อความที่คุณส่งได้
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่
สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ
ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย
